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Nordkalifornien wird derzeit von unerbittlichen Waldbränden heimgesucht, die Tausende von Gebäuden zerstören und dazu führen, dass Hunderte von Menschen vermisst werden. Um in diesen schwierigen Zeiten Abhilfe zu schaffen, haben AT & T, Sprint und Verizon angekündigt, dass sie aufgrund der Umstände auf Gebühren für Kunden in der Region verzichten.
Hier ist eine kurze Auflistung der Tätigkeiten der einzelnen Fluggesellschaften:
AT & T
AT & T-Kunden in Nordkalifornien erhalten zwischen dem 9. und 14. Oktober Rechnungsgutschriften und andere Gebühren, sodass jeder auf unbegrenzte Daten, SMS und Anrufe zugreifen kann. Dieses Angebot gilt sowohl für AT & T Wireless- als auch für AT & T Prepaid-Kunden. Für Kunden, die ein Prepaid-Paket haben, wird ein verlängertes Zahlungsdatum bis zum 14. Oktober festgelegt.
Abonnenten von AT & T mit Rechnungsadressen und / oder Telefonnummern in den Countys Butte, Lake, Mendocino, Napa, Nevada, Solano, Sonoma und Yuba haben Zugriff auf dieses Angebot. Nach Angaben von AT & T werden möglicherweise noch Datenbenachrichtigungen gesendet, diese Gebühren werden jedoch auf den tatsächlichen Abrechnungen entsprechend angepasst.
Sprint
Ebenso kündigte Sprint an, dass seine Kunden bis zum 12. Oktober keine Gebühren für Daten-, Text- und Anrufüberschreitungen zahlen müssen. Dies gilt neben den Hauptkunden von Sprint auch für Boost Mobile- und Virgin Mobile-Kunden.
Per Sprints Regionalpräsident für Nordkalifornien, Suehyun "Johan" Chung, "Einige Kunden haben möglicherweise Serviceprobleme aufgrund der durch die Brände beschädigten Fasern. Unser Team ist in der Nähe und wartet auf die Freigabe, um die Services so schnell und sicher wie möglich wiederherzustellen möglich."
Verizon
Für Verizon-Kunden verzichtet der Netzbetreiber zwischen dem 10. und 12. Oktober auf alle Überkosten für Postpaid-Kunden. Prepaid-Kunden erhalten ebenfalls eine gewisse Erleichterung, jedoch auf etwas andere Weise - zusätzliche 3 GB Netzwerknutzung für Daten, SMS und Anrufe.
Jonathan LeCompte, Pacific Market President von Verizon, kommentierte die Situation ebenfalls mit den Worten: "Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Sie mit Ihren Lieben in Verbindung bleiben, wenn eine Katastrophe eintritt. Mit diesem Angebot können wir unser Engagement für Nordkalifornien unter Beweis stellen Gemeinschaft als diese mächtigen Waldbrände weiterhin in der Region toben."
T-Mobile
Da T-Mobile bereits keine Überkosten berechnet, tritt der Mobilfunkanbieter nicht in die gleichen Fußstapfen wie AT & T, Sprint und Verizon. Es hat jedoch andere Wege gefunden, wie es immer noch helfen kann.
T-Mobile hat in den meisten betroffenen Gebieten die Dienste wiederhergestellt, Notfallausrüstung zum Aufbau eines zeitweiligen Zellendienstes eingesetzt und außerdem mobile Lastwagen mit Atemschutzmasken, Snacks, Wasser und sogar Ladestationen / tragbaren Ladegeräten ausgeliefert.
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