Die Initiative mit dem Namen Direct 2 You umfasst die Übertragung von Inhalten wie Kontakten, Bildern, Videos und Apps von Ihrem alten Telefon auf das neue. Der Service steht allen Kunden kostenlos zur Verfügung, die ihre Mobiltelefone upgraden. Damit sollen Probleme beim Umstieg auf ein neues Gerät behoben werden.
So funktioniert das Programm, wie von Sprint beschrieben:
- Qualifizierte Kunden erhalten per SMS oder E-Mail ein Angebot zum Upgrade ihres Telefons.
- Kunden rufen die Sprint-Telefonnummer im Text oder per E-Mail an, um das Angebot zu nutzen und einen Termin für diesen kostenlosen Service zu vereinbaren.
- Ein Direct 2 You Expert trifft ein, wann und wo der Kunde es wünscht, richtet das neue Telefon ein und aktiviert es, überträgt alle Kontakte und Daten vom alten Telefon und personalisiert das neue Gerät gemäß den Kundenspezifikationen.
- Kunden können ihre alten Telefone zum Recycling oder zur Wiederverwendung abgeben.
Direct 2 You lebt jetzt in Kansas City und startet am 20. April in Chicago und Miami. Sprint plant, bis Ende August 10 Städte und bis Ende September weitere 30 Städte zu erreichen. Die Fluggesellschaft hat ihre Absicht bekundet, den Dienst bis Ende des Jahres landesweit einzuführen.
Möchten Sie den Service ausprobieren? Dies sind die besten Sprint-Handys, die derzeit erhältlich sind.
Quelle: Sprint
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