Das neueste Galaxy S10-Update wird abgerufen, nachdem die Geräte eingefroren sind

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Samsung Galaxy S10

Was du wissen musst

Nachdem viele Benutzer Probleme gemeldet haben, wurde das Update XXU1ASE5 für die Galaxy S10-Modelle abgerufen.
Zu den Problemen zählen das Einfrieren des Telefons oder der Apps, ein nicht reagierender Netzschalter und ein Ausfall des Fingerabdrucksensors.
Einige berichten, dass das Deaktivieren von Wi-Fi helfen kann, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen jedoch nicht.

Vor kurzem hat Samsung das Firmware-Update XXU1ASE5 veröffentlicht, das die Mai-Sicherheitspatches und großen Verbesserungen an der Kamera für das Galaxy S10, S10 + und S10e enthält. Innerhalb weniger Tage meldeten Benutzer jedoch Probleme mit Reddit und XDA bezüglich mehrerer schwerwiegender Fehler mit dem Update. Infolgedessen wurde es jetzt gezogen.

Einige Benutzer mussten Apps von Drittanbietern einfrieren, während andere angaben, dass das gesamte Telefon einfrieren und einen Neustart erforderlich machen würde, damit es wieder funktioniert. Andere Probleme bestehen darin, dass der Netzschalter nicht mehr reagiert und der Fingerabdrucksensor im Display nicht mehr funktioniert.

Die Probleme scheinen allgegenwärtig zu sein, und Benutzer haben auf jedem Gerät oder mit verschiedenen Apps unterschiedliche Symptome. Einigen Beiträgen zufolge kann das Deaktivieren des WLAN zur Behebung einiger Probleme beitragen, es handelt sich jedoch nicht um eine dauerhafte Lösung.

Oft kann das Zurücksetzen oder Löschen des Geräts nach einem Update zu Problemen führen und Abhilfe schaffen. Leider berichten Benutzer, dass dies beim neuesten Samsung-Update nicht der Fall ist.

Während das Buggy-Update abgerufen wurde, hat Samsung keine Angaben zur Ursache der Probleme oder zum Zeitpunkt ihrer Behebung gemacht. Für den Moment warten Benutzer, die früh aktualisiert haben, auf einen Patch, während Benutzer ohne das Update erleichtert aufatmen können, während sie auf die Behebung der Probleme warten.