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Es war ein weiteres enttäuschendes Jahr für den Geschäftsbereich Mobile von Sony, in dem die weltweiten Lieferungen voraussichtlich das dritte Jahr in Folge zurückgehen werden. Dies ist nicht nur eine schlechte Nachricht für Sony, sondern auch für seine Mitarbeiter, da Sony die Kosten senken will, indem es bis 2020 bis zur Hälfte seiner 4.000 Mitarbeiter in der Mobilsparte entlässt.
Der Abbau von Arbeitskräften könnte dazu führen, dass bis zu 2.000 Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz verlieren. Sony beabsichtigt, japanischen Mitarbeitern die Möglichkeit zu bieten, in andere Unternehmensbereiche versetzt zu werden, während Mitarbeitern in Europa und China die freiwillige Pensionierung angeboten wird. Eine weitere Änderung, die Sony vornimmt, ist die Beschränkung des Telefonverkaufs in Südostasien und stattdessen die Konzentration auf den ostasiatischen und europäischen Markt.
Nachdem Sony mit seinem Smartphone-Geschäft etwas mehr als 4 Millionen Dollar Umsatz erzielt hat, ist das dritte Jahr in Folge ein Verlust zu verzeichnen. Mit diesen neuen Strategien zur Senkung der Fixkosten um die Hälfte ist zu hoffen, bis 2020 einen Gewinn zu erzielen. Auch wenn die weltweiten Lieferungen von Sony-Handys im Jahr 2019 voraussichtlich auf rund 1, 3 Milliarden Einheiten sinken werden.
Sony war mit seinen Mobilgeräten noch nie ein wichtiger Akteur. Laut Statistica betrug der Marktanteil im Jahr 2010 lediglich 3% und lag 2019 unter 1%. Allein für das Jahr 2018 wird ein Smartphone-Umsatz in der Größenordnung von 6, 5 Millionen Stück prognostiziert, was der Hälfte des Vorjahres und einem Sechstel des Umsatzes von vor fünf Jahren entspricht.
Diese Zahlen verblassen im Vergleich zu Unternehmen wie Apple, Huawei und Samsung, die fast die Hälfte des Smartphonemarkts besitzen, wobei die meisten chinesischen Anbieter den Rest der Top Ten abrunden. Derzeit will Sony jedoch nicht mit ihnen konkurrieren, sondern hofft vielmehr, dass die Mobilsparte Gewinne erzielen kann.
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