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Die unerträgliche Langsamkeit von Samsungs Updates

Anonim

Jedes Jahr um diese Zeit, während ich mich auf einen weiteren Ansturm von Lecks, Gerüchten und eventuellen Enthüllungen und Überprüfungen von Samsung vorbereite, versuche ich, einen Blick zurück auf die Erfolgsgeschichte des Unternehmens zu werfen - und ich bin immer enttäuscht.

Erst in dieser Woche gab Samsung das Ende der erweiterten und relativ exklusiven Beta-Version von Oreo bekannt. Dies bedeutet, dass ein Update auf Android 8.0 für Geräte wie das Galaxy S8, S8 + und Note 8 unmittelbar bevorsteht. Aber ich benutze Oreo seit August auf Geräten wie dem ursprünglichen Pixel, und ein guter Teil der Telefone auf meinem Schreibtisch, einschließlich einiger, die mit der neuesten Version geliefert wurden, haben Oreo schon lange vor Thanksgiving genossen.

Jahr für Jahr hält der weltgrößte Telefonhersteller sein Versprechen für zeitnahe Software-Updates nicht ein und belastet damit die Gesamtbilanz erheblich. Google kann Aktualisierungen seiner Nexus- und Pixel-Produktpalette so schnell wie es will (und tut), und Unternehmen wie Sony, HTC, OnePlus und andere können Abhilfe schaffen, aber erst wenn Samsung mit der lästigen jährlichen Einführung von Tectonic beginnt die Schicht beginnt von neuem. Da Oreo immer noch auf weniger als 1% der Geräte läuft, kann dieses massive Unterfangen nicht schnell genug vonstatten gehen.

Es ist nicht so, dass Samsung neu in diesem Spiel ist. Artikel wie diese werden seit mindestens 2012 angeboten, und das Unternehmen hat zwar die Qualität seiner Software-Ausgabe verbessert, aber die Einsätze sind heutzutage viel höher. Samsung besitzt zunehmend den Android-Markt und seine Dominanz bringt das Android-Team bei Google - getrennt vom Pixel-Hardwareteam - in eine schwierige Position. Wie wir anhand der Vorschau von Android 8.0 Oreo auf dem Galaxy S8 im Rahmen des Betaprogramms gesehen haben, ist dieses Update nicht annähernd so wichtig wie der Sprung zu Nougat im letzten Jahr, und dennoch stehen wir vor der Tür in einem Jahr, seit Samsung damit begonnen hat. Carrier in den USA wurden erst Ende Februar getroffen.

Was ist derzeit dein größter Ärger mit Android?

- Android Central (@androidcentral) 19. Januar 2018

Anfang dieses Monats haben wir die Leute gefragt, was ihre größten Frustrationen mit Android im Moment sind. Die Antwort Nummer eins mit großem Abstand? Fehlende Updates.

Mit der Ankündigung des Galaxy S9 am 25. Februar und einem voraussichtlichen Erscheinungsdatum nur drei Wochen später, am 16. März, ist klar, dass Samsung die Verfügbarkeit der neuesten Version von Android als Verkaufsfunktion nutzt. Vergiss das Galaxy S8 für einen Moment - die meisten Leute, die auf das Galaxy S9 upgraden, werden von einem S6 oder einer S7 kommen, die im Falle der S6-Serie Oreo überhaupt nicht oder später in diesem Jahr, wie versprochen, nicht erhalten auf die S7-Linie. Ein sofort einsatzbereiter Sprung zu Android 8.0 mit all seinen Leistungsverbesserungen und zusätzlichen Funktionen ist eine Hebelwirkung, die Samsung nutzen möchte, um ein paar weitere Handys zu verkaufen.

Immer wenn ich diese empörte Haltung gegenüber Samsungs zurückhaltender Herangehensweise an Softwareupdates einnehme, riskiere ich, die andere Seite nicht zu berücksichtigen: Mit großer Kraft geht große Verantwortung einher. Angesichts der Tatsache, dass Samsung über die weltweit größte Flotte von Telefonen verfügt, die auf Updates warten, muss sichergestellt werden, dass die Benutzeroberfläche und die Softwarefunktionen weitgehend fehlerfrei sind und den zahlreichen regionalen Partnern angepasst wurden. Ich beneide die für diese Qualitätssicherung zuständigen Teams nicht.

Kein Android-Hersteller kann gut mit Updates umgehen, aber die längeren Zyklen von Samsung wirken sich auf die meisten Menschen gleichzeitig aus.

Gleichzeitig hat Google am 21. März letzten Jahres die erste Vorschau für Android O-Entwickler veröffentlicht. Oreo war zum ersten Mal am 21. August öffentlich verfügbar, und das Sony Xperia XZ1, das erste Telefon, bei dem Oreo sofort eintraf, kam einen Monat später.

Da die Galaxy S9-Serie unweigerlich mit Oreo ausgeliefert wird, wird Samsung möglicherweise Treble unterstützen, ein System, das möglicherweise die Aktualisierung von Software in den kommenden Jahren beschleunigt. Laut Google wird "Project Treble es für Gerätehersteller-Partner einfacher, schneller und kostengünstiger machen, wenn diese Geräte in Zukunft aktualisiert werden."

Weder das noch andere Google-Tools oder Incentivierungen werden Millionen von Android-Nutzern Trost bieten, egal ob sie es wissen oder nicht, und auf die neueste Version warten. Es geht auch nicht nur um neue Funktionen: Jedes Update hilft Entwicklern, ihre Apps zu verbessern, und erleichtert IT-Managern die Behebung von Problemen. Es ist ein positiver Zyklus, den Samsung fortsetzen kann, aber wie in den vergangenen Jahren stehen die Kunden weiterhin an zweiter Stelle.

Folgendes habe ich diese Woche noch im Kopf.

  • Wir haben in den letzten Jahren ein paar Wochen Pause vom Podcast genommen, aber wir haben in den letzten zwei Wochen drei veröffentlicht und sie sind sehr gut. Vor allem die Gaming-orientierte Version macht viel Spaß, wenn Sie sie noch nicht gehört haben.
  • Dass Samsung sich auf Kamera-Verbesserungen für das Galaxy S9 konzentriert, ist verständlich. Was mir in den letzten Tagen nach dem erneuten Aufnehmen des Note 8 aufgefallen ist, ist, wie weit es gehen muss, um mit dem Pixel 2 bei der Bildbearbeitung mithalten zu können.
  • Andrew ist hier richtig am Geld. Android, so frustrierend es gelegentlich auch für neue und erfahrene Benutzer ist, muss nicht länger verwurzelt sein (was es wohl nie getan hat), um es vor seinen schlechten Entscheidungen zu bewahren. Ich habe seit fast fünf Jahren kein Telefon mehr verwurzelt.
  • Jerry schrieb einige kluge Dinge über Grenzen der staatlichen Überwachung, insbesondere im Hinblick auf die Ausweitung auf Section 702 von FISA. Lohnt sich zu lesen.
  • Vor drei Wochen schrieb ich über Smartphonesucht. Vor drei Wochen habe ich beschlossen, mich gemeinsam darum zu bemühen, mein Telefon weniger zu benutzen. Ich habe Twitter von meinen Smartphones gelöscht (Einschränkung der Verwendung auf meinem Laptop), was geholfen hat, aber der nächste Schritt ist, Timer für die Zeit festzulegen, die ich im Allgemeinen am Telefon verbringe. Kleine, aber wichtige Schritte, um die Kontrolle über mein digitales Leben zurückzugewinnen.
  • Frieden.

-Daniel