Wird jemals jemand Google TV richtig machen?
Hier versuche ich, den Vizio Co-Star zu überprüfen. Es ist die Google TV-Box der zweiten Generation, die aufgrund von OnLive und dem Preis von 99 US-Dollar alle begeistert hat. Auf dem Papier sah es so aus, als ob dies derjenige wäre. ARM-basiert, Netflix, Amazon VoD, eine Menge Spiele und Apps von Google Play, die für unter hundert Dollar überall erhältlich sind. Dies muss Google TV ins Rollen bringen, oder?
Also hat Phil einen zu mir nach Hause geschickt. Ich bin wirklich der Einzige hier, der regelmäßig Google TV nutzt (Phil hat sein Gerät für das Nexus Q über Bord geworfen), also macht es Sinn. Jetzt wird mir klar, dass er es getan hat, um mich für eine unbekannte Übertretung zu bestrafen, die ich begangen und vergessen habe. Der Co-Star ist so schlimm. Hier ist meine Oddyssy.
Ich riss aufgeregt die Schachtel auf. Ein neues Androidy-Spielzeug zum Spielen macht immer Spaß. Darin befand sich der CoStar selbst, ein etwa 20 cm großes Quadrat, die Fernbedienung und eine Kurzanleitung. Die Schnellstartanleitung enthält wahrscheinlich alles, was Sie wissen müssen, um den Co-Star anzuschließen, aber ich habe den Website-Link gesehen und das vollständige Handbuch von der Website aus geöffnet. Ich lese gerne Handbücher über Elektronik. Mach weiter und lache, aber es ist wahr. Wie auch immer, lass uns weitermachen.
Das Gerät, an das ich es angeschlossen habe, ist ziemlich durchschnittlich. Ein 42-Zoll-Fernseher von Samsung, ein Samsung BluRay-Player (ein "Smart" mit Samsung-Apps), eine Motorola-DVR-Kabelbox, die alle über einen Oynko 7.1-Empfänger angeschlossen sind. Die Verkabelung war ein Kinderspiel. Solange Ihr Receiver HDMI-Passthrough unterstützt (meins), stecken Sie die Box selbst einfach in die Kabelbox-Ausgabe. Ja, so einfach war das. Schalten Sie es ein und es bootet richtig.
Das Einrichten auf dem Gerät verlief genauso einfach. Sagen Sie, welches TV-Modell, welche Kabelbox und welche anderen Komponenten Sie verwenden, und es steuert sie alle. Alles, was ich habe, wurde aufgelistet und ich musste nur ein paar Ziffern der Modellnummer eingeben. Dann starten Sie einfach neu und können loslegen. Live-TV und großartiger Sound. Das Einrichten nach einem Reset ist so einfach.
Von da an ging es bergab. Anfangs war alles nur sehr langsam. Chrome war so gut wie unbrauchbar, das Laden von Google Play dauerte ewig und ich wollte aufgeben, wenn ich versuchte, einen Film von einem externen USB-Stick anzusehen. Ich gehe online und stelle fest, dass meine Beschwerden ziemlich häufig sind, aber ein Update wird kommen, das alles behebt.
Ich trenne es und lege es beiseite, um auf das Update zu warten.
Das Update kam einige Wochen später und die Leute sagten, es habe die Software wirklich verbessert. Ich denke jetzt, dass diese Leute ein organisierter Gruppentroll waren, der sich zurücklehnen und über meine Kämpfe lachen wollte. Ich bin jetzt drüber hinweg und kann mit ihnen lachen, aber einige Nächte lang war ich ziemlich sauer auf Vizio, weil ich dieses Produkt herausgebracht habe, und auf Google, weil ihr Name auf der Schachtel stand.
Der Co-Star verfügt über eine einzigartige Benutzeroberfläche mit einer Art App-Schublade auf der linken Seite des Bildschirms. Um dorthin zu gelangen, drücken Sie die Taste "V" auf der Fernbedienung und sie wird auf dem Bildschirm angezeigt. Abgesehen davon, dass Sie mit der V-Taste jetzt eine Kraft zumachen können. Jeden. Zeit. Macht. Schließen. Es ist OK, ich habe den Link zum tollen großen Online-Handbuch gespeichert. Lassen Sie es uns konsultieren.
