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Mit der Ausweitung der Smartphone-Verkäufe in westlichen Ländern verlagerten sich die Telefonhersteller auf asiatische Märkte, in denen die adressierbare Nutzerbasis erheblich größer ist. Vor allem Samsung hat es in den letzten fünf Jahren dank aggressivem Marketing und einem umfangreichen Offline-Vertriebsnetzwerk geschafft, sowohl in China als auch in Indien einen gesunden Vorsprung herauszuholen.
Allerdings verlor es Ende 2017 den Spitzenplatz in Indien an Xiaomi und sieht sich in China ebenfalls einem verschärften Wettbewerb gegenüber. Samsung ist nicht das einzige Unternehmen, das der Hitze in den asiatischen Märkten ausgesetzt ist. Apple gab Anfang dieses Monats bekannt, dass es seine Umsatzaussichten aufgrund der schwachen Verkäufe in China um mehrere Milliarden US-Dollar senkt. Kein Wunder, denn das iPhone XS Max unterscheidet sich kaum von seinem Vorgänger und fällt im Vergleich zu seinen Android-Konkurrenten zurück.
Was Apple schmerzt, schmerzt auch Samsung
Während Apple in China eine gesunde Präsenz hat, ist die Geschichte in Indien eine schreckliche. Android dominiert den Marktanteil im Land, wobei Apple-Geräte weniger als 1% ausmachen. Und da Apple die neuesten iPhones nicht vor Ort herstellt, erhebt die Regierung mit der Basisvariante des iPhone XS Max für 1.570 US-Dollar (109.900 US-Dollar) hohe Zölle auf seine Produkte. Sogar das iPhone XR - in diesem Jahr die Budgetoption - kostet ab 1.100 US-Dollar (76.900 US-Dollar). Um die Dinge in einen Zusammenhang zu bringen, ist das Huawei-Flaggschiff Mate 20 Pro mit seinen drei Rückfahrkameras im Land für 1.000 US-Dollar erhältlich.
Samsung liefert mehrere Komponenten für Apple, und die geringe Nachfrage nach iPhones schadet beiden Unternehmen.
Da die indische Mobilfunkbranche in erster Linie vom Preis getrieben wird, gibt es für Apple keine Möglichkeit, den Weg zurück in das Land zu finden, ohne die Geschäftspraktiken drastisch zu ändern. Unterdessen ist Samsung auch mit einem Umsatzrückgang konfrontiert und wird voraussichtlich seine Gewinnziele für das vierte Quartal 2018 verfehlen. Dies ist eine große Sache, wenn man bedenkt, dass Samsung im vergangenen Jahr zum großen Teil Rekordgewinne erzielte.
Obwohl Samsung insgesamt gute Gewinne verbuchte, war ein Großteil davon auf das Chipgeschäft zurückzuführen, das in den letzten Jahren angezogen hat. Samsung wurde Anfang letzten Jahres nach dem Überholen von Intel zum größten Halbleiter der Welt, und diese Dynamik hat sich bis weit in das Jahr 2018 fortgesetzt. Apple ist jedoch einer der größten Kunden von Samsung für DRAM-Module, und angesichts der rückläufigen iPhone-Verkäufe verschlechtert Samsung auch seine Aussichten. Da sich das Unternehmen nicht mehr so stark auf seine Chip-Sparte verlassen kann, muss es anderswo nach Wachstum Ausschau halten. Dies bedeutet eine verstärkte Prüfung des Telefongeschäfts.
Samsungs Budgetstrategie funktioniert einfach nicht
Die Telefonverkäufe von Samsung sind seit einiger Zeit rückläufig, wobei die neuesten Zahlen von Strategy Analytics einen Rückgang von 13% im Jahresvergleich ausweisen. Gleichzeitig verzeichnete Huawei einen massiven Anstieg der Verkaufszahlen um 32% und Xiaomi verzeichnete ebenfalls einen kräftigen Anstieg um 19, 1%.
Ein großer Teil des schwachen Umsatzes von Samsung ist auf die Leistung im Budget- und Mittelklassesegment zurückzuführen. Nachdem Samsung vor einigen Jahren die Bedrohung durch lokale Hersteller wie Micromax, Intex und Lava abgewehrt hatte, war es für den Zustrom chinesischer Marken, die nach Indien vordrangen, bestens gerüstet. Die Unfähigkeit, die sich ändernde Dynamik zu erkennen, bedeutete jedoch, dass Unternehmen wie Xiaomi, Honor, OPPO und Vivo die enorme Nachfrage nach preisgünstigen Telefonen nutzen konnten.
