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Android und Chill: Samsungs Alptraum Moment

Anonim

Samsung hatte am Freitag mit dem schlimmsten Albtraum zu kämpfen, den ein Produktdesign-Team haben könnte. Sie stellten fest, dass das Note 7 einen Fehler aufwies, der Menschen verletzen konnte, und zogen ihn aus den Regalen.

Ich werde nicht versuchen, all die verschiedenen Theorien darüber, warum oder wie viele oder so etwas, durcheinander zu bringen. Wir können entweder akzeptieren, was Samsungs PR uns sagt, und uns weiterentwickeln oder erkennen, dass wir niemals die ganze Geschichte kennen und uns trotzdem weiterentwickeln werden. Stattdessen werde ich über Reaktionen sprechen.

Wir werden mit Samsung beginnen. Ich zeige Samsung gerne mit den Fingern auf die dummen Dinge, die sie manchmal tun, weil sie so viel besser können. Über die Art und Weise, wie sie mit dem Rückruf von Note 7 umgingen, kann man nichts sagen. Als sich zahlreiche Meldungen über Explosionen in Note 7 eingeschlichen haben, haben sie möglicherweise den Finger auf eine andere Person oder den Benutzer gerichtet oder sie einfach ignoriert, als ob sie nicht passiert wären. Stattdessen ist es offensichtlich, dass sie sich sofort mit dem Thema befassten. Und als sie mit der entsetzlichen Vorstellung konfrontiert wurden, dass sie nur ein paar Millionen Produkte verkauft haben, die Menschen oder ihr Eigentum verletzen könnten, handelten sie schnell und taten genau das Richtige - sie erinnerten sich an jeden einzelnen von ihnen und sagten jedem, dass sie es taten. Ich glaube nicht, dass es einen besseren Weg gibt, wie so etwas gehandhabt werden könnte.

Nicht das Richtige zu tun hat Konsequenzen. Fragen Sie einfach Toyota.

Natürlich ist ein Teil des Grundes, warum sie so schnell gehandelt haben, eine Haftungssache. Wenn Sie oder ich ein Note 7 kaufen und es boomt, dann brennt unser Haus nieder oder wir verlieren einen Finger oder so, wird Samsung das Geld herausschälen, um uns zu entschädigen. Wenn dies bei 10, 20 oder 100 Personen der Fall ist, geht es von einer Haftungsfrage zu etwas über, das das Image eines Unternehmens ruinieren kann. Erinnerst du dich, als wir alle über Toyota gelacht haben? Das kann passieren, wenn Sie nicht das Richtige tun. Samsung hat das Richtige getan. GoodGuySamsung,

Die Kehrseite ist die Art und Weise, wie das Internet der Trottel versucht, dies in einen Schwanzmesswettbewerb zu verwandeln. Schlagen Sie auf Ihre Brust und zeigen Sie allen, dass die Tätowierung Ihrer Lieblingsmarke des Elektronikherstellers, weil ihre Handys nicht explodieren, Sie nur wie einen Esel aussehen lässt. Du weißt wer du bist. Und wenn dies Ihrem bevorzugten Smartphone-Team passieren würde, sollten Sie hoffen, dass es genauso damit umgeht wie Samsung. Und nicht nur das "andere" Team ist schuld. Hören Sie auf, Kabel oder Benutzer oder Bin Ladens Geist für das Problem verantwortlich zu machen, und schätzen Sie die Art und Weise, wie es angegangen wird. Zu sagen, dass es die Schuld des Benutzers ist, ist wie zu sagen: "Sie halten es falsch" und bedeutet, dass Sie genauso ein Arschloch sind. Hör einfach auf, ihr alle.

Andere Sachen sind diese Woche auch passiert, weil Android-Sachen jede Woche passieren.

  • Viele Blogger waren in Berlin, um sich etwas anzuschauen. Die IFA ist immer ein Crapshoot und man weiß nie, wie gut das Zeug aussehen wird, bis man es sieht. In diesem Jahr war das nicht anders. Wir werden uns die echten Juwelen genauer ansehen und wahrscheinlich eine verpassen, die wir uns hätten ansehen sollen. Wir sind Menschen. Du wirst es uns sagen, wenn wir eins verpassen.
  • NotNexus ist passiert. Auf Wiedersehen coolster Name für ein Telefon überhaupt. Der Umgang mit Gerüchten kann schwierig sein. Wir haben ewig darauf gesessen, bis wir so sicher waren, wie wir konnten, und sitzen immer noch auf einem Haufen anderer Gerüchte. Letztendlich macht es Spaß, über dieses Thema zu sprechen, aber eine Namensänderung bedeutet nicht viel. Besonders von Google, der keine Angst hat, irgendetwas loszulassen. Die anderen Dinge, die sich ändern könnten, werden mehr bedeuten.
  • Acers neues Chromebook hat mich interessiert. Das R13 Cabrio hat eine Menge zu bieten - Touchscreen, groß genug, aber nicht zu groß, und USB-C 3.1. Es hat die Dinge, die es braucht, um ein gutes Chromebook zu sein, das Android-Apps ausführt. Ich bin auch interessiert, wie das Chrome-Team mit Mediateks weniger als herausragender Erfolgsgeschichte im Bereich Sicherheit umgeht.
  • Das neue Galaxy Gear sieht ziemlich gut aus. Dies wird eine der besten Gear-Uhren sein, die niemand kauft. Die Leute, die einen kriegen, scheinen sie alle zu lieben, aber niemand hat das eine Killerfeature gefunden, das sie notwendig macht. Das gilt für Smartwatches im Allgemeinen. Ich hoffe, Samsung versucht es weiter und findet diese Funktion, von der ich nicht wusste, dass ich ohne sie nicht leben könnte. So passiert das Beste.
  • Qualcomms Löwenmaul 821 ist offiziell. Wir haben dies zu Beginn des Jahres nur als Verbesserung um 820 abgeschrieben. Die Leute machen es immer noch. Jetzt, da wir die Details kennen, liegen wir alle falsch. Vergessen Sie 10% schneller und wissen Sie, dass der 821 die neuesten erweiterten Grafik-APIs unterstützt, und wir wissen, was passiert, wenn ein Chip diese nicht unterstützt. Da ein Chiphersteller im Wesentlichen den Smartphone-Markt kontrolliert, saugen wir ihn einfach auf und kaufen neue Dinge.
  • Ich fand heraus, dass Dan ein Kaffeeliebhaber ist. Das nächste Get-together fordert eine Tasse Freiheit für Death Wish Dark und RedBull.

Weitere coole Sachen werden nächste Woche auch passieren. Und wir werden hier sein, um darüber zu reden. Auf wiedersehen Freunde!

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