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Google Chat ist angeblich die neueste Messaging-Lösung des Unternehmens. Wenn die Gerüchte zutreffen, könnte jedes Problem mit Online-Messaging verschwinden. Das ist eine ziemlich kühne Aussage, aber was Google Chat ist (und was nicht) und wie es sich von früheren Versuchen unterscheidet, lässt mich glauben, dass es nichts anderes gibt, was ein Unternehmen tun kann, und dass dies nicht funktioniert jemals wird.
Werfen wir einen Blick darauf, was es ist und warum es anders ist als frühere Versuche, Online-Nachrichten zu "reparieren".
Das aktuelle Problem
Derzeit ist Online-Messaging ein digitales Schlachtfeld voller Unternehmen, die sich nur darum kümmern, was für sie das Beste ist, anstatt es uns zu erleichtern. Dienste wie iMessage und WhatsApp sind großartig, aber nur, wenn beide Seiten einer Online-Konversation dieselbe App verwenden. Es gibt verschiedene Standards, die verwendet werden können, und zwei, die uns alle bekannt sind - SMS und XMPP -, aber das scheint keine Rolle zu spielen, da kein Dienst sie richtig zu verwenden scheint. SMS wurde von Unternehmen wie Verizon beschädigt, die versuchen, ihre Version als Marketing-Tool zu verwenden, und XMPP (welche alten Apps wie Jabra oder Google Talk verwendet wurden) wurde so gut wie aufgegeben.
Wie üblich sind Unternehmen Unternehmen und Geld verdienen geht vor dem Besten für die Benutzer. So wie es war.
Die Lösung
RCS (Rich Communication Services) ist ein Standard, der SMS verbessern und ersetzen kann und Benutzern eine Erfahrung wie iMessage oder WhatsApp bieten kann, ohne dass beide Parteien dieselbe App benötigen, sich auf derselben Plattform oder über denselben Netzbetreiber befinden. Es basiert auf der Voraussetzung, dass beide Benutzer über eine aktive Datenverbindung verfügen und Nachrichten wie über einen Instant Messenger-Client mit einer Reihe von Protokollen darüber gesendet werden können, wie und was angezeigt werden kann. Es gibt auch einen Fallback, der SMS für eine "kleinere" Version einer Nachricht verwenden kann, wenn ein Benutzer für einen kurzen Zeitraum keine Datenverbindung hat.
Mehr: Was ist RCS und warum ist es für Android wichtig?
SMS ist eines der Dinge, die sterben müssen. Wir verwenden es, weil es funktioniert, aber die Wartung ist teuer und fürchterlich unsicher, und Ihre Telefongesellschaft würde sich sehr freuen, wenn es für immer verschwinden würde. Das ist derzeit noch nicht wirklich machbar. Das nächstbeste ist, dass SMS ein letzter Ausweg ist, wenn all die besseren Möglichkeiten zum Chatten nicht funktionieren. Genau das tun Dienste wie iMessage oder Verizon Advanced Messaging derzeit. Wenn beide Seiten es verwenden, haben Sie eine nette Messenger-Erfahrung, aber wenn eine Seite nicht ist, fällt der Chat auf eine reine Textangelegenheit zurück. Apple und Verizon verwenden dies, um Ihnen mitzuteilen, wie viel besser es wäre, wenn Sie ihre Produkte so verwenden würden, wie Sie es möchten.
RCS würde dies universell werden lassen. Unabhängig davon, welche App Sie auf einem Telefon verwenden, haben Sie diese verbesserte Erfahrung, solange Sie eine Datenverbindung haben.
Wo kommt Google rein?
Google hat alle möglichen Möglichkeiten ausprobiert, um Nutzern einen umfassenden Service für das Chatten zu bieten, der nicht von SMS abhängt. Dies begann mit Google Talk (der den XMPP-Standard verwendete), dann wurden Hangouts zu einer Sache, dann kam Allo und jeder Dienst war ein bisschen besser als der letzte. Aber jedes hatte ein Problem, und obwohl dieses Problem jedes Mal anders war, ging es immer wieder um eine Sache: Google versuchte, es mit einer App und nicht mit einem Standard zu beheben.
