Während des kometenhaften Anstiegs von Xiaomi in den Jahren 2013 und 2014 hat das Unternehmen schnell auf die Verkaufszahlen hingewiesen, die von 7, 2 Millionen im Jahr 2012 auf 18, 7 Millionen im Jahr 2013 und 61 Millionen im Jahr 2014 katapultiert wurden. Dies hörte 2015 auf, als Xiaomi sein Ziel von 100 verfehlte Millionen Umsatz. Am Ende gelang es dem Unternehmen, über 70 Millionen Telefone zu verkaufen und damit sein revidiertes Ziel von 80 Millionen zu verfehlen. 2016 war ein besseres Jahr für Xiaomi, da es seine Position in Indien gefestigt und auf seinem Heimatmarkt China stabil gehalten hat, aber das Unternehmen ist nicht bereit, Verkaufszahlen preiszugeben.
In einem Brief an die Mitarbeiter von Xiaomi gab CEO und Mitbegründer Lei Jun zu, dass das Unternehmen zu schnell gewachsen sei und die Marke sich nun auf die Schaffung eines nachhaltigen langfristigen Wachstums konzentrieren werde:
Unsere Leistungen sind beeindruckend, aber die Herausforderungen, vor denen wir standen, waren unvergesslich. In den ersten Jahren sind wir zu schnell vorangekommen. Wir haben ein Wunder vollbracht, aber auch auf langfristiges Wachstum gesetzt. Wir müssen also langsamer werden, uns in einigen Bereichen weiter verbessern und nachhaltiges Wachstum für eine langfristige Zukunft sicherstellen.
Lei Jun erwähnte auch, dass Xiaomi sein Einzelhandelsmodell "aufrüsten" müsse, da der Online-Umsatz 20% des gesamten Smartphonesegments ausmacht:
E-Commerce macht jetzt etwas mehr als 10% des gesamten Einzelhandels in China aus, und der Online-Smartphonemarkt macht nur 20% des gesamten Smartphonemarkts aus. Xiaomi hat große Ambitionen und wir geben uns nicht damit zufrieden, eine reine E-Commerce-Smartphonemarke zu sein. Daher müssen wir unser Einzelhandelsmodell aktualisieren und den Offline-Einzelhandel für eine neue Einzelhandelsstrategie integrieren.
Obwohl Xiaomi als erstes Unternehmen ausschließlich online verkauft hat, haben die Konkurrenten Lenovo und Huawei aufgeholt. Inzwischen haben Unternehmen wie OPPO und Vivo stark in Einzelhandelsgeschäfte in Tier-2- und Tier-3-Städten in China und Indien investiert und dabei Millionen von Kunden gewonnen. Xiaomi ist nun bestrebt, seine Einzelhandelspräsenz zu erweitern, und Jun gibt bekannt, dass das Unternehmen in diesem Jahr 200 neue Geschäfte und in den nächsten drei Jahren über 1.000 Geschäfte eröffnen wird.
Xiaomi wird seine Präsenz im Einzelhandel ausbauen, da ein Umsatzziel von 14, 5 Milliarden US-Dollar festgelegt wird.
Jun teilte außerdem Einzelheiten zur Entwicklung der verschiedenen Geschäftsbereiche im letzten Jahr mit. Die indische Einheit von Xiaomi hat die Umsatzgrenze von 1 Milliarde US-Dollar überschritten und ist jetzt der drittgrößte Smartphone-Anbieter des Landes. Das Unternehmen erzielte mit seinen Mi Ecosystem-Produkten, zu denen intelligente Fernseher, Luftreiniger, Router, ein Staubsaugerroboter und sogar ein intelligenter Reiskocher gehören, einen Umsatz von 2, 17 Milliarden US-Dollar. Auch die Umsätze mit Internet-Diensten haben sich im Laufe des Jahres verdoppelt.
Für 2017 gibt Xiaomi ein Umsatzziel von 14, 5 Milliarden US-Dollar vor. Um dorthin zu gelangen, wird sich die Marke auf fünf "Kernbereiche" konzentrieren: technologische Durchbrüche, neue Einzelhandelsstrategien, Globalisierung, künstliche Intelligenz und Internetfinanzierung. Jun ist zufrieden damit, wie sich das Unternehmen in den ersten drei Sektoren entwickelt hat. Daher liegt der Schwerpunkt auf künstlicher Intelligenz - die für die Gesichtserkennung verwendet wird - und Finanzen:
Im Dezember 2016 haben wir die Sichuan XW Bank in einem Joint Venture mit Partnern wie der New Hope Group und der Hongqi Chain gegründet. Wir haben ein Team von über dreihundert Mitarbeitern, die im Finanzsektor die Grundlagen für Kredite, Versicherungen, Wertpapiere, Finanzen und Zahlungen sowie die Sicherstellung der erforderlichen Lizenzen legen. Dies ist äußerst wichtig für unsere Zukunft. Kommerzielle Giganten der Zukunft werden nicht nur Internetunternehmen sein, sondern auch Finanzunternehmen, denn die Zukunft der Finanzen liegt in KI und Big Data. Wir sind immer noch ein Startup-Unternehmen, aber wir haben auch große Ambitionen und Fähigkeiten.
