Inhaltsverzeichnis:
- Option 1: Entsperren Sie mit Ihrem Google-Konto
- Option 2: Entsperren über Samsung Find My Mobile
- Wenn du zurück bist
Oh, oh. Sie haben vor kurzem ein Kennwort für die Bildschirmsperre für Ihr Samsung Galaxy S6 eingerichtet, aber Sie haben es vorläufig vergessen. Glücklicherweise gibt es zwei einfache Möglichkeiten, Ihren Passcode zurückzusetzen und wieder auf Ihr Telefon zuzugreifen, vorausgesetzt, Sie verfügen über andere wichtige Kenntnisse, mit denen Sie nachweisen können, dass Sie es verdient haben. Lassen Sie sich von uns zeigen, wie Sie wieder auf dieses Telefon zugreifen können.
Option 1: Entsperren Sie mit Ihrem Google-Konto
- Wenn Sie mehr als 20 Mal ein falsches Kennwort, ein falsches Muster, eine falsche PIN oder einen falschen Fingerabdruck auf dem Sperrbildschirm eingeben, werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldeinformationen für das Google-Konto einzugeben. Dadurch wird Ihr Telefon entsperrt.
- Wenn Sie die zweistufige Authentifizierung verwenden, müssen Sie die Sicherheitswebsite von Google auf Ihrem Computer aufrufen und ein Einmalkennwort erstellen, das Sie auf Ihrem Telefon eingeben können.
Wenn Sie das Passwort Ihres Google-Kontos nicht kennen, haben Sie mit dieser Methode leider kein Glück (und haben wahrscheinlich größere Probleme).
Option 2: Entsperren über Samsung Find My Mobile
Alternativ verfügt Samsung auch über einen eigenen Remote-Geräteverwaltungsdienst. Unter anderem kann es Ihr Telefon entsperren.
- Sie müssen bereits bei der ersten Einrichtung des Geräts für ein Samsung-Konto registriert sein, damit dies funktioniert. So hätte dieser Prozess ausgesehen.
- Besuchen Sie die Samsung Find My Mobile-Website in Ihrem Computerbrowser und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen für das Samsung-Konto an.
- Klicken Sie in der linken Leiste auf Mein Gerät entsperren.
Ihr Telefon wird mit der Website kommunizieren und entsperren.
Wenn du zurück bist
Sobald Sie zurück sind, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr nächster Freischaltcode ein wenig leichter zu merken ist.
- Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um die Benachrichtigungsablage zu öffnen.
- Tippen Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Tippen Sie auf Bildschirm sperren und auf Sicherheit.
- Tippen Sie oben auf Bildschirmtyp sperren und wählen Sie einen neuen Entsperrstil. Betrachten Sie einen Fingerabdruck für Bequemlichkeit und Sicherheit.
Das ist es! Wenn Sie Probleme haben, wieder auf Ihr Telefon zuzugreifen, rufen Sie in den Kommentaren nach und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.