Inhaltsverzeichnis:
- Vorbestellt, aber nicht bezahlt.
- Vorbestellt, aber bezahlt
- Abschließende Gedanken
- Holen Sie sich mehr PlayStation
- Sony PlayStation
Während wir alle die Möglichkeit lieben, unsere Lieblingsvideospiele vorzubestellen, steht manchmal die Welt im Weg. Mit Spielen wie Spider-Man, Tomb Raider und dem neuen Assasins Creed am Horizont ist es einfach, in Aufregung zu geraten und Geld auszugeben, bevor Sie es tatsächlich haben.
Ich werde Sie durch die Optionen führen, mit denen Sie Ihre Vorbestellung im PlayStation Store stornieren können. Es ist recht einfach, aber die Regeln ändern sich je nachdem, wie und wann Sie Ihre Vorbestellung bezahlt haben. Es gibt also verschiedene Möglichkeiten, das Problem zu lösen.
A Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen für das automatische Herunterladen deaktivieren, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Ihre Vorbestellungen beibehalten möchten. Das Abbrechen wird schwieriger, wenn Sie den Hauptinhalt bereits auf Ihre Konsole heruntergeladen haben, auch wenn er nicht aktiviert oder nicht abgespielt wurde.
Vorbestellt, aber nicht bezahlt.
Sony nennt das Pay Later, und obwohl es früher in stationären Geschäften üblich war, ist es bei Online-Käufen weitaus seltener. Glücklicherweise ist es schnell und einfach, wenn Sie eine dieser Vorbestellungen stornieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Vorbestellung in Ihrem Transaktionsverlauf zu finden. Sofern das Geld nicht eingegangen ist - normalerweise wird es zwei Tage vor der Veröffentlichung des Spiels eingezogen -, können Sie den Betrag auf Ihr Portemonnaie zurückzahlen. Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung, um es Ihnen einfach zu machen.
- Rufe den Bereich "Account-Verwaltung" auf der PlayStation Store-Website auf
- Wählen Sie im Fenster "Konten" die Registerkarte " Transaktionsverlauf"
- Suchen Sie den Titel, den Sie stornieren möchten
- Drücken Sie die Abbruchtaste mindestens zwei Tage vor dem Veröffentlichungsdatum
Wenn Sie die Zahlungsmethode "Später bezahlen" verwendet haben, diese aber nach erfolgter Zahlung stornieren möchten, müssen Sie sich nur an Sony wenden und diese um Erstattung bitten. Sie sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
Vorbestellt, aber bezahlt
Ok, das ist etwas kniffliger. Da Sony Sie dazu bringt, eine Brieftasche aufzuladen, anstatt Ihr Geld direkt zu nehmen, müssen Sie mehr Reifen durchspringen, um Ihr Geld zurückzubekommen. Wie bei den meisten Einkäufen haben Sie eine Nachfrist von 14 Tagen, um Ihr Geld zurückzuerhalten. Sie erhalten jedoch nur das Geld, das Sie Ihrem Geldbeutel gutgeschrieben haben.
Bis zum Veröffentlichungsdatum und spätestens 14 Tage nach dem Veröffentlichungsdatum - und solange Sie das Spiel noch nicht heruntergeladen haben - können Sie bei Sony eine Rückerstattung beantragen, die Ihnen das Geld wahrscheinlich erstattet Nur auf Ihre Brieftasche, nicht auf die Karte, mit der Sie den Kauf getätigt haben. Leider gibt es keine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Sie müssen sich an Sony wenden und sie bitten, es für Sie abzubrechen. Es gibt keine Schnellzugriffstasten.
Wichtig Sie können eine Rückerstattung nur erhalten, wenn Sie den Hauptinhalt nicht heruntergeladen haben. Wenn Sie Extras wie Themen heruntergeladen haben, die in Ordnung sind, wird Sony sie nach der Rückerstattung nur auf Ihrem Computer nicht mehr verwenden. Wenn Sie den Haupttitel jedoch auch auf einer vorinstallierten Version herunterladen, können Sie keine Rückerstattung erhalten.
Abschließende Gedanken
Dieses System ist ziemlich schlecht. Wenn Sie entscheiden, dass Sie Ihre Vorbestellung nicht mehr möchten, müssen Sie durch die Reifen springen, um Ihr Geld zurückzubekommen, und das ist nicht in Ordnung, insbesondere, wenn Sie eine digitale Kopie eines Spiels vorbestellen. Es ist nicht so, als hätten sie eine Kopie des Spiels gedruckt, weil Sie es vorbestellt haben, aber große Unternehmen lassen Geld nicht los.
Was denkst du darüber? Haben Sie Probleme mit der Stornierung von Vorbestellungen oder ist dies für Sie kein großes Problem? Lassen Sie es mich in den Kommentaren wissen.
Holen Sie sich mehr PlayStation
Sony PlayStation
- PlayStation 4: Alles, was du wissen musst
- PlayStation 4 Slim vs. PlayStation 4 Pro: Was solltest du kaufen?
- Beste Tastaturen für PlayStation 4 im Jahr 2019
- Beste PlayStation 4-Spiele
Für Einkäufe über unsere Links können wir eine Provision verdienen. Mehr erfahren.