Viele von Ihnen haben gestern möglicherweise Ausfälle oder Probleme mit mehreren Google-Diensten bemerkt, aber keiner wurde so hart getroffen wie Google Mail. Google hat gestern in seinem App-Status-Dashboard bestätigt, dass Google Mail den größten Teil des Tages komplett ausgefallen ist oder zumindest Verzögerungen beim Service aufweist, und hat heute in seinem offiziellen Blog erklärt, was passiert ist.
Laut seinem Beitrag hat ein äußerst seltener "Dual-Netzwerk-Fehler" separate redundante Pfade ausgeknockt, wodurch die Kapazität von Google Mail gestern ab etwa 6:00 Uhr PST abgenommen hat. Obwohl die Ingenieure auf den Ausfall aufmerksam gemacht wurden, dauerte es den größten Teil des Tages, bis das Problem behoben war und die Post erst gegen 16:00 Uhr PST in regelmäßigen Abständen zugestellt wurde.
Laut Google waren 71 Prozent der im Berichtszeitraum zugestellten Nachrichten nicht betroffen, und bei den anderen 29 Prozent, die vom Ausfall betroffen waren, betrug die durchschnittliche Zustellungsverzögerung lediglich 2, 6 Sekunden. Natürlich bemerkten einige von uns Verzögerungen, die viel länger waren, und Google gibt an, dass sich ungefähr 1, 5 Prozent der E-Mails über zwei Stunden verzögert haben.
Genau wie wir es erwartet hatten, entschuldigte sich das Google Mail-Team für die Verzögerungen und Ausfallzeiten von gestern und erklärte, dass es sicherstellen wolle, dass Google Mail-Nutzer die Erfahrung erhalten, die sie erwarten. Der Plan besteht darin, die Ausfallsicherheit von Google Mail auch bei Netzwerkfehlern zu verbessern, indem zusätzliche Sicherungskapazität hinzugefügt und interne Richtlinien überprüft werden, um einen seltenen Fehler wie diesen zu beheben.
Nur für den Fall, dass Sie sich Sorgen machten, hat dieser kleine Ausfall Google Mail nicht unter die geliebte Verfügbarkeit von 99, 9 Prozent gebracht.
Quelle: Offizieller Google Mail-Blog
