T-Mobile hat zugestimmt, eine Geldstrafe von 17, 5 Millionen US-Dollar an die US-amerikanische Federal Communications Commission zu zahlen. Das Bußgeld regelt eine Untersuchung des Mobilfunkanbieters durch die FCC aufgrund von zwei landesweiten 911-Ausfällen im Netz von T-Mobile, die am 8. August 2014 stattfanden.
Die FCC erklärte:
In seiner Untersuchung stellte das Enforcement Bureau fest, dass T-Mobile die Ausfälle am 8. August 2014 nicht rechtzeitig an alle betroffenen 911-Call-Center gemeldet hat, wie es die FCC-Vorschriften vorschreiben. Die Untersuchung ergab auch, dass die Ausfälle vermieden worden wären, wenn T-Mobile in seiner 911-Netzwerkarchitektur angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen hätte.
Zusätzlich zu der Geldbuße hat sich T-Mobile bereit erklärt, neue Verfahren einzufügen, um Risiken zu ermitteln, die den 911-Dienst in seinem Netzwerk stören könnten, um Call Center schneller zu benachrichtigen, wenn ein solcher Ausfall in der Zukunft auftritt, und um diese Risiken schneller zu beheben Störungen.
T-Mobile hat eine eigene Erklärung zum FCC-Vergleich an Android Central gesendet:
Die Sicherheit unserer Kunden ist äußerst wichtig und wir nehmen die Verantwortung für einen zuverlässigen 911-Service sehr ernst. Wir haben seit dem letzten Jahr erhebliche Änderungen und Verbesserungen an einer Reihe unserer Systeme vorgenommen, und wir werden weiter daran arbeiten, diese kritischen Systeme mit unseren Partnern zu verbessern, um den Servicestandard zu bieten, den unsere Kunden zu Recht von T-Mobile erwarten.
Quelle: FCC
