Oneplus führt erneut Kunden in Indien in die Irre [Update]

Update: OnePlus India hat sich an uns gewandt und erklärt, dass die an Kunden gesendete SMS aufgrund der Zeichenbeschränkung auf der Plattform wie folgt formuliert wurde: "In Bezug auf die SMS-Kommunikation aufgrund der Zeichenbeschränkung auf der Plattform: es konnte nur einen Teil der Gesamtbotschaft enthalten."

Der Newsletter des Unternehmens enthält den vollständigen Text, aus dem hervorgeht, dass das OnePlus 5 während der Einführungswoche bei Amazon das umsatzstärkste Telefon ist:

Hallo OnePlus Fan, Vielen Dank, dass Sie OnePlus 5 zum umsatzstärksten Smartphone der Einführungswoche auf Amazon.de gemacht haben. Ohne die überwältigende Unterstützung der OnePlus-Community hätten wir das nicht geschafft.

Als Zeichen der Wertschätzung freuen wir uns, mitteilen zu können, dass das Einführungsangebot für Cashback in Höhe von 1.500 Rupien für SBI-Kredit- und Debitkarten bis zum 2. Juli verlängert wurde.

Niemals zufrieden sein

Die ursprüngliche Geschichte folgt:

Das OnePlus 5 wurde Anfang dieser Woche in Indien und anderen globalen Märkten in den Handel gebracht, und die Marke gab zwei Tage nach dem Verkaufsstart prompt bekannt, dass das Gerät während einer Einführungswoche das umsatzstärkste Telefon bei Amazon India war.

Infolgedessen gab Amazon bekannt, dass es sein SBI-Cashback-Angebot bis zum 2. Juli verlängert. Damit erhalten Inhaber von SBI-Kredit- und Debitkarten ein Cashback von 1.500 GBP per Telefon Das geht an alle, die sich für das neueste Handy interessieren, das laut Amazon über 1 Million Menschen hat. Bequemerweise entfernte das Unternehmen die Referenz "beim Start" aus der Nachricht, sodass es so aussieht, als sei das OnePlus 5 das umsatzstärkste Telefon aller Zeiten.

Der Text in seiner Gesamtheit lautet: "Vielen Dank, dass Sie OnePlus 5 zum umsatzstärksten Telefon aller Zeiten gemacht haben! Bis zum 2. Juli Rs 1500 Cashback für SBI-Karten. Jetzt einkaufen! Https://www.oneplus.in/5." Zum Vergleich: Hier ist der Tweet, den das Unternehmen vor einigen Tagen verschickt hat:

Das # OnePlus5 ist jetzt das Telefon mit dem höchsten Erlös in der Einführungswoche auf @amazonIN! Ein großes Dankeschön an unsere Community, die dieses Kunststück ermöglicht hat. Pic.twitter.com/IodKYsFBpy

- OnePlus India (@OnePlus_IN), 29. Juni 2017

OnePlus entfernte die Amazon India-Referenz sowie das Problem, dass das Telefon in der ersten Woche nach dem Start die höchsten Einnahmen erzielte. Dies ist nicht das erste Mal, dass das Unternehmen Kunden in die Irre führt. Anfang des Jahres wurde eine riesige Werbekampagne mit Amitabh Bachchan gestartet, in der das OnePlus 3T als das "bestbewertete Smartphone" des Landes eingestuft wurde S7 Edge, Pixel und das iPhone 7 Plus.

Die Anzeige basierte auf dem Kaun Banega Crorepati-Format (Indiens Version von Who Wants to Be a Millionaire), an dem Sony die Rechte besitzt. Unter Berufung auf Urheberrechtsverletzung und "unlauteren Wettbewerb" forderte Sony das Oberste Gericht von Delhi auf, die Werbung aus der Luft zu bringen, und es gelang:

Wir machen die Angeklagten darauf aufmerksam, dass sie diese dreiste und illegale Tat beenden. Wir mussten vor Gericht gehen, als wir keine Antwort bekamen. Umso notwendiger war es, dass die Angeklagten den Ansatz für diese Art der Werbung auch nach Erhalt der Bekanntmachung verherrlichten.

OnePlus hat im Laufe des letzten Jahres seine zweifelhaften Marketingstrategien in anderen Regionen zurückgenommen, aber das Gleiche gilt nicht für seine indische Einheit.