Da wir uns einem vollen Monat nähern, seitdem die Probleme mit dem Akku des Galaxy Note 7 zum ersten Mal aufgetreten sind, gibt es Anzeichen dafür, dass das Rückrufprogramm in einigen Ländern seinen Abschluss findet. Samsung Australia hat in einer Erklärung angegeben, dass 81% der im Land verkauften alten Note 7 verkauft wurden. Die Nachricht kommt etwas mehr als eine Woche, seit der offizielle Rückruf von Note 7 im Land gestartet ist.
Es ist nicht abzusehen, wann der neue Verkauf des Note 7 in Australien beginnen wird, aber Europa plant einen Neustart am 28. Oktober, nachdem das Rückrufprogramm vollständig abgeschlossen ist.
Samsung "voller Arroganz", sagt das chinesische Staatsfernsehen.
Inzwischen hat sich Samsung in China in heißem Wasser befunden, als der staatliche Fernsehsender CCTV die Handhabung des Rückrufs für Note 7 kritisiert hat. Reuters berichtet, dass der Sender das Verhalten von Samsung als "arrogant" bezeichnete, im Gegensatz zu der Art und Weise, wie es in den USA eine Videoentschuldigung herausgab, aber nur eine kurze Aussage in China. "Die diskriminierende Politik von Samsung hat bei den chinesischen Verbrauchern Unzufriedenheit ausgelöst", wird CCTV zitiert.
Trotz der Behauptung, dass das in China verkaufte Note 7 einen anderen Batterielieferanten verwendet und damit sicher ist, wurde Samsung in Einzelfällen von einer Überhitzung der neuen, im Land verkauften Note 7 berichtet. Wo es möglich war, die betroffenen Telefone zu inspizieren, hat Samsung den Schaden externen Wärmequellen zugeschrieben, im Gegensatz zu einer Überhitzung des Akkus.
Der Rückruf und die anschließende Negativpresse erfolgen zu einem für Samsung ungünstigen Zeitpunkt in China, wo es schwierig ist, mit lokalen Marken wie Huawei und Xiaomi Schritt zu halten. Beide chinesischen Konkurrenten werden Anfang November ihre eigenen großen Konkurrenten für die Note 7 starten.
Der Verkauf des neuen Note 7 soll am 1. Oktober in Korea beginnen, da Samsung davon ausgeht, die 80% -Marke für den Rückruf in seinem Heimatmarkt zu überschreiten.
