Inhaltsverzeichnis:
Was du wissen musst
- Passagiere können 911 über eine In-App-Panik-Schaltfläche in der Lyft-App kontaktieren.
- Kennzeichen werden in der App erweitert.
- Wenn Sie einen Fahrer mit weniger als vier Sternen bewerten, müssen Sie jetzt eine Rückmeldung geben, warum.
Wenn es heutzutage darum geht, Lyft oder Uber zu feiern, steht die Sicherheit im Vordergrund, insbesondere nach mehreren beängstigenden Ereignissen in den Nachrichten. Zuletzt gab es einen Fall, in dem eine Studentin in South Carolina getötet wurde, nachdem sie nach einem Uber gefragt hatte und in das falsche Auto gestiegen war.
Aus diesem Grund ergreift Lyft Maßnahmen, um den Fahrern das Gefühl zu geben, sich sicherer zu fühlen, beginnend mit einer In-App-Panik-Taste für den Notruf, eine Funktion, die Uber im letzten Jahr für die Passagiere zu seiner App hinzugefügt hat. Der Button wurde bereits Ende letzten Jahres in der App für Lyft-Fahrer zur Verfügung gestellt, nun können Fahrer auch im Notfall darauf zugreifen.
Um Tragödien wie in South Carolina vorzubeugen, vergrößert Lyft auch das Nummernschild in der App, um zu verhindern, dass Fahrer in das falsche Fahrzeug steigen.
Eine weitere Änderung an der Lyft-App soll den Fahrern helfen, sich zu verbessern. Wenn Sie einen Fahrer mit weniger als vier Sternen bewerten, müssen Sie ab sofort eine Rückmeldung geben, warum. Anschließend werden die von Ihnen angegebenen Informationen anonym an den Fahrer weitergeleitet, sodass dieser den Grund für die niedrige Bewertung erkennen kann.
Lyft bietet nun auch ein Training zur Verhinderung sexueller Belästigung für alle Fahrer und Passagiere an. Auch wenn sowohl Lyft als auch Uber Hintergrundkontrollen bei Fahrern durchführen, hat dies dennoch eine Reihe von Vorwürfen wegen sexuellen Übergriffen oder Missbrauchs nicht verhindert. Im vergangenen Jahr wurde in einem CNN-Bericht festgestellt, dass 18 Lyft-Fahrer und 103 Uber-Fahrer dieser Straftaten beschuldigt worden waren.
Dies sind zwar einige der jüngsten Änderungen, die Lyft vorgenommen hat, aber es ist nicht alles, was Lyft tut, um den Service für Fahrer und Passagiere so sicher wie möglich zu gestalten. Im vergangenen Monat kündigte sie außerdem an, kontinuierliche Hintergrundprüfungen sowie eine verbesserte Identitätsprüfung für Fahrer einzuführen.
Diese Kreditkarte wurde zu einer der besten Möglichkeiten, um bei Fahrten mit Uber und Lyft zu sparen