Dies hat einen großen Nachteil: Beide Seiten müssen die App verwenden. Google hat die App kostenlos und für alle verfügbar gemacht, aber alle hatten bereits eine App für den Chat und es gab keinen Anreiz, sie zu ändern. Ich habe es schon einmal gesagt und ich sage es noch einmal - Allo ist eine wundervolle App, die jeder lieben würde, wenn jemand anderes sie verwenden würde. Aber niemand wird jemals von iMessage oder WhatsApp oder Verizon Advanced Messaging wechseln und Allo verwenden, und das sollten sie auch nicht. Das Wechseln von einer App, die Sie an sich bindet, zu einer anderen, die Sie an sich bindet, ist albern.
Was getan werden musste, war, einen Weg zu finden, um jedes Unternehmen dazu zu bringen, dasselbe universelle RCS-Protokoll zu verwenden, und das scheint Google erreicht zu haben. Meistens.
Es gab eine Handvoll Träger, die in den RCS-Zug sprangen, sobald er verfügbar war. Sprint, Orange und Claro sind Namen, die in den Sinn kommen und auch nicht die Hauptakteure in jedem ihrer Märkte sind (das wären AT & T, Vodafone und Vivo), sodass Sie immer mehr Benutzer hatten, die keinen vollständig RCS-fähigen Messenger verwenden konnten als Sie hatte das waren. Android, Windows und iOS können RCS-fähige Messaging-Clients verwenden, ohne dass der Netzbetreiber dies unterstützt.
Google Chat scheint nur eine Umbenennung der bereits vorhandenen (und bereits RCS-fähigen) Nachrichten-App zu sein, und dies ist nicht der wichtige Teil von alledem. Der wichtige Punkt ist, dass Google die Betreiber irgendwie davon überzeugt hat, das universelle RCS-Profil zu übernehmen, und Samsung dazu gebracht hat, es in ihre Nachrichten-App aufzunehmen. Dies sind die beiden Dinge, die uns alle davon abgehalten haben, standardmäßig ein gutes Chat-Erlebnis zu haben. Wenn die Berichte über Google Chat wahr sind, können wir alle den gewünschten Rich-Messaging-Client verwenden, indem wir denselben Messaging-Client verwenden habe die ganze Zeit für SMS verwendet.
Der Unbekannte
Es ist wichtig sich zu erinnern, dass Google noch nicht viel von irgendetwas gesagt hat. Google Chat ist eines der Dinge, die als Leak oder Gerücht existieren, das zu 100% legitim erscheint und aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammt. Aber es wird wahrscheinlich mehr Details geben, sobald Google alles offiziell macht.
In diesem Sinne fehlt noch ein großes Teil, nämlich das iPhone. iMessage ist nicht RCS-fähig und nutzt die Tatsache, dass es nicht vollständig mit anderen Messaging-Diensten kompatibel ist, als Verkaufsargument. Da Sie die Standard-Messenger-App auf einem iPhone nicht ändern können, werden Nachrichten zwischen einem iPhone und allem anderen weiterhin nur als Text angezeigt. Google kann das nicht beheben, und Apple würde die universellen Profilfähigkeiten von RCS zu iMessage hinzufügen müssen, damit die Dinge einfach funktionieren.
Wir erwarten, dass in einigen Wochen weitere Details zu Google Chat und der RCS-Lösung bei Google I / O 2018 veröffentlicht werden. Es gibt sicherlich eine Handvoll unbeantworteter Fragen, und sobald wir weitere Details erhalten, werden wir diese hier hinzufügen. In der Zwischenzeit können wir über den zusätzlichen Speicherplatz nachdenken, den wir haben, sobald wir alle verschiedenen Messaging-Apps deinstallieren können, die wir jetzt verwenden, und nur eine wirklich gute für alles verwenden.
