Inhaltsverzeichnis:
- Beginnen Sie mit dem Budget
- Sie kennenlernen
- Mache etwas Ausbildung
- Grenzen Sie die Auswahl ein
- Versuchen Sie, Upselling
- Treffen Sie die Wahl
- Nutzen Sie diesen Rat auch, um sich selbst zu helfen
- Billig und fröhlich
- Moto G7
- Eine perfekte 10
- Galaxy S10
Es ist Frühling! Während wir uns darauf vorbereiten, die kommende Wärme, den Sonnenschein und die frischen Blumen zu genießen, bereiten viele Smartphone-Hersteller die neuen wundervollen Geräte vor, für die Sie Ihr Geld ausgeben möchten.
Ich nenne es gerne Upgrade-Saison. Tatsächlich gibt es zwei davon, wobei die andere im Herbst stattfindet, wenn der Verkauf von Inventar-Clearing-Feiertagen mehr Menschen dazu auffordert, Geld auszugeben.
Es reicht nicht mehr aus, einfach in ein Geschäft zu gehen.
Netzbetreiber und Einzelhändler schieben neue, glänzende Geräte in ihre Verkaufsregale. Wenn Ihr aktuelles Smartphone auseinanderfällt, ist dies wahrscheinlich der erste Ort, an den Sie gehen. Und obwohl es viele Mitarbeiter dieser Unternehmen gibt, die Sie dahin lenken können, wo Sie hin müssen, habe ich allzu oft von Leuten gehört, die es satt haben, am Point of Sale schlechte Ratschläge zu bekommen, und dann werde ich normalerweise angerufen helfen.
Sie sehen, diese Angestellten meinen es gut mit ihrer Arbeit. Ihre Aufgabe ist es, alles zu verkaufen, was die Einzelhändler und Spediteure Ihnen verkaufen möchten, und dies so schnell wie möglich. Dies kann zu viel Täuschung, Lüge oder nur zu Fehlinformationen führen, weil sie einfach nicht genug wissen, um Sie zur Kasse zu bringen.
In einigen Geschäften können Mitarbeiter nicht einmal lange Einkaufsgespräche führen. Stattdessen trainieren sie, auf welchen Geräten und Diensten verschiedene Szenarien angeboten werden sollen, die normalerweise nach Preis, Kategorie oder Sonderfällen aufgrund von Werbung eingeteilt sind.
Diese schnelle und vereinfachte Herangehensweise an den Einzelhandel hat Vor- und Nachteile auf beiden Seiten des Gerichts, aber das Wichtigste ist, dass Sie nicht genug tun, wenn Sie einfach in ein Geschäft gehen. Egal, ob Sie für sich selbst einkaufen oder jemand anderem helfen, Sie müssen viel recherchieren und vielleicht sogar ein bisschen nach der Seele suchen. So mache ich mich auf den Weg, um das perfekte Smartphone zum Kaufen zu finden.
Beginnen Sie mit dem Budget
Ich spreche Leute immer mit einer einfachen Frage an, wenn sie mich zum Kauf eines neuen Smartphones oder einer neuen Technologie im Allgemeinen fragen: "Wie hoch ist das Budget?"
Es ist eine sehr einfache Frage, aber auch die wichtigste. Viele Leute denken nicht darüber nach, wie viel sie in dem Moment ausgeben möchten, in dem sie sich für ein Upgrade entscheiden. Normalerweise kommen sie schnell mit einer Figur zurück, die für ihre Brieftaschen sehr attraktiv ist, aber nicht immer der Qualität des Produkts entspricht, das sie sich erhoffen.
Aber wir kennen ihre Bedürfnisse noch nicht. Wir wollen nur die Figur haben, denn das wirkt sich auf alles andere aus.
Sie kennenlernen
Es ist nicht ratsam, einfach das Telefon mit der höchsten Bewertung vorzuschlagen, das sie sich leisten können. Hier lerne ich stattdessen gerne mehr über ihre Bedürfnisse und Wünsche.
Zum Beispiel sagte mir ein Freund, dem ich kürzlich beim Kauf eines Smartphones geholfen habe, dass er unbedingt einen großen Bildschirm und einen Fingerabdruckscanner haben müsse. Er möchte Pokémon GO und andere anspruchsvolle Handyspiele spielen. Er benutzt das Telefon auch regelmäßig für Videoanrufe.
Ich konnte Dutzende von Smartphones finden, die all diese Dinge zu einem brauchbaren Grad erledigen, daher muss ich oft ein bisschen mehr graben, um zu sehen, wie sie das Telefon wirklich nutzen. Einige Leute benutzen es weitaus häufiger als sie denken und äußern dann Bedenken, wenn das Telefon nicht mithalten kann.
