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HTC wird man Frist für Android 4.4 Kitkat in uns, Kanada verpassen

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Anonim

Ein oder zwei weitere Wochen, um die Dinge zu erledigen, sagt exec

Ein kurzer Überblick für diejenigen von Ihnen (und uns), die das HTC One in den USA und Kanada rocken. HTCs Jason MacKenzie gab heute bekannt, dass das Telefon sein Android 4.4-Update nicht innerhalb der 90-Tage-Frist erhalten wird, die das Unternehmen für sich selbst festgelegt hatte.

"Wir werden nicht viel verpassen", schrieb MacKenzie und sagte, dass es noch eine Woche dauern sollte, bis die Updates "vollständig" sind.

HTC war in dieser Update-Runde ziemlich transparent: Auf einer neuen Update-Website können Sie den aktuellen Status Ihres Geräts verfolgen und in dieser Woche ein Update zu AT & T-Modellen veröffentlichen. Aber eine versäumte Frist - selbst auferlegt oder nicht - ist eine versäumte Frist. Also werden wir weiter warten. Inzwischen hat das HTC One bereits begonnen, sein Android 4.4-Update in Europa, dem Nahen Osten und Afrika zu erhalten.

MacKenzies Brief ist nach der Pause vollständig.

Quelle: HTC

Team HTC One,

Wir haben uns immer von unseren Kunden inspirieren lassen, und aufgrund unserer Tradition als Pionier von Smartphones können wir uns glücklich schätzen, die technologisch versiertesten, anspruchsvollsten und leidenschaftlichsten Kunden der Branche zu haben. Obwohl wir weiterhin führend in der Android-Innovation sind und bei Software-Updates "OK" erzielt haben, erkennen wir, dass "OK" nicht gut genug ist.

Mit Android 4.3 (Jelly Bean) im letzten Jahr haben wir uns als führender Anbieter der neuesten Software etabliert und es geschafft, Jelly Bean für das HTC One schnell einzuführen. Mit der Veröffentlichung von Android 4.4 (KitKat) haben wir die Mission gestartet, KitKat innerhalb von 90 Tagen nach der offiziellen Veröffentlichung der Software durch Google an unsere HTC One-Kunden in den USA und Kanada weiterzugeben.

Darüber hinaus war es uns wichtig, für Sie so transparent wie möglich zu sein. Aus diesem Grund haben wir die Seite "Software-Aktualisierung" gestartet, um alle über die Funktionsweise des Prozesses zu informieren und Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden zu halten. Wir freuen uns über das Gespräch, das dies in der HTC-Community ausgelöst hat.

Wenn wir uns der 90-Tage-Marke nähern, nähern wir uns der Auslieferung von KitKat und die Ziellinie wird klarer. Wir befinden uns derzeit in der Zertifizierungsphase für alle unsere Carrier-Partner in Nordamerika und sie teilen unsere Begeisterung, diese Software in Ihre Hände zu bekommen. Der Softwareentwicklungsprozess verläuft jedoch nicht immer linear, und wir wissen heute, dass wir unser selbst auferlegtes Ziel verfehlen werden. Die gute Nachricht ist, dass wir nicht viel verpassen werden, da es nicht länger als ein bis zwei Wochen dauern sollte, bis jede der Carrier-Versionen von HTC One fertig ist.

Die Herausforderung, die wir unseren Teams in Zusammenarbeit mit unseren Carrier-Partnern gestellt haben, hat uns eine Menge beigebracht, die es uns ermöglichen wird, unsere Upgrade-Bereitstellung in Zukunft zu verbessern. Wir sind weiterhin entschlossen, zeitnahe Aktualisierungen bereitzustellen und den Prozess und den Status unserer Bemühungen transparent zu machen. Die Unterstützung unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung von HTC!

Jason

Gehen Sie Seahawks!

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