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T-Mobile geht Datendieben nach, die unbegrenzt Daten missbrauchen

Anonim

In einem Blogbeitrag warnte John Legere, CEO von T-Mobile, Kunden vor dem "Diebstahl von Daten" vom Mobilfunkanbieter und rief einen Bruchteil der Benutzer auf, die Workarounds verwenden, um bis zu 2 TB (Ja, Terabyte) Mobilfunkdaten pro Monat zu verbrauchen. Legere erwähnte, dass diese Benutzer, die einen Bruchteil eines Prozents ausmachen, Mobile Tethering und Hotspot-Nutzung maskiert haben, um ihren Mobilfunkplan als Ersatz für Breitband zu verwenden:

Wir gehen einer kleinen Gruppe von Benutzern nach, die Daten so offen und extrem stehlen, dass es lächerlich ist.

Diese Übertreter tun alles, um mehr an LTE gebundene Daten zu stehlen. Sie laden Apps herunter, die ihre Tether-Nutzung verbergen, ihre Telefone verwurzeln, Code schreiben, um ihre Aktivitäten zu maskieren, usw. Sie "hacken" das System, um High-Speed-Tether-Daten zu klauen. Das sind keine naiven Amateure; Sie sind kluge Hacker, die absichtlich für ihren eigenen egoistischen Gewinn stehlen. Es ist eine kleine Gruppe - 1/100 Prozent unserer 59 Millionen Kunden - aber einige von ihnen verbrauchen bis zu 2 Terabyte (2.000 GB!) Daten pro Monat.

T-Mobile bietet bereits ein Limit von 7 GB für Tethering-Zwecke durch seinen unbegrenzten 80-Dollar-Datentarif, bei dem die Geschwindigkeit gedrosselt wird. Es gibt jedoch Apps, mit denen Benutzer Tethering-Aktivitäten verbergen können. Einige Benutzer haben die Problemumgehungen genutzt, um eine unbegrenzte Tethering-Bandbreite zu erhalten.

In einer ausführlichen FAQ erwähnte T-Mobile, dass es eine Technologie entwickelt hat, die erkennen kann, wann Kunden Abhilfemaßnahmen ergreifen, um solche Aktivitäten zu maskieren, und dass Benutzer, die Warnungen vor Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Betreibers nicht beachten, in einen gestuften Plan verschoben werden:

Wir warnen diese Kunden, dass sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Wenn sie weiterhin gegen die Regeln verstoßen, verlieren sie den Zugriff auf unseren Unlimited 4G LTE-Smartphonedatenplan und wir verschieben sie auf einen eingeschränkten 4G LTE-Plan. Auf diese Weise können wir unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchsetzen und die Netzwerkerfahrung für alle Kunden schützen.

Legere bekräftigte, dass die Maßnahmen auf Benutzer abzielen, die das System missbrauchen, und kein Problem im Zusammenhang mit der Drosselung von Daten:

Diese Täter werden wahrscheinlich versuchen, alle abzulenken, indem sie mit den Armen über das Drosseln von Daten winken. Machen Sie keine Fehler - dies ist nicht das gleiche Problem. Lass dich nicht von ihrer Nebenschau täuschen. Wir verfolgen jeden Dieb und ich beginne mit den 3.000 Benutzern, die genau wissen, was sie tun. Die Täter hören morgen von uns. Kein Missbrauch mehr und kein Risiko für den Rest des Kundenerlebnisses. Es ist aus.

Quelle: T-Mobile, T-Mobile-FAQ

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