Samsung konnte der Bedrohung durch chinesische Marken nicht begegnen und zahlte einen hohen Preis.
Geräte unter 200 US-Dollar machen einen beträchtlichen Teil des Umsatzes in Indien aus, und Xiaomi dominiert in dieser Kategorie, wobei die Marke mehr als zehn Telefone im Budgetbereich verkauft. Kein Wunder also, dass vier von fünf meistverkauften Handys in Indien von Xiaomi stammen. Um Ihnen einen Eindruck von den Zahlen zu verschaffen, war das Einstiegsmodell Redmi 5A - das für weniger als 100 US-Dollar erhältlich ist - das meistverkaufte Android-Handy weltweit.
In der Zwischenzeit verzeichnete Samsung im Budget-Segment weiterhin glanzlose Galaxy J-Geräte, wobei die meisten dieser Geräte veraltete Hardware und nur wenig bis gar keine Software-Unterstützung bieten. Die Strategie hat in der Vergangenheit für Samsung funktioniert, da es sich um die einzige Marke handelt, die Städte und Gemeinden der zweiten Stufe beliefert. Da OPPO und Vivo ihre Offline-Vertriebsnetzwerke ausbauen, hat Samsung seinen Vorsprung verloren.
Von den unzähligen Galaxy J-Geräten, die Samsung in den letzten drei Jahren auf den Markt gebracht hat, fällt mir nur eines auf: das Galaxy J7 Pro aus dem letzten Jahr. Es war das erste 300-Dollar-Gerät mit Samsung Pay, und der mobile Zahlungsdienst in Kombination mit vernünftiger Hardware bedeutete, dass es eine Chance gegen Größen wie Xiaomi und Honor hatte. Doch anstatt auf dieser Dynamik aufzubauen, trat Samsung mit seinen Angeboten Galaxy J und Galaxy A im Jahr 2018 einen Schritt zurück.
Samsung kann ein gutes Budget-Handy herstellen, aber es funktioniert nicht oft genug.
Die Produkteinführungen des Galaxy J 2018 - in Form des Galaxy J8, J6, J6 + und des J4 - waren alle abgeleitet und verfügten über mittelmäßige Hardware, die nicht einmal den chinesischen Marken entsprach. Sie als Müllcontainerfeuer zu bezeichnen, wäre eine Beleidigung für Müllcontainer. In einem Jahr, in dem alle anderen die Messlatte höher legten, entschied sich Samsung, seine gewohnte Strategie beizubehalten, Telefone mit Teilen aus dem Restmüll auszurollen. Wenn sich dies in diesem Jahr nicht ändert, wird Samsung noch mehr an Boden verlieren.
Selbst HMD hat früh gelernt, dass es aggressiv sein muss, um in Indien erfolgreich zu sein. Das Nokia 6 von 2017 hatte bei seinem Angebotspreis eine überwältigende Hardware, und HMD hat mit dem Nokia 6.1 Abhilfe geschaffen. Darauf folgten starke Markteinführungen in Form des Nokia 7 Plus, des Nokia 6.1 Plus und des Nokia 8.1.
Gleichzeitig hat Samsung OnePlus, dem mittlerweile größten Premium-Telefonhersteller in Indien, viel Geld im 500-Dollar-Segment abgetreten. Es lag nicht daran, dass Galaxy A-Geräte schlecht waren - Samsung hat dieses Jahr mit dem Galaxy A8 +, dem neueren Galaxy A7 und der Quad-Kamera Galaxy A9 einen viel besseren Job gemacht. Samsung hat sie jedoch zu teuer bewertet und die Marke Galaxy A verwässert, indem es mehrere preisgünstige Modelle wie das Galaxy A6 + herausbrachte - ein Gerät, das mit dem Snapdragon 450 für 270 US-Dollar ausgestattet ist - in einem Markt, in dem der Snapdragon 845-POCO F1 für nur 20 US-Dollar erhältlich ist Mehr.
Im Galaxy J7 Pro hat Samsung gezeigt, dass es weiß, wie man ein Telefon mit angemessenem Budget baut. Jetzt müssen nur noch weitere Geräte in ähnlicher Weise gebaut werden. Das Galaxy A7 und das A9 sind in der Mittelklasse ein Schritt in die richtige Richtung, und Samsung braucht jetzt robustere, preisgünstige Geräte, um in Indien eine Chance zu haben.
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