Sie müssen auch ihre Umstände und irgendwelche starren Punkte kennen, denen sie absolut nicht helfen können. Viele Menschen haben eine strenge Trägerpräferenz oder haben den Namen bestimmter Marken verflucht. Einige kaufen nur von einer bestimmten Marke. Finde heraus, wo du in dieser Quest hingehen kannst und wo nicht und du wirst es viel einfacher haben.
Mache etwas Ausbildung
(© Africa Studio - stock.adobe.com)Es ist Zeit, Lehrer zu spielen. Vielleicht liegt es daran, dass ich es beruflich mache, aber es macht mir wirklich Spaß, den Menschen Dinge zu erklären und ihnen zu helfen, neue Konzepte zu verstehen, wahrscheinlich, weil ich so lernbegierig bin, wenn ich in einer ähnlichen Position bin.
Deine Aufgabe ist es jetzt, alles, was dein Freund dir gesagt hat, zu nehmen und sie über einige Wahrheiten zu informieren. Stellen Sie die Optionen vor und sprechen Sie mit ihnen über die Bedeutung aller Elemente, die zusammenarbeiten, um alles zu ermöglichen, was sie tun möchten.
Für den Fall meines Freundes ist die Notwendigkeit eines großen Displays kein Problem, da es heutzutage ziemlich schwierig ist, "kleine" Telefone zu finden. Er möchte Spiele spielen, aber obwohl es einige Smartphones unter 200 US-Dollar gibt, auf denen Pokémon GO und PUBG Mobile laufen, werden sie nicht ihr volles Potenzial entfalten.
Ich musste ihn wegen der stärkeren Einsätze verkaufen. Ich erklärte ihm, warum er sich für etwas entscheiden sollte, das USB-C über Micro-USB hat. Ich sprach mit ihm über Netzwerkkompatibilitätsprobleme und warum Sie nicht einfach ein Smartphone kaufen sollten, das Sie bei Amazon sehen. Er erfuhr, warum es besser war, über genügend internen Speicherplatz zu verfügen, anstatt eine microSD-Karte zu verwenden.
Am Ende hatte mein Freund ein ziemlich gutes Verständnis dafür, was er nicht nur wollte, sondern auch brauchte. Das war der Moment, als ich gezwungen war, ihn wieder auf den Boden zu bringen, so sehr es mich auch schmerzte.
Grenzen Sie die Auswahl ein
Nachdem wir die Auswahl moderner Smartphones durchgesehen hatten, hatte ich die schwierige Aufgabe, ungefähr 90% der Smartphones von seiner Liste zu streichen. Dieser Teil ist nicht unbedingt schwierig, da Ihre Freunde bereits wissen sollten, welche Art von Telefon sie für die Art von Geld erhalten können, das sie ausgeben möchten, aber es ist immer noch schwierig, weil Sie einen ganzen Tag lang über all die erstaunlichen Fähigkeiten von Smartphones gesprochen haben und sie aufgeregt.
Nach meiner Erfahrung sind sie darüber oft nicht glücklich, weil sie das Gefühl haben, viel Zeit verschwendet zu haben, aber wir wissen, dass dies nicht der Fall ist. Wir haben die ganze Zeit darauf verwendet, ihnen zu helfen, eine fundiertere Entscheidung zu treffen.
Ich weiß, dass ich mich vor ein paar Jahren sehr schlecht gefühlt habe, als derselbe Freund, der nicht mehr als 100 US-Dollar für ein Smartphone ausgeben wollte, schließlich das ZTE ZMax Pro hasste. Wir sehen jetzt, dass das wahrscheinlich eine gute Sache war.
Ich empfahl es, weil er mir bei einem halben Dutzend Gelegenheiten sagte, er könne nicht mehr als 100 Dollar ausgeben und er sei nur bereit, über seine Fluggesellschaft (MetroPCS) einzukaufen, und das sei die einzige Option. In meinen Augen musste dieses Gespräch nicht weiter geführt werden, und so habe ich etwas verkauft, von dem ich glaubte, dass es für den damaligen Preis ein recht anständiges Gerät ist.
Die Leute wissen nicht, was sie nicht wissen. Du musst es ihnen sagen.
Durch diese Erfahrung konnte er jedoch erkennen, dass das, was er wollte, nicht wirklich realistisch war. Die Spiele tuckerten und Android lief nicht so reibungslos, wie er es wollte. Die 2 GB RAM drinnen wimmerten über seine übertriebene Eifersucht. Das Snapdragon 617 war ein gut ausbalancierter Chipsatz, aber ZTE hat offensichtlich nicht viel Zeit für die Optimierung aufgewendet.
