Als der Posteingang zum ersten Mal angekündigt wurde, sprang ich schnell zu einer Einladung zum Dienst. Google Mail war seit Jahren mein Standard-E-Mail-Client und ich hatte keine Probleme damit, wie es funktioniert, aber ich mochte die Ideen hinter Inbox. Die Vorstellung, mein E-Mail-Konto könne mehr als nur ein Kommunikations- und Werbemüllcontainer sein, sondern auch eine Aufgabenliste und ein funktionierendes Zielsystem, war mehr als nur ein wenig ansprechend.
Anfangs habe ich zwischen Google Mail und Posteingang hin und her gewechselt, da ich noch nicht bereit war, meine E-Mails vollständig an dieses neue System weiterzugeben, aber vor etwa einem Jahr habe ich endlich auf die Vollzeit-Posteingangsnutzung umgestellt und nicht zurückgeschaut.
Von Zeit zu Zeit wird jemand einen Estrich darüber veröffentlichen, dass E-Mails im Grunde das Schlimmste sind, was er jeden Tag tun muss. Es ist die niedrigste Form der Kommunikation für diejenigen von uns, die die ganze Zeit mit allem verbunden sind. Sie müssen Ihr E-Mail-Postfach jeden Tag durchsuchen, indem Sie Werbe-E-Mails, Erinnerungs-E-Mails und Sendungsverfolgungs-E-Mails durchsuchen. Wissen Sie, die Dinge, die Sie gerne als Spam markieren würden, aber nicht können, weil sie entweder vage arbeitsbezogen sind oder Sie sie später möglicherweise aufspüren müssen. Es macht uns nicht so viel aus, E-Mails zu senden, wenn wir müssen, aber die Idee, mit dem Posteingang umzugehen, ist eine meist sinnlose Aufgabe. Sie haben sich entweder darin geschult, es schnell zu durchsuchen, oder Ihr Posteingang ist ein Papierkorb, und Sie kümmern sich nur um neue Nachrichten und die Suchfunktion.
Im Durchschnitt schlafe ich 2-3 E-Mails pro Woche und die Anzahl der E-Mails, mit denen ich interagiere, hat sich dadurch dramatisch erhöht.
Ich war glücklich in der letzten Gruppe vor dem Posteingang. Sobald eine E-Mail einging, überprüfte ich die Benachrichtigung und fuhr fort. Keine Ordner, keine Tags, nur eine Müllhalde für alles, wovon ich dachte, dass es mir eines Tages vielleicht etwas ausmacht. Durch die Diskussionen in Google konnte ich schnell eine Unterhaltung finden, wenn ich sie brauchte, und das war alles, was mir wirklich wichtig war. Freunde, die sich auf E-Mails verlassen hatten, um alles in Ordnung zu halten, sahen entsetzt aus, als ich nach etwas suchte. Es war ein Durcheinander, aber es war ein notwendiges Übel und ich dachte so wenig darüber nach, wie ich es mir leisten konnte.
Der Posteingang hat mir eine neue Art der E-Mail-Nutzung vorgestellt, und der erste Schritt bestand darin, es unglaublich einfach zu machen, den ganzen Mist zu sortieren. Für den Anfang führen Suchergebnisse für eine Menge Dinge oft zu besseren Ergebnissen im Kartenstil. Es gibt ein Bündel von 30 Werbe-E-Mails, die in diesem Bündel organisiert sind, und während einer von ihnen möglicherweise einen Gutschein für Papa Johns Pizza hat, möchten Sie diesen möglicherweise an diesem Wochenende verwenden. Ich weiß, dass ich später danach suchen kann, wenn ich möchte. Tippen Sie auf eine Schaltfläche, fegen Sie alle diese Nachrichten in das Archiv und fertig. Wenn ich etwas sehe, von dem ich weiß, dass es später wichtig ist, es aber als Erinnerung anzeigen möchte, mache ich eine Schlummerpause. Im Durchschnitt schlafe ich 2-3 E-Mails pro Woche und die Anzahl der E-Mails, mit denen ich interagiere, hat sich dadurch dramatisch erhöht. Ich vergesse diese Nachrichten viel seltener, und während ich selten etwas anderes als die Funktion zum Schlummern eines bestimmten Datums verwende, ist die Funktion zum Schlummern nach Ort auf Geschäftsreisen erstaunlich.
Das eigentliche MVP für mich im Posteingang ist das Fixieren. Ich stecke alles fest, was ich an diesem Tag für wichtig halte, und schlafe oder fege alles andere. Das Letzte, was ich jeden Abend auf meinem Telefon mache, ist, entweder die verbleibenden Stifte zu bearbeiten oder diese Nachrichten zu löschen, wenn ich weiß, dass ich mich morgen um sie kümmern werde. Am Ende jeder Arbeitswoche entferne ich die verbleibenden Stifte auf die gleiche Weise, wie ich mit einer ToDo-Liste umgehe. Ich bin nicht aktiv auf der Suche nach Inbox Zero, aber es ist oft das Ergebnis meines aktuellen Workflows, wenn ich mich auf den Weg ins Wochenende mache.
Nichts, was der Posteingang tut, ist besonders speziell oder neu, aber da ich es zu einem Teil meines Workflows machen konnte, habe ich jetzt ein viel besseres Verhältnis zu meiner persönlichen E-Mail. Ich habe darüber nachgedacht, andere Konten, insbesondere mein Arbeitskonto, ebenfalls in den Posteingang zu migrieren. Es ist ein System, an das ich nicht wirklich denken muss, um es zu genießen, und das ist für mich der größte Teil der Erfahrung. Ich muss nicht anhalten und überlegen, wie ich diese E-Mails adressieren soll, aber ich kann meinen Posteingang trotzdem aktiv verwalten. Ich erhalte nicht mehr oder weniger E-Mails, denke aber weniger darüber nach und erreiche dadurch irgendwie mehr.
Es gibt nicht viele Software-Änderungen in meinem Alltag, die so bedeutende Auswirkungen hatten, und in vielerlei Hinsicht erinnere ich mich, als ich zum ersten Mal zu Google Mail wechselte. Es fühlt sich so an, als würde die Software, mit der ich meine E-Mails bearbeite, viel für mich tun, und das ist für jemanden wie mich unglaublich wertvoll.