Mit dem Fingerabdrucksensor des Google Pixel 2 können Sie mühelos arbeiten. Aber was passiert, wenn Sie Ihren Finger dort halten und es einfach … nicht funktioniert? Nach einigen Versuchen, dass der Sensor Ihren Fingerabdruck nicht erkennt, schlägt die Software tatsächlich fehl und Sie müssen Ihren Passcode eingeben, um den Sperrbildschirm oder das Kennwort zu verlassen, und eine sichere App eingeben. Das macht keinen Spaß - besonders wenn es regelmäßig passiert.
Man kann sich leicht vorstellen, dass der Fingerabdrucksensor selbst nicht gut ist oder ein Problem mit der Software vorliegt. Es ist wahrscheinlich etwas viel einfacher: Der Sensor ist nur schmutzig.
Ich hatte eine sehr frustrierende Zeit mit meinem Pixel 2 XL. Im Gegensatz zu meinem kleineren Pixel 2 funktioniert der Fingerabdrucksensor nicht mehr ordnungsgemäß. Ich habe den Zähler "zu viele Versuche" immer wieder ausgelöst, um den Fingerabdrucksensor zum Funktionieren zu bringen, und selbst das Entfernen und erneute Hinzufügen meiner Fingerabdrücke hat das Problem nicht behoben. Ich dachte, der Sensor fällt aus … bis ich ihn mir genauer ansah und feststellte, wie viel Schmutz sich in den letzten Wochen auf dem Sensor angesammelt hatte. Ew. Aber das ist völlig normal - wir waschen unsere Hände oft, weil sie schmutzig werden, aber wie oft waschen wir unsere Telefone?
Mit nur ein paar Wischen eines feuchten Tuchs können Sie sehen, wie der Schmutzfilm allmählich verschwindet.
Wenn Sie mit demselben Problem konfrontiert sind, ist es Zeit, Ihren Fingerabdrucksensor zu bereinigen. Aber zuerst können Sie genauso gut neu in der Software beginnen, indem Sie Ihre zuvor erlernten Fingerabdrücke entfernen. Gehen Sie zu Einstellungen, Sicherheit & Ort und Pixelabdruck und bestätigen Sie Ihre Bildschirmsperre. Tippen Sie auf das kleine Mülleimersymbol neben allen registrierten Fingerabdrücken, um sie zu löschen - jetzt ist es Zeit, den Sensor zu reinigen.
Die Reinigung Ihres Fingerabdrucksensors ist einfach. Sie benötigen kein schickes Tuch oder spezielle Reinigungslösungen. Für die meisten normalen Situationen, in denen "Ja, da bleibt was hängen", können Sie einfach ein feuchtes, nicht scheuerndes Tuch oder sogar ein Papiertuch verwenden. Entfernen Sie Ihren Koffer, wenn Sie einen haben, und lassen Sie das Handtuch feucht werden (nicht tropfnass). Geben Sie dem Sensor ein gutes kleines Peeling - es besteht eine gute Chance, dass Sie den Schmutzfilm sofort loswerden sehen. Reiben Sie ohne großen Druck etwa 15 Sekunden lang in kreisenden Bewegungen weiter, um sicherzustellen, dass alles sauber ist.
Legen Sie das Telefon beiseite und lassen Sie den Sensor austrocknen. Vorausgesetzt, Sie haben Ihr Tuch nicht eingeweicht, um anzufangen, sollte es nicht lange dauern. Sobald es trocken ist, öffnen Sie die Einstellungen für Sicherheit und Standort erneut und registrieren Sie Ihre Fingerabdrücke. Es ist sehr wahrscheinlich, dass diese einfache Reinigung des Sensors Ihre Erkennungsprobleme behoben hat. Es hat meine Probleme mit dem Fingerabdrucksensor vollständig gelindert, und ich denke, das wird es auch für Sie.