Wire ist der neueste neue Chat-Service des Monats. Es ist sehr schön gestaltet (besonders für eine v1-Veröffentlichung), wird von einem der Mitbegründer von Skype unterstützt und ist im Grunde genommen der Liebling der Medien in dieser Woche. Und das aus gutem Grund - es ist eine überzeugende App, die schnell das Interesse derer weckt, denen die App viel zu schnell langweilig wird. Ist es das nächste Skype? Oder sogar eine WhatsApp? Vielleicht ein weiterer Slack, der schnell zum Anlaufpunkt für die Teamkommunikation geworden ist? Wer weiß.
Die heutige Veröffentlichung von Wire hat jedoch etwas noch schmerzhafteres verdeutlicht:
Google kann Hangouts mit Chrome-Erweiterungen einfach nicht zum Erliegen bringen.
Hangouts hatten eine felsige Vergangenheit - und Konkurrenten tauchen weiterhin auf.
Fairerweise sind weder die Wire OSX-App (siehe oben) noch die Android-App bei weitem nicht perfekt. (Eine browserbasierte Version soll "in Kürze" verfügbar sein, und es ist ein bisschen seltsam, dass es für Windows nichts gibt.) Während es ein gutes Stück durchdachtes Design gibt, müssen Sie auch etwas Neues lernen Swiping und ein bisschen unorthodoxes UX. Keines dieser Dinge ist jedoch ein Deal-Breaker, auch wenn sie über den Tellerrand hinaus spielen. Wir sind natürlich am ersten Tag.
Die Hangouts-Plattform von Google, die aus dem meist toten Google Talk-Chat-Service hervorgegangen ist, ist natürlich viel älter als Wire, obwohl der Reifungsprozess etwas umständlich war. Viele fanden es zu nahe an Google+ und es ist eng in die soziale Plattform von Google integriert. Der Video-Chat von Hangouts hat sich jedoch als ausgezeichnet erwiesen, und es ist nicht ungewöhnlich, dass er in Mainstream-Medien verwendet wird. (Googles Marketing- und Entwickler-Know-how ist auf jeden Fall herausragend.)
Erschwerend kommt hinzu, dass SMS-Nachrichten in Hangouts enthalten sind. Für diejenigen von uns, die Google Voice verwenden, ist es eine nette - wenn auch komplexe - Option. Aber für normale Leute ist es eine unnötige Ablenkung und eine weitere Standardduplikation von Diensten.
Während die Hangouts-Apps für Android und iOS vom Standpunkt des Designs aus möglicherweise keine guten Looks sind, sind sie beide mehr als funktional. Die Integration von Hangouts in Android ist ein wichtiger Grund, warum wir hier bei Android Central eher darauf zurückgreifen, obwohl wir auch täglich Skype und Slack verwenden.
Hangouts as a Service sind weiterhin hervorragend. Es braucht nur eine bessere Benutzererfahrung auf Desktop und Mobile.
Aber die Apps sind gerade gut genug. Wechseln Sie zu einem Desktop- oder Laptop-Computer (seltsamerweise fühlt sich das Chrome OS-Erlebnis irgendwie natürlicher an), und das Erlebnis verschlechtert sich. Schnell.
Warum lassen wir uns dann immer noch mit Chrome-Erweiterungen auf unseren Computern herumschlagen? Ich verstehe den Aspekt des Hundefutters - Chrome (und Chrome OS) ist die Zukunft für Google, und es ist ein ziemlich guter Weg, um zu reisen. Aber es gibt einfach Zeiten, in denen eine native Anwendung besser aussieht und besser funktioniert. Und das ist eindeutig einer von ihnen. (Die neueren Chrome-Apps für Hangouts räumen einiges auf, aber nicht viel.) Rufen Sie Hangouts in einem Chrome-Browser auf, und Sie klicken plötzlich überall auf, um aktuelle Chats zu öffnen. Oder, schlimmer noch, Sie finden ein Anruffenster, das sich hinter Ihrem Chrome-Hauptfenster und einer beliebigen Anzahl anderer ausgeführter Anwendungen befindet. Es ist nicht gut.
Wire ist einen ganzen Tag alt, zumindest so weit wie wir als Endbenutzer. Es ist nur die neueste Option für die Kommunikation. Und es werden bestimmt noch andere am Horizont sein. Es ist also an der Zeit, dass Google Hangouts nicht zum Trocknen auslässt.
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