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Die US-Bundesregierung ist seit dem 22. Dezember 2018 teilweise stillgelegt worden und hat Hunderttausende von Bundesangestellten für die Weihnachtsfeiertage und jetzt eine Woche in das neue Jahr beurlaubt. Da diese Schließung die drittlängste in der Geschichte der USA ist, werden diese Mitarbeiter mit einem wachsenden Stapel von Rechnungen konfrontiert, für die sie möglicherweise persönliche Ersparnisse haben oder nicht, wenn ihr Gehaltsscheck fehlt.
T-Mobile und Verizon bieten an, die Mobilfunkrechnungen dieser Mitarbeiter zu entlasten.
T-Mobile
T-Mobile gab am 5. Januar bekannt, dass es bereit ist, Mitarbeitern des Bundes, die direkt von der Abschaltung betroffen sind, zu helfen, indem es aufgeschobene und flexible Zahlungen anbietet:
Kunden, die Mitarbeiter der Bundesregierung sind und kurzfristige Kontounterstützung benötigen, können mit Vertretern von T-Mobile Customer Care an Lösungen arbeiten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich flexibler Zahlungsoptionen, mit denen Kunden ihre Service-Zahlungen über die Zeit verteilen können. Zahlungsaufschub ist ebenfalls eine Option. T-Mobile bietet den Kunden von Regierungskonten den gleichen Support.Um zu besprechen, wie T-Mobile helfen kann, müssen Kunden, die Mitarbeiter des Bundes oder Kunden des Bundes sind, den T-Mobile-Kundendienst anrufen (611 von einem T-Mobile-Gerät oder 1-877-746-0909 von jedem Telefon aus).
Verizon
Verizon gab am 7. Januar bekannt, dass die Bundesangestellten flexible Zahlungspläne anbieten.
Sie können ein Zahlungsversprechen in der My Verizon-App oder in My Verizon mit Ihrem Smartphone, Tablet oder Computerbrowser einrichten. Jeder Kunde von Regierungsangestellten, der von der Abschaltung betroffen ist, kann eines dieser Self-Service-Tools nutzen oder sich unter 1-866-266-1445 an einen unserer Finanzdienstleister wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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