Inhaltsverzeichnis:
- Dies ist das Wichtigste, was Sie wissen müssen
- OK, was zum Teufel ist hier los?
- Wie konnte das passieren?
- Könnte dies versehentlich passieren?
- Das klingt alles sehr albern.
- Also ist das Samsungs Schuld oder nicht?
- Was soll Samsung also tun?
- Und was sollen wir tun?
Die Echokammer, in der sich die Menge der Fachjournalisten (die hier die Karten tragen) befindet, hat das, was mit einem Kichern begann, in ein vollwertiges Tor für die Geschichte des Samsung Galaxy Note S Pen verwandelt - und die Tatsache, dass es sehr viel ist möglich, es in den Körper des Telefons stecken zu bekommen. Es wird viel gescherzt und viel auf die Zähne geknabbert - manche mit Recht, manche mit dem üblichen Twitter-Futter.
Also lasst uns loslegen.
Dies ist, was Sie brauchen, um den S Pen in das Samsung Galaxy Note 5 zu stecken. Oder wie Sie ihn nicht in das Galaxy Note 5 stecken lassen können.
Dies ist das Wichtigste, was Sie wissen müssen
Der S-Stift geht mit dem ersten Punkt in die Note 5. NICHT ZUERST EINLEGEN. ES STECKT FEST.
OK, was zum Teufel ist hier los?
Es ist möglich, dass der S-Stift des Note 5 im Gehäuse des Telefons steckt. Wenn das passiert, sind Sie fast sicher, dass Sie etwas kaputt machen, wenn Sie es herausholen. Zumindest kann es sein, dass das Telefon nicht mehr automatisch erkennt, wann der S Pen entfernt wurde, sodass die Funktionen der S Pen-Software nicht mehr automatisch gestartet werden können.
Das ist eigentlich vielleicht ein Best-Case-Szenario.
Wie konnte das passieren?
Hier ist der wichtige Teil: Dies geschieht nur, wenn Sie den Stift nach hinten einsetzen. Das heißt, Arsch an erster Stelle. Dies ist ein neu gestalteter S-Stift in einer neu gestalteten Note 5 mit einer Klickfeder (ähnlich wie bei einem Kugelschreiber) auf dem Kolben und einer Spitze, wohin die Spitze führt. Der Punkt soll zuerst in das Telefon gehen, und Sie klicken auf den Hintern, um ihn ein wenig zu verlängern und den Stift zu entfernen.
Dieser federbelastete Bereich kann sich im Körper des Telefons verfangen, wenn Sie ihn falsch platzieren.
Dies war in früheren Modellen des Galaxy Note nicht möglich, und mit dem Note 4 wurde eine akustische Warnung ausgegeben. Es ist sehr gut möglich - aber unwahrscheinlich - jetzt.
Könnte dies versehentlich passieren?
Das ist sehr unwahrscheinlich. Das heißt, Sie werden wahrscheinlich nicht über etwas stolpern und versehentlich den Stift zurück in das Telefon stecken, während Sie fallen.
Aber wenn Sie nicht aufpassen und den Stift falsch herum halten? Das ist durchaus möglich. (Obwohl dies Dinge vom Bereich "Unfall" zum Bereich "Nachlässigkeit" führen könnte.)
Das klingt alles sehr albern.
Einerseits ist es sehr viel. Sie müssen physisch etwas tun, das Sie nicht tun sollten - den Stift falsch herum einsetzen -, damit er stecken bleibt. Dies wird auf keine andere Weise geschehen. Und das widerspricht auch der natürlichen Art und Weise, wie Sie den Stift die meiste Zeit in der Hand halten. Wenn Sie es wie einen Stift mit der Spitze nach unten halten, legen Sie es mit ziemlicher Sicherheit wieder mit der Spitze voran in das Telefon.
Auf der anderen Seite haben die Leute - und um es klar zu sagen, ist es mit ziemlicher Sicherheit ein sehr kleiner Prozentsatz der Bevölkerung - ihre Stifte hängen und die Dinge sind kaputt. Und das ist eine große Sache, wenn Sie über ein 800-Dollar-Telefon sprechen, das Sie für eine Weile haben sollten.
Also ist das Samsungs Schuld oder nicht?
Ich denke, der Fehler liegt an einigen Stellen. Das wird nicht von alleine passieren. Sie müssen physisch etwas tun, das Sie nicht tun sollen, etwas, das Samsung nicht für Sie vorhat, und etwas, das wir zu Beginn dieses ganzen Durcheinanders gesagt haben und das Sie nicht tun sollten und sollten pass auf, dass du es nicht tust.
Wir Menschen müssen dort also Verantwortung übernehmen. Dem kleinen S Pen passiert nichts Schlimmes, wenn wir es nicht tun.
Es ist aber auch völlig klar, dass Samsung wusste, dass dies eine Möglichkeit ist. Es hat das Telefon entworfen. Und sicher hat es so etwas getestet. Und - warte mal - das Handbuch, das du nicht mehr gelesen hast als wir, sagt, genau das könnte passieren.
Was soll Samsung also tun?
Wir würden hier ein paar Dinge empfehlen:
- Samsung muss diesbezüglich mit seinem Garantieversorger und den Netzbetreibern und deren Garantieversorgern zusammenarbeiten. Es ist sicher eine relativ kleine Menge an Geräten, und es gibt keinen Grund, nicht das Richtige zu tun und Leuten zu helfen. Laden Sie $ 50 oder $ 100 oder was auch immer für den Tausch auf, aber halten Sie es vernünftig.
- Und Samsung muss herauskommen und dies öffentlich und schnell tun.
- Aktualisieren Sie die TouchWiz-Software, damit Sie die Warnung erhalten, wie der Stift beim ersten Herausziehen eingeführt wird. Machen Sie es zu einer der Warnungen "Tippen Sie auf dieses Kästchen, um es nie wieder zu sehen".
- Das Note 4 hatte eine kleine Warnung, wenn Sie versuchten, den Stift nach hinten zu stecken. Kann man das zurückbekommen?
- Setzen Sie dann dieselbe Warnung in die Schachtel auf eines dieser kleinen Zettel, die wir nie gelesen haben.
- Oder vielleicht als Schablone auf einer dieser Kunststoff-Displayschutzfolien, die Sie ausziehen müssen, bevor Sie das Telefon benutzen können.
Mehr: Lassen Sie Samsung wissen, was Ihrer Meinung nach zu tun ist, um das Problem zu beheben!
Und was sollen wir tun?
HÖREN SIE AUF, DEN STIFT FALSCH EINZUSETZEN. Das gilt doppelt für jeden, der seinen Lebensunterhalt mit diesen Dingen verdient. Sie müssen nicht testen, ob dies tatsächlich geschieht. Ein paar traurige Spinner haben es auf die harte Tour herausgefunden.