Am Ende erfuhr ich, dass es nicht so war, dass er nicht mehr als 100 Dollar gehen konnte, es war nur so, dass er es nicht wollte. Dies ist der Zeitpunkt, an dem wir zum Bildungsteil zurückkehren, da ich an dieser Stelle gerne erläutere, wie Spediteure und Einzelhändler in Bezug auf die Verfügbarkeit arbeiten. Viele Leute haben das Gefühl, dass sie nur bei ihrer Fluggesellschaft ein Smartphone kaufen können. Wenn Sie sich nicht leisten können, was Sie wirklich wollen, müssen Sie sich nur mit Mist abfinden.
Nein nein Nein. Zeigen Sie ihnen die VOLLE Welt der Smartphones und alles, was sie zu bieten haben. Sprechen Sie über alternative, weniger bekannte Marken und erklären Sie, wie viel sicherer es ist, heute bei diesen Marken zu kaufen als noch vor einigen Jahren. Stellen Sie ältere oder überholte Optionen vor, von denen Sie wissen, dass sie aufgrund der jüngsten Updates, persönlicher Erfahrungen oder kritischer Kritiken immer noch gut sind. Gehen Sie das Preisgespräch anders an, indem Sie Finanzierungsmöglichkeiten prüfen, denn vielleicht kaufen sie lieber etwas Teureres, wenn sich die Zahlungen über die Zeit verteilen lassen.
Wenn ich meinen Freund hätte überzeugen können, dass er dasselbe überholte Galaxy S9 kauft, von dem ich letzte Woche gesprochen habe, hätte er ein erstaunliches Smartphone für unter 400 Dollar haben können. Ich habe versucht, seine Ängste vor dem Kauf von renovierten Produkten zu zerstreuen, aber er hat dies absolut abgelehnt, und ich kann nichts dagegen tun. Glücklicherweise wird es von hier aus einfacher.
Beste Plätze, zum eines geüberholten Telefons 2019 zu kaufen
Versuchen Sie, Upselling
(© David Davis - stock.adobe.com)Inzwischen habe ich ihm gezeigt, wie und warum die Smartphones, die das Budget und die Kriterien erfüllen, nicht alle großartig sind. Einige sind anständig, aber wenn er weiß, was ich will, hätte ihn keiner glücklich, aufgeregt oder auch nur zufrieden gemacht.
Also ist es Zeit, ein bisschen zu verkaufen. Sie tun dies nicht für eine Provision oder gar einen Dankesbrief. Sie tun dies, weil Sie sicherstellen möchten, dass sie beim ersten Mal mit dem Kauf zufrieden sind und nicht sauer auf Sie werden, wenn das angeforderte Smartphone nicht das Smartphone ist, das sie tatsächlich wollten. (Ja, das ist mir schon zweimal passiert.)
In vielen Fällen kann ich die Leute davon überzeugen, ihr Budget ein wenig zu erweitern und etwas zu bekommen, von dem ich weiß, dass sie damit viel zufriedener sind. Es kommt nur darauf an, zu wissen, mit wem Sie es zu tun haben und wie man die Knöpfe drückt. Die letzte Person, der ich geholfen habe und auf die ich mich in diesem Artikel ständig bezog, ist mein bester Freund. Ich hatte also keine Probleme, meine Argumentation so darzustellen, dass sie mit ihm übereinstimmt.
Auch wenn Sie sie nicht dazu bringen können, sich zu bewegen, dient dies einem anderen nützlichen Zweck: Es hilft der Realität, sich auf sie einzulassen. Zu diesem Zeitpunkt möchten sie entweder das bessere Telefon oder sie akzeptieren widerwillig etwas, das zu ihrem ursprünglichen Budget passt. So oder so können sie nicht sagen, dass Sie Ihre Due Diligence nicht durchgeführt haben, falls sie mit der Auswahl unzufrieden sind.
Treffen Sie die Wahl
Mit nur einer Handvoll sinnvoller Auswahlmöglichkeiten wird der Kaufprozess für Smartphones zu einer Frage des persönlichen Geschmacks. Es ist Zeit, endlich das genaue Produkt zu finden, das sie kaufen werden.
Oft hängt die Auswahl vom Aussehen des Telefons ab. Dies zeigt nur, warum so viele Hersteller den Designtrends folgen. Du bekommst kein Samsung Galaxy S10 für 400 US-Dollar, aber du kannst sicher etwas finden, das wie das teuerste Teil aussieht.
Dies ist auch die Zeit, sich mit den Einzelheiten zu befassen und auf wichtige Hardware- und Softwareunterschiede hinzuweisen, die sich möglicherweise auf die Entscheidung auswirken. Ich neige dazu, sie an diesem Punkt zu verlieren, da ich in eine Menge technischer Begriffe gerate, für die ich, ganz offen gesagt, nicht immer die Zeit habe, sie vollständig zu erklären.
