Alcatel OneTouch und Cyanogen haben eine Erklärung zur Veröffentlichung von Hero 2+ veröffentlicht, in der beide Unternehmen bekannt geben, dass sie das Gerät nicht freigeben werden. In gegenseitigem Einvernehmen haben die Unternehmen beschlossen, auf die Veröffentlichung des Geräts zu verzichten, da es "keinen eindeutigen Pfad für ein Android 5.1-Upgrade" gibt. Die öffentliche Erklärung von Steve Cistulli von Alcatel OneTouch und Vikram Natarajan von Cyanogen lautet:
ALCATEL ONETOUCH und Cyanogen, Inc. haben gemeinsam beschlossen, auf die Veröffentlichung des HERO 2+ zu verzichten. Bei seiner Ankündigung bestand das Ziel, dieses Gerät auf den Markt zu bringen, darin, die fortschrittlichste Hardware und Software zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Die Messlatte wurde hoch gelegt und leider hat das Gerät keinen eindeutigen Android 5.1-Upgrade-Pfad. Wir verpflichten uns daher, unsere gemeinsamen Anstrengungen auf ein Produkt der nächsten Generation zu konzentrieren, das die Erwartungen der Endverbraucher übertreffen kann. Unsere Teams sind weiterhin bestrebt, ein mit Cyanogen OS betriebenes ALCATEL ONETOUCH-Gerät herauszubringen, und möchten ein Update veröffentlichen, sobald wir weitere Informationen zur Weitergabe haben.
Obwohl diese Nachricht enttäuschend zu hören ist, sind beide Unternehmen bestrebt, in Zukunft ein Cyanogen-angetriebenes Alcatel OneTouch-Gerät auf den Markt zu bringen.
