Was tun, wenn Ihr Tracker nicht mit der Fitbit-App für Android synchronisiert werden kann?

Hast du jemals bemerkt, dass bei jedem Start der Fitbit-App, um deinen Fortschritt zu sehen, deine Statistiken aktualisiert werden, seit du sie das letzte Mal angeschaut hast? Obwohl es verlockend sein mag zu glauben, dass sich in Ihrem Telefon eine magische Präsenz befindet, die die Zahlen aktualisiert und die Fortschrittsbalken verschiebt, geschieht dies tatsächlich aufgrund eines Prozesses, den wir als Synchronisierung bezeichnen.

Was ist Synchronisierung?

Unter Synchronisierung versteht man die Datenübertragung von Ihrem Fitbit-Tracker zu Ihrer Fitbit-App. Dies geschieht über eine Bluetooth-Verbindung und bewirkt, dass das Dashboard auf Ihrem Telefon mit all Ihren täglichen Statistiken aktualisiert wird. Durch die Synchronisierung werden auch Daten zurück an Ihren Fitbit-Tracker übertragen, z. B. neu eingestellte Alarme, sodass sich Ihr Tracker und Ihre Fitbit-App immer auf derselben Seite befinden.

Wie oft synchronisiert mein Tracker mit der Fitbit-App?

Jedes Mal, wenn Sie die Fitbit-App öffnen, wird eine Synchronisierung eingeleitet. Sie können auch die Option "Ganztägige Synchronisierung" aktivieren, mit der Ihr Tracker den ganzen Tag über regelmäßig mit der Fitbit-App synchronisiert wird. Wenn Sie gewarnt sind, kann die Option "Ganztägige Synchronisierung" dazu führen, dass sich der Akku Ihres Telefons und Trackers schneller entleert.

Kann ich eine Synchronisierung manuell durchführen?

Sie können sicher. In der Fitbit-App können Sie jederzeit auf die Schaltfläche Jetzt synchronisieren tippen, um eine Synchronisierung zu starten.

Mein Tracker synchronisiert nicht. Was kann ich tun?

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Tracker nicht mit Ihrer App synchronisiert werden kann, gibt es einige Dinge, die Sie versuchen können, um erneut loszulegen. Die folgende Liste reicht von den einfachsten Lösungen bis zu den drastischeren Maßnahmen.

• Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres Trackers aufgeladen ist. Wenn Ihr Tracker nicht mehr funktioniert, kann er nicht mehr mit Ihrem Telefon synchronisiert werden.
• Schließen Sie die Fitbit-App und öffnen Sie sie erneut. Jedes Mal, wenn Sie die App öffnen, sollte eine Synchronisierung eingeleitet werden.
• Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein und öffnen Sie die Fitbit-App. Dadurch wird die Bluetooth-Verbindung vorübergehend unterbrochen, wodurch die erneute Verbindung erzwungen und das Problem möglicherweise behoben wird.
• Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein. Mit diesem alten Trick können Sie Ihr Telefon manchmal in die Realität zurückversetzen und mysteriöse Probleme beheben.
• Deinstallieren Sie die Fitbit-App und installieren Sie sie erneut. Dies kann besonders dann von Bedeutung sein, wenn Sie die Fitbit-App kürzlich aktualisiert haben und daher Probleme aufgetreten sind.
• Versuchen Sie, Ihren Tracker zurückzusetzen. Dies ist eine Option für schlimme Umstände, aber in einigen Fällen kann es durchaus hilfreich sein, Verbindungsprobleme wiederherzustellen. Der Neustart Ihres Trackers ist für jedes Modell unterschiedlich und dauert einige Minuten.