Im Abschnitt zur Fehlerbehebung finden Sie Informationen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Sie schieben eine Büroklammer in ein Loch, und es wird neu gestartet. Es gibt sogar einen ausgefallenen Fortschrittsbalken, damit Sie wissen, wie lange Sie die Büroklammer noch hineindrücken müssen. Wenn sie zurückkommt, können Sie die einfache Einrichtung erneut durchführen. Dann wird es immer noch zwangsweise geschlossen.
Zurück zum Internet, wo ich finde, dass ich versuchen sollte, mich mit einem anderen Google-Konto anzumelden. Zurück zur Büroklammer, einfacheres Einrichten und mehr Kraft beim Schließen. Ich habe es mehrmals mit mehreren Accounts versucht und sogar einen brandneuen Account erstellt, falls sich auf allen meinen aktiven Accounts eine Art Flag befindet. Hat nicht geholfen. Es ist Zeit, den Support anzurufen.
Jeder, der sich mit dem technischen Support eines Android-Herstellers befasst hat, weiß, was als Nächstes kommt. Ich bin ein geduldiger Mann, also machte ich weiter und stellte die Werkseinstellungen wieder her, von denen sie sagten, dass sie das Problem beheben würden. Ich grummelte über meine Frau (die mich komisch ansah und dann zu ihrem Buch zurückkehrte) und führte einen Reset durch, wie es die Dame aus Vizio von mir verlangte. Ich bin nicht sauer auf sie, sie hat nur ihren Job gemacht, aber natürlich hat es nicht funktioniert. Obwohl sie mir sagte, es würde funktionieren und sie jederzeit mit anderen Fragen zurückrufen. Trotzdem ist es nicht ihre Schuld. Aber ich habe sie zurückgerufen.
Der freundliche Herr, mit dem ich gesprochen habe, schien mir aufrichtig zu sein, als er mir sagte, dass es ihm leid tut, aber ich musste einen weiteren Werksreset für ihn durchführen. Ich verstehe, die Leute rufen an und sagen, dass sie es getan haben, aber sie waren zu faul und haben nur gelogen. Es passiert. Dieses Mal blieb er mit mir in der Leitung, ich glaube, er hat mir positive Vibes geschickt, um mir zu helfen. Es hat nicht funktioniert. Er hatte mich eine Weile in der Warteschleife und kam dann zurück, um mir mitzuteilen, dass sich das Update um dieses Problem kümmern würde. Das Problem ist, ich konnte nicht zum verdammten Einstellungsbildschirm gelangen, um nach dem Update zu suchen, und es schien nicht so, als wollte es von alleine kommen. Ich stecke in einer Art Schwebe und Vizio sagt, ich sollte es einfach 24 Stunden lang laufen lassen und nachsehen, ob das Update von alleine kommt.
Das hat es nie getan. Jedes Mal, wenn ich auf die V-Taste klicke, um etwas anderes zu tun, als fernzusehen, wird es zwangsweise geschlossen. Ich stecke fest und ein Durchforsten verschiedener Support-Foren sagt, dass ich nicht allein bin. Das sind die Leute, für die ich mich schlecht fühle, und ich hoffe, Vizio kann eine Lösung für sie finden. Ich habe gerade das verdammte Ding aus der Steckdose gezogen und bin zu meinem Sony GTV-Player zurückgekehrt. Es kostet 100 Dollar mehr und ist immer noch nicht sehr schnell, aber es funktioniert zumindest.
Wenn Sie eines davon gekauft haben und es funktioniert, ist es großartig. Ich hoffe, Sie haben Spaß damit. Wenn Sie eines gekauft haben und es nicht sehr gut funktioniert, hoffe ich, dass Vizio Sie reparieren kann. Am wichtigsten ist, wenn Sie keine gekauft haben, behalten Sie Ihre hundert Dollar.
