Mit dem fortschreitenden Rückruf des Galaxy Note 7 und der Wiederaufnahme der Verkäufe von Samsung in den USA und in Südkorea erfahren wir, wie Samsung einige der nicht verkauften Note 7 in den USA an seinen koreanischen Hauptsitz zurückbringt. Laut Fierce Wireless hat Samsung von der Pipeline- und Gefahrstoffbehörde des US-Verkehrsministeriums eine Gefahrstoffgenehmigung erhalten, mit der 137.000 ungeöffnete Galaxy Note 7-Geräte von US-Einzelhändlern nach Korea zurückgeschickt werden können.
Laut den Genehmigungen, die Samsung von der Pipeline and Hazardous Materials Safety Administration des DoT beantragt hat, kann das Unternehmen die Geräte nicht per Flugzeug versenden und wird wahrscheinlich spezielle Versandkartons verwenden, um die zurückgegebenen Galaxy Note 7-Smartphones von Einzelhändlern wie Verizon und Best Buy zu transportieren zurück zu Samsungs Einrichtungen.
Laut PHMSA wurden Samsung am 7. und 15. September zwei Genehmigungen erteilt. Die erste enthielt "eine auf Feuer oder Rauch beschränkte, wärmeisolierte Außenverpackung" und die zweite "nicht geöffnete Samsung Galaxy Note 7-Smartphones" "Der Transport der Telefone über die Luft war nicht gestattet", fügte er hinzu, "von Einzelhandelsstandorten über Lastwagen, Eisenbahn und Frachtschiff zurück zu Samsung."
Wie jeder, der seit Beginn des Rückrufs von Note 7 mit dem Flugzeug gereist ist, weiß, verbieten viele Fluggesellschaften und Luftfahrtbehörden weiterhin die Verwendung oder Erhebung von Gebühren für Note 7-Flugzeuge, auch wenn "sichere" Modelle über das Rückrufprogramm an die Verbraucher gelangen, und Samsung beginnt erneut Der Umsatz.
Unterdessen haben die US-Behörden begonnen, den gestrigen Bericht über eine "sichere" Note 7 zu untersuchen, die beim Einsteigen in ein Südwestflugzeug in Brand gerät. Laut The Verge war das Telefon ausgeschaltet, als der Vorfall eintrat, was eine Evakuierung des Flugzeugs auslöste. Die Verkaufsstelle berichtete später, dass es sich bei dem Telefon um ein Post-Recall Note 7 handelte, das von AT & T gekauft wurde. Dabei wurde das verräterische schwarze Quadrat auf dem Karton bestätigt und die eindeutige IMEI-Nummer auf der Samsung-Website überprüft.
Bilder, die von The Verge veröffentlicht wurden, scheinen ein Muster von Brandflecken zu zeigen, das denen in Note 7s ähnelt.
In einer E-Mail an Techno Buffallo sagte der Vorsitzende der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission (CPSC), Elliott F. Kaye:
CPSC geht zügig vor, um diesen Vorfall zu untersuchen. Zum Glück deuten Berichte darauf hin, dass es allen Passagieren gelungen ist, das Flugzeug ohne Schaden zu verlassen. Die Mitarbeiter der Agentur haben sich bereits an die FAA und Samsung gewandt, um die Fakten über den Vorfall zu erfahren. Die Mitarbeiter der Agentur werden sich auch an den Verbraucher wenden, der mit seinem Telefon einen schweren Vorfall hatte. Ich möchte meine Forderung an Verbraucher, die das zurückgerufene Galaxy Note 7 besitzen, wiederholen, damit sie ihre Smartphones nicht ausschalten und die von Samsung angebotenen Abhilfemaßnahmen sofort nutzen. Verbraucher sollten wissen, dass eines der Mittel eine Rückerstattung ist.
Nachdem Samsung anfangs behauptete, es gebe "keine Beweise", dass ein neues Note 7 für den Vorfall auf dem Südwestflug verantwortlich sei, gab Samsung gestern Abend eine aktualisierte Erklärung ab:
Bis wir das Gerät abrufen können, können wir nicht bestätigen, dass es sich um den neuen Hinweis 7 handelt. Wir arbeiten jetzt mit den Behörden und Southwest zusammen, um das Gerät wiederherzustellen und die Ursache zu bestätigen. Sobald wir das Gerät überprüft haben, können wir weitere Informationen weitergeben.
Dies bleibt ein isolierter Bericht, in dem wir noch nicht alle Fakten kennen. In den letzten Wochen hat Samsung Überhitzungsberichte von neuen Note 7s in China untersucht, denen "externes Heizen" von außerhalb des Geräts vorgeworfen wurde. Der Hersteller hat seinerseits mit Nachdruck bestätigt, dass das neue Galaxy Note 7 sicher zu bedienen ist.
Es erübrigt sich jedoch zu erwähnen, dass die Möglichkeit eines überprüften Sicherheitsproblems mit "neuen" Mobiltelefonen für Samsung katastrophal wäre. Dies würde eine bereits schlimme Situation verschlechtern und das Note 7 wahrscheinlich endgültig zum Erliegen bringen.
