In dem Versuch, das verbleibende Galaxy Note 7 aus den Händen der Kunden zu bekommen und an das Unternehmen zurückzukehren, veröffentlicht Samsung ab dem 31. Oktober ein Update für Telefone in Europa, mit dem die Kapazität des Akkus auf 60% begrenzt wird. Samsung wirbt damit als weitere Möglichkeit, Telefone an das Unternehmen zurückzusenden, und fügt regelmäßig Push-Benachrichtigungen, Medienmitteilungen, E-Mails an Kunden und dergleichen hinzu.
Die Beschränkung des Akkus auf nur 60% ist nicht unbedingt eine Sicherheitsmaßnahme, sondern hoffentlich ein Ärgernis für Kunden, die aufgeben und ihr Note 7 schließlich an Samsung zurückschicken, was das Update zu etwas Besonderem macht wird nicht einfach so schnell wie möglich rausgeschoben. In Anbetracht der Tatsache, dass es an dieser Stelle keinen Grund gibt, an Ihrem Note 7 festzuhalten, sollte das Update eher früher als später erfolgen.
Samsung behauptet, dass zwei Drittel des Note 7 in Europa bereits für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgesandt wurden. Dies ist ein solider Anteil. Wir brauchen jedoch jedes Note 7, um es an Samsung zurückzusenden, und es sollte nicht so lange dauern. Es ist nun zwei volle Wochen her, dass Samsung die Note 7-Leitung offiziell stornierte und damit begann, alle verkauften und umgetauschten Handys zu sammeln.
