Viele stellen verschiedene Entscheidungen in Frage, die in der Moto Z2 Force getroffen wurden, hauptsächlich aufgrund der Größe des Akkus, der Bildschirmkomponenten und der Kamerakonfiguration. Diese sind alle auf einer bestimmten Ebene gültig, aber wir können sie zu einem anderen Zeitpunkt diskutieren. Bei der Moto Z2 Force gibt es ein weitaus einfacheres Kernproblem, das sich in dem Moment bemerkbar macht, in dem Sie sie aus der Verpackung nehmen: Es ist geradezu umständlich, sie ohne Moto Mod auf der Rückseite zu halten.
Dies sollte keine große Überraschung sein, wenn man bedenkt, dass das Telefon nur 6 mm dick und auf der Rückseite vollkommen flach ist. Man muss sich aber auch darüber im Klaren sein, dass das glatte Metallgehäuse keinen Halt bietet und das 5, 5-Zoll-Display mit den typischen Einfassungen den Z2 recht breit macht (76 mm oder 3 Zoll). Ja, sein geringes Gewicht hilft, aber die einzige echte Lösung ist ein Moto Mod.
Sie würden also denken, dass Motorola unter Berücksichtigung dieser Usability-Probleme einen Moto-Mod in die Verpackung aufgenommen hätte, oder? Falsch. Sie müssen einen kaufen, wobei der billigste offizielle Mod Motorolas Style Shell für etwa 15 US-Dollar ist (was tatsächlich 20 US-Dollar kostet). Verständlich für ein Moto Z2-Spiel unter 450 US-Dollar, aber das Moto Z2 Force kostet mindestens 750 US-Dollar. Kaufen Sie es bei AT & T in einem Bundesstaat mit einer hohen Umsatzsteuer und Sie nähern sich 900 US-Dollar.
Und wenn Sie das Telefon aus der Schachtel nehmen, fühlt es sich unvollständig an, als würde etwas fehlen, als wäre es schwer zu halten und Sie müssen weitere 15 bis 20 USD ausgeben, damit es sich in Ihrer Hand "richtig" anfühlt. Zum Glück hat das Z2 Force ein bruchsicheres Display, denn Ihre Chancen, dieses Telefon fallen zu lassen, sind dramatisch höher, bis Sie einen Mod auf der Rückseite erhalten. Aber das ist im Vorfeld nur schnelles Geld, bevor Sie über ein TurboPower-Paket im Wert von 79 US-Dollar nachdenken, oder vielleicht sogar über eine Moto 360-Kamera im Wert von 299 US-Dollar oder einen Hasselblad True Zoom.
Ich verstehe Motorolas Wunsch, die Verkäufe von Moto Mods anzukurