Googles neues Pixel-Handy ist seit seiner Veröffentlichung im letzten Monat ziemlich kontrovers. Keine aufsehenerregenden Softwarefehler; Keine ernsten Hardwareprobleme.
Google hat das Problem erkannt, sagt jedoch nicht genau, was die eigentliche Ursache ist.
Aber wie bei jeder Telefonfreigabe gab es einige Protestwellen von Leuten, die sagten, dass ihr Gerät in einer bestimmten Situation nicht gut funktioniert. Eine solche Situation betrifft mehrere südamerikanische und kanadische Fluggesellschaften, die sich auf Band 4, auch als AWS bekannt, verlassen, um das Signal über die Luft zu übertragen. Einer Reihe von Pixel- und Pixel XL-Besitzern zufolge haben ihre Telefone Probleme, über dieses Band mit dem Netzwerk verbunden zu bleiben, aber das Problem ist weder konsistent noch scheint es weit verbreitet zu sein.
Viele der Beschwerdeführer leben in Südamerika und unterhalten sich mit Carriern wie Claro, die sich hauptsächlich auf Band 4 verlassen. Andere Leute, wie Telus- und Bell-Kunden in Kanada, haben das gleiche Problem, aber Band 4 ist eine von vier möglichen Frequenzkombinationen in vielen größeren Städten.
Google hat die Instabilität der Konnektivität anerkannt, gibt jedoch nicht genau an, was die eigentliche Ursache ist - und Google weiß möglicherweise nicht, ob die von Qualcomm gelieferten X12-Basisbandtreiber tiefer in das Kaninchenloch eindringen.
Das größere Problem besteht darin, dass es bei Verbindungsproblemen häufig durch eine Kombination von Faktoren verursacht wird - Signalstärke, Interferenz, Handoff-Anweisungen, Carrier-Aggregation-Protokolle -, die nicht auf nur eine Quelle zurückgeführt werden können. Mit anderen Worten, die Leute sagen "das Problem liegt bei Band 4", aber es ist wahrscheinlicher, dass das Problem bei dieser Frequenz nur am stärksten ausgeprägt ist. In den USA betreiben T-Mobile, AT & T und Verizon Teile ihres Netzwerks auf Band 4, und wir haben von keinem Amerikaner mit diesem Problem gehört.
Während unserer Tests war das Signal des Pixels stark und beständig, und wir konnten das Problem nicht reproduzieren.
Hier bei Android Central haben wir versucht, das Problem auf einer Reihe von Geräten zu simulieren, darunter auf T-Mobile in den USA und Bell in Kanada. Während unserer Tests kam das Signal des Pixels stark und beständig durch und wir konnten das Problem nicht reproduzieren.
Wenn Sie LTE-Probleme auf dem Pixel haben, lassen Sie es uns wissen, aber wissen Sie auch, dass es sich mit ziemlicher Sicherheit um ein Softwareproblem handelt, das mit ziemlicher Sicherheit in einem kommenden Update behoben wird.