Ich bin auch ein bisschen umständlich, wenn es darum geht, es zu erklären, und das macht sie verrückt, aber wenn ich es nicht täte, kann ich ihnen kein Vertrauen vermitteln, dass sie die richtige Entscheidung treffen.
Aber deshalb bist du der Experte, und deshalb kommen sie zu dir: Sie wollen fast, dass du die Wahl für sie triffst. Anstatt ihr Gehirn mit Informationen zu ertränken, die sie wahrscheinlich nicht behalten möchten oder die sie einfach nicht verstehen, werde ich normalerweise entscheiden oder gebeten, die Verantwortung zu übernehmen und die beste Option für sie zu präsentieren.
Und diese letzten beiden Worte sind der Schlüssel für das Ganze: für sie. Nicht jeder braucht oder will die gleichen Dinge, und deshalb stehen uns auf dieser Welt so viele verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Egal, wem Sie helfen, es ist wichtig, sie ein wenig kennenzulernen, denn nur dann können Sie sicher sein, dass Sie ihnen helfen können, etwas zu kaufen, das sie nicht bereuen werden.
Nehmen Sie sich Zeit, um etwas zu finden, von dem Sie wissen, dass Sie es lieben werden, anstatt Geld für Dinge zu verschwenden, die Sie nicht tun.
Am Ende unseres Schaufensterbummels hatten wir festgestellt, dass alles unter 300 US-Dollar funktionieren würde, und wenn die Leute mir ein oberes Limit geben, mag ich es, dieses Limit so hart wie möglich zu erreichen.
Ich fand, dass das Honor 8X, das ich kürzlich getestet habe, aus Hardware-Sicht wahrscheinlich das beste für das Geld war, aber da es keine für die Verwendung in Amerika geeignete Version gibt, würde das nicht funktionieren. Die zweitbeste Wahl war die Moto G7, aber sie sieht einfach nicht so gut aus, wie er es sich vorgestellt hat. Zu diesem Zeitpunkt präsentierte ich das Nokia 7.1, das auch für Android Central das beste Handy ist, um unter 400 US-Dollar zu kaufen. Es sind 50 Dollar mehr als sein Budget verlangt, aber es hat so ziemlich alles, was er braucht und er verliebte sich sofort in die Art und Weise, wie es aussieht.
Letztendlich war das einzige, was ihn davon abhielt, das für ihn wirklich richtige Smartphone zu bekommen, 50 US-Dollar. Weil wir die besten Freunde sind, sagte ich ihm unmissverständlich, er solle nur eine Woche lang Apex-Packs kaufen und auswärts essen. Es hat funktioniert, er hat gewartet, er hat es gekauft und er liebt es.
Honor 8X vs Nokia 7.1: Was solltest du kaufen?
Nutzen Sie diesen Rat auch, um sich selbst zu helfen
Der Grund, warum ich mit diesem Rat so erfolgreich war, ist, dass ich diese Dinge vor Jahren einmal für mich selbst lernen musste und wollte. Das Herausfinden, was für mich in einem bestimmten Produkt nützlich ist und was nicht, macht wahrscheinlich 90% des Forschungsprozesses aus, den ich beim Kauf neuer Produkte für mich selbst durchführe. Ich verbringe Tage - Wochen, manchmal - mit Mäandern, Diskutieren, Nachdenken und Vergleichen, aber es lohnt sich, weil ich nicht oft von dem enttäuscht bin, wofür ich mich entscheide.
Ich kaufe nicht immer das Beste, aber ich kaufe fast immer das Beste für mich. Ganz gleich, ob es sich um Ihren Freund, Ihr Familienmitglied oder um sich selbst handelt, der ein Upgrade auf eines der aufregenden Smartphones aus dem Jahr 2019 durchführen möchte. Befolgen Sie diese Ratschläge und treffen Sie die bestmögliche Entscheidung.
Billig und fröhlich
Moto G7
Das Beste aus dem Budget.
Das neueste Handy von Motorola ist das, das Sie kaufen müssen, wenn Sie ein Budget von maximal 300 US-Dollar haben. Es hat ein großes, schönes 6, 2-Zoll-Display, eine großartige Kamera, eine anständige Akkulaufzeit und eine unglaublich intuitive, flüssige Software.
Eine perfekte 10
Galaxy S10
Ein fantastisches Telefon für alle Bedürfnisse.
Samsung hat die Konkurrenz mit dem Galaxy S10 erneut übertroffen. Es bietet Funktionen, nach denen sich jeder sehnen kann, verpackt in einem schönen Hardware-Paket mit dem besten Bildschirm, den Sie heute auf einem Smartphone erhalten können. Die neue Dreifachkamera macht Spaß und ist beständig. Die Akkulaufzeit ist außergewöhnlich.
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