WhatsApp hat im vergangenen Jahr Geschäftskonten eingeführt, um seine Plattform zu monetarisieren. Mit Geschäftskonten können Unternehmen Ihnen Nachrichten zu allen Themen senden, darunter Service-Updates, Ticketbestätigungen, transaktionsbezogene Informationen und vieles mehr. Das Ziel bei Geschäftskonten besteht darin, die Konversation von SMS - wo diese Updates zuvor gesendet wurden - zu WhatsApp zu verschieben und die Interaktion zwischen Kunden und lokalen Unternehmen zu fördern.
Einige Unternehmen haben Buchungsbestätigungen und Statusmeldungen über WhatsApp geteilt. BookMyShow, eine indische Ticketing-Plattform, sendet routinemäßig Tickets und registrierungsbezogene Informationen für bevorstehende Veranstaltungen über die Messaging-Plattform, und selbst Finanzinstitute wie Citibank melden sich per Transaktionsbestätigung bei WhatsApp an.
Trotzdem gibt es viele Unternehmen, die den Dienst als weitere Möglichkeit nutzen, um Benutzer mit Anzeigen und unerwünschten Nachrichten zu spammen. Glücklicherweise können Unternehmen auf einfache Weise daran gehindert werden, Nachrichten auf WhatsApp zu senden. Dies dauert nur wenige Sekunden.
- Öffnen Sie WhatsApp in der App-Schublade oder auf dem Startbildschirm.
- Wählen Sie auf der Registerkarte "Chats" das Geschäftskonto aus, das Sie sperren möchten.
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Wählen Sie in der Aktionskarte am unteren Rand des Nachrichtenfensters Blockieren aus, um ein bestimmtes Unternehmen zu blockieren.
- Sie können Unternehmen auch über das Aktionsmenü blockieren. Wählen Sie die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke aus.
- Tippen Sie auf Blockieren.
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Sie sehen ein Dialogfeld mit mehreren Optionen. Klicken Sie auf " Blockieren", um zu verhindern, dass ein Unternehmen Ihnen weitere Nachrichten sendet.
Da der von Facebook betriebene Dienst zunehmend auf Monetarisierung ausgerichtet ist, werden Sie neue Möglichkeiten für die Interaktion mit Unternehmen entdecken, einschließlich einer Verknüpfungstaste, mit der Sie sofort ein Gespräch mit einer bestimmten Marke beginnen können. Wenn Sie jedoch keine Flugaktualisierungen oder transaktionsbezogene Nachrichten auf WhatsApp erhalten möchten, ist die Option zum Blockieren von Unternehmen immer verfügbar.
