Jeder hat diesen unangenehmen Moment an der Kasse erlebt. Sie kennen das: Sie checken aus und der Vertriebsmitarbeiter fragt Sie, ob Sie eine Garantie für das bereits teure neue Gerät erwerben möchten, das Sie kaufen. Kaufen Sie etwas, von dem Sie nichts wissen? Wenn Sie es nicht kaufen, brechen Sie dann Ihr neues Gerät und wünschen, Sie hätten es gekauft? Was schützt es überhaupt?
Es ist kein Zufall, dass Kunden diese Frage erst am Ende des Bestellvorgangs gestellt bekommen. Dies ist der Moment, in dem Kunden einen erheblichen Betrag für ein neues Gerät ausgeben werden. Was sind noch hundert Dollar oder so? Es ist auch, wenn Kunden aus dem Laden raus wollen. Wenn sie der Garantie zustimmen, dürfen sie gehen. Wenn sie nein sagen, halten sie nicht nur die Leitung hoch, sondern müssen noch länger mit dem Verkäufer sprechen.
Das Minneapolis Tech-Startup Upsie verändert die Art und Weise, wie Sie Produktgarantien erwerben. Hochdrucksituationen, hohe Preise und der Aufwand, die Garantie tatsächlich in Anspruch zu nehmen, werden beseitigt.
Bei Upsie gibt es keinen Druck, eine Garantie zu kaufen. Upsie gibt Ihnen 45 Tage nach dem Kauf für Smartphones und 60 Tage nach dem Kauf für alles andere eine Garantie zu kaufen. Das bedeutet, dass Sie einige Zeit mit Ihrem neuen Gerät verbringen können, bevor Sie entscheiden, ob Sie es schützen möchten oder nicht. Warum sollten Sie eine Garantie für einen Artikel kaufen, den Sie am Ende kaum benutzen? Wenn Sie jedoch nach einem Monat der Nutzung feststellen, dass Sie Ihr neues Gerät lieben, können Sie dies auch tun.
Ein weiteres wichtiges Unterscheidungsmerkmal zwischen Upsie und herkömmlichen Garantiehändlern ist der Preis. Eine Garantie im Laden wird oft mit 900% angegeben! Upsie glaubt an faire Preise, die sich jeder leisten kann, weshalb sie ihre Garantien nicht lächerlich hochschreiben. In der Folge sind Upsie-Garantien bis zu 70% günstiger als Garantien für Einzelhändler.
Big-Box-Händler machen es auch schwierig, Garantien zu nutzen. Sie beschreiben nicht klar, welche Art von Schaden abgedeckt ist, und zwingen Sie, diese Informationen einzuholen, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie anrufen, müssen Sie alle Arten von Knöpfen drücken, um zur richtigen Abteilung zu gelangen, und es dauert ewig. Darüber hinaus rechnen Einzelhändler damit, dass Kunden ihre Quittungen verlieren, sodass sie nicht einmal die teure Garantie in Anspruch nehmen können, die sie zum Kauf im Geschäft gezwungen haben. Upsie ist das Gegenteil.
Alle Garantieinformationen werden auf der Upsie-Plattform gespeichert, auf die Sie jederzeit zugreifen können. Sie können sehen, wie viele Tage noch in Ihrem Plan sind und welcher Schaden genau gedeckt ist. Kunden müssen ihre Produktbelege nach dem Kauf hochladen. Auf diese Weise verfügt Upsie bereits über alle erforderlichen Informationen zum Gerät, wenn Ansprüche geltend gemacht werden müssen. Es macht den Schadenprozess schnell, einfach und stressfrei. Pläne können storniert oder direkt auf der Website an eine andere Person übertragen werden. Zuletzt können Sie eine Klage erheben, indem Sie ein kurzes Formular ausfüllen. Es ist so einfach, dass es unwirklich erscheint.
Upsie ist der neue Weg zur Garantie. Erfahren Sie mehr oder schützen Sie Ihr nächstes neues Gerät mit ihnen auf www.upsie.com.
