So kündigen Sie den Dienst mit Rogers

Unabhängig davon, ob Sie mit dem Service unzufrieden sind, das Gefühl haben, dass Sie aus Ihrem derzeitigen Vertrag aussteigen müssen oder nur nach einer Änderung suchen, ist die Kündigung Ihres Rogers-WLAN-Tarifs möglicherweise die richtige Wahl für Sie.

Die gute Nachricht ist, dass alle Luftfahrtunternehmen in Kanada bei der Kündigung von Verträgen dieselben Regeln befolgen müssen. Es ist nicht immer die einfachste Information, aber wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

• Welche Gebühren muss ich bezahlen, wenn ich meinen Service storniere?
• Was ist eine Gerätesubvention?
• Kann ich diese Gebühren vermeiden?
• Die Quintessenz

Welche Gebühren muss ich bezahlen, wenn ich meinen Service storniere?

Ab Juni 2015 wurden in dem von der kanadischen Radio-, Fernseh- und Telekommunikationskommission (CRTC) erstellten Funkcode universelle Regeln für alle Mobilfunkanbieter in ganz Kanada festgelegt. Zu den Highlights, die Sie beim Kündigen eines Mobilfunkvertrags wissen müssen, gehören:

• Keine Dreijahresverträge mehr (auch wenn Sie einen Vertrag vor Juni 2015 unterzeichnet haben).
• Keine weitere 30-tägige Kündigung erforderlich, bevor Sie Ihren Vertrag kündigen.
• Keine Stornierungsgebühren mehr (nur Gerätezuschussgebühren).

Unabhängig davon, ob Sie bei Rogers, deren Tochtergesellschaft Fido oder einem anderen kanadischen Luftfahrtunternehmen sind, gelten diese Regeln. Das einzige, was Sie bezahlen müssen, wenn Sie kündigen, ist der verbleibende Restbetrag der Gerätebeihilfe Ihres Telefons , wenn Sie diese weniger als 24 Monate in Anspruch genommen haben.

Was ist eine Gerätesubvention?

Das ist eine gute Frage und lässt sich am einfachsten mit Mathematik erklären.

• Gerätezuschuss = Telefonkosten - Erstzahlung

Sie entscheiden sich beispielsweise für den Kauf eines neuen Samsung Galaxy S7, das Telefon kostet jedoch 1.000 US-Dollar. Rogers verkauft Ihnen ein brandneues Galaxy S7 für eine anfängliche Zahlung von 500 US-Dollar und gewährt Ihnen einen Zuschuss von 500 US-Dollar, um den Rest der Telefonkosten auszugleichen, wenn Sie einen Zwei-Jahres-Mobilfunkvertrag abschließen. In diesem Fall würde der Gerätezuschuss 500 US-Dollar betragen.

Bleibt der Zuschuss immer gleich?

Nein. Gemäß den CRTC-Regeln muss die Geräteförderung monatlich in gleichen Schritten bis zu 24 Monaten gesenkt werden. Nach zwei Jahren muss der Gerätezuschuss 0 USD betragen. Das heißt, Sie können genau herausfinden, wie viel Ihre Gerätezuschüsse pro Monat sinken werden.

• Subvention pro Monat = Gerätesubvention / 24

Wenn Sie die Zahlen von zuvor verwenden, erhalten Sie etwa Folgendes:

• 20, 83 $ = 500 $ / 24

Wie viel muss ich bezahlen, um meinen Dienst bei Rogers zu kündigen?

Da Sie wissen, dass Sie den verbleibenden Gerätezuschuss für Ihr Telefon bezahlen müssen, können Sie anhand dieser Gleichung genau herausfinden, wie viel Sie bezahlen müssen.

• Verbleibende Gerätesubvention = Subvention pro Monat x Anzahl der vertraglich verbleibenden Monate

Nehmen wir an, Sie versuchen, Ihren Plan nach sechs Monaten zu kündigen, und haben dann noch 18 Monate Zeit für Ihren Vertrag.

• $ 374, 94 = 20, 83 x 18

Kann ich diese Gebühren auf irgendeine Weise vermeiden?

Die Chancen stehen schlecht, dass Sie diese Gebühren vermeiden können, aber es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können.

Schlechter Service

Der Vertrag, den Sie unterzeichnet haben, macht Rogers auch für den Service verantwortlich, den sie Ihnen versprochen haben. Wenn Sie Ihren Rogers-Service kündigen, weil Sie der Meinung sind, dass er gegen die Bestimmungen Ihres Vertrags verstößt, können Sie jederzeit feststellen, was das Unternehmen nicht erbracht hat.

Neuer Anbieter zahlt Ihre Gebühren

Dies ist wahrscheinlich ein langer Weg, aber wenn Sie zu Bell oder Telus gehen und ihnen sagen, dass Sie Rogers verlassen möchten, sind sie möglicherweise bereit, Ihren Vertrag für Sie aufzukaufen.

Was ist der einfachste Weg, um aus einem Vertrag auszusteigen?

Wenn Sie verzweifelt sind, Rogers zu verlassen, und es scheint, als würden Sie durch ein paar Reifen springen oder Ihnen weiterhin Sonderangebote und Anreize anbieten, damit Sie bleiben, sagen Sie ihnen, dass Sie das Land verlassen. Wenn sie keinen Service haben, wo Sie hingehen, werden sie Sie wahrscheinlich nur bitten, die Gebühren zu bezahlen, die Sie schulden, und sich für Ihre Schirmherrschaft bedanken.

Die Quintessenz

Die Kündigung Ihres Rogers-Dienstes wird immer einfacher und billiger, je länger Sie warten, da Sie mehr von dem auf Ihrem Telefon geschuldeten Guthaben bezahlt haben. Denken Sie daran, wenn es länger als 24 Monate her ist, kann Rogers Ihnen nichts in Rechnung stellen, um ihren Service zu stornieren.