Datenschutzverletzung von Marriott im November 2018: Alles, was Sie wissen müssen

Inhaltsverzeichnis:

Was ist passiert
Was macht Marriott?
Was Sie tun können, um in Sicherheit zu bleiben
Passwort-Manager
Zwei-Faktor-Authentifizierung

Inzwischen haben Sie wahrscheinlich von der kürzlich erfolgten Verletzung der Datenschutzbestimmungen von Marriott gehört. Es ist eine Geschichte, die die Runden wie ein Wahnsinniger gemacht hat, da es sich um eine der schlimmsten Sicherheitsverletzungen für Unternehmensdaten handelt, die jemals stattgefunden haben.

Egal, ob Sie ein betroffener Kunde von Marriott sind oder einfach nur informiert werden möchten, hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.

Was ist passiert

Am 30. November 2018 gab Marriott bekannt, dass eine Gruppe von Hackern "unbefugten Zugriff" auf das Reservierungssystem seiner Starwood - Standorte erhalten hat - eine Sammlung von Hotels, die das Unternehmen im Jahr 2016 gekauft hat und die Namen wie W Hotels, Sheraton, Westin und St Regis.

Die Hacker haben seit 2014 Zugriff auf das System, doch Marriot erfuhr erst am 8. September 2018 von einem internen Sicherheitstool, dass versucht wurde, auf die Starwood-Datenbank für Gästereservierungen in den USA zuzugreifen. " Obwohl wir im September davon erfahren haben, wurde dies erst heute angekündigt.

Das sagte Marriot in einer Pressemitteilung:

Das Unternehmen hat die doppelten Informationen in der Datenbank noch nicht vollständig identifiziert, geht jedoch davon aus, dass sie Informationen zu bis zu 500 Millionen Gästen enthalten, die eine Reservierung in einem Starwood-Hotel vorgenommen haben.

Von diesen 500 Millionen wurden die folgenden Informationen für 327 Millionen Menschen enthüllt:

Namen
Telefonnummern
E-mailadressen
Passnummern
Geburtsdatum
An- und Abreiseinformationen

Für alle anderen ist es möglich, dass Kreditkartennummern und deren Ablaufdaten erhalten wurden. Marriott merkt an, dass es nicht 100% ig bestätigen kann, ob die Kartennummern entschlüsselt wurden oder nicht, aber das ist offensichtlich immer noch nicht gut.

Der CEO und Präsident des Unternehmens, Arne Sorenson, antwortete auf die Situation mit der folgenden Aussage:

Wir bedauern zutiefst, dass dieser Vorfall passiert ist. Wir haben nicht das erreicht, was unsere Gäste verdienen und was wir von uns erwarten. Wir tun alles, um unsere Gäste zu unterstützen und die gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um besser voranzukommen.

Was macht Marriott?

Marriot hat den Vorfall den Behörden gemeldet und sendet in der Zwischenzeit E-Mails an alle Betroffenen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Website. Wenn Sie mit einer echten Person von Marriott darüber sprechen möchten, wenden Sie sich an ein spezielles Callcenter. Die Nummer für das Center ist 877-273-9481 in den USA. Sie können auch die Nummern für andere Länder auf der Website anzeigen.

Darüber hinaus bietet Marriot seinen Gästen Zugang zu einer kostenlosen WebWatcher-Mitgliedschaft. WebWatcher ist ein Tool zur Überwachung persönlicher Informationen und verfügt über Apps für Android, iOS, Windows und Mac.

Was Sie tun können, um in Sicherheit zu bleiben

Jeder Datenverstoß muss ernst genommen werden, aber dieser kann sich als besonders schädlich erweisen.

Ändern Sie so viele Online-Passwörter wie möglich, besorgen Sie sich eine neue Kredit- / Debitkarte und überlegen Sie sich möglicherweise, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu ändern. Das mag nach drastischen Schritten klingen, aber wenn so viele Daten für so viele Menschen verfügbar sind, können Sie in einer solchen Situation niemals zu sicher sein.

Technisch gesehen ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um sowohl einen Kennwortmanager als auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verwenden, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Nachfolgend finden Sie einige Links, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.