Samsung lähmt dauerhaft das Note 7 in den USA [Update: Verizon sagt Nein]

Samsung hat die Rückgabe von 93% der 1, 9 Millionen zurückgerufenen Galaxy Note 7s seit dem zweiten Rückruf am 13. Oktober gefördert. Das sind viele Handys, aber das bedeutet immer noch, dass noch über 130.000 Geräte zu retten sind, von denen viele möglicherweise wiederhergestellt werden müssen Haben Sie defekte Batterien.

Samsung America wird ab dem 19. Dezember ein Software-Update veröffentlichen, um die verbleibende Stromversorgung und Funkverbindung zu diesen Geräten zu unterbrechen. Mit anderen Worten, nach dem obligatorischen Firmware-Patch werden die Telefone nicht aufgeladen und stellen keine Verbindung zu Mobilfunknetzen her - auch nicht zu Wi-Fi oder Bluetooth. In einer Pressemitteilung heißt es:

Um die Teilnahme weiter zu erhöhen, wird ab dem 19. Dezember ein Software-Update veröffentlicht, das innerhalb von 30 Tagen verteilt wird. Dieses Software-Update verhindert, dass US Galaxy Note7-Geräte aufgeladen werden, und verhindert, dass sie als mobile Geräte verwendet werden können.

Zusammen mit unseren Carrier-Partnern werden wir die Verbraucher über mehrere Touchpoints informieren, um alle verbleibenden Galaxy Note7-Besitzer zur Teilnahme an dem Programm und zur Inanspruchnahme der verfügbaren finanziellen Anreize zu ermutigen.

Dies ist das wahre Ende für das katastrophale Note 7, da der größte Markt des Telefons schließlich darauf abzielt, das Telefon zu lähmen. Benutzer können Informationen zur vollständigen Rückerstattung oder zum Umtausch gegen ein anderes Galaxy-Gerät über das spezielle Rückrufportal von Samsung erhalten.

Ähnliche Maßnahmen wurden in Neuseeland und Kanada ergriffen und werden wahrscheinlich in allen Märkten wiederholt, in denen das Telefon eingeführt wurde.

Verizon hat in einer Erklärung mitgeteilt, dass das oben genannte Update nicht veröffentlicht wird, da dies die Fähigkeit einiger Benutzer von Note 7 beeinträchtigen kann, während des Urlaubs eine Verbindung herzustellen:

Samsung kündigte heute ein Update für das Galaxy Note7 an, das das Aufladen des Smartphones unterbinden und es unbrauchbar machen soll, sofern es nicht an ein Ladegerät angeschlossen ist. Verizon wird an diesem Update nicht teilnehmen, da dies ein erhöhtes Risiko für Galaxy Note7-Benutzer darstellt, die kein anderes Gerät zum Wechseln haben. Wir werden keine Softwareaktualisierung vornehmen, durch die das Note7 nicht mehr als mobiles Gerät im Herzen der Urlaubsreisesaison eingesetzt werden kann. Wir möchten nicht verhindern, dass Familienangehörige, Ersthelfer oder medizinische Fachkräfte in einer Notsituation kontaktiert werden.

Verizon und Samsung haben den Kunden mit einem Note7 mitgeteilt, dass sie die Verwendung ihrer Geräte sofort einstellen und sie dort zurückgeben oder umtauschen müssen, wo sie sie gekauft haben. Verizon-Kunden mit dem Note7 haben verschiedene Optionen, darunter zusätzliche 100 US-Dollar beim Kauf eines anderen Geräts von Samsung.

Sprint hingegen sagt, dass es das Update ab dem 8. Januar vorantreiben wird:

Samsung wird ab dem 8. Januar 2017 ein Software-Update veröffentlichen, mit dem alle verbleibenden Sprint Note7-Geräte vom Halten einer Gebühr ausgeschlossen werden, um die Teilnahme an seinem US Note7-Rückerstattungs- und Austauschprogramm zu fördern. Dieses Software-Update verhindert, dass das Galaxy Note7 als Mobilgerät verwendet werden kann.

Zum Zeitpunkt des Schreibens müssen T-Mobile und AT & T noch Stellungnahmen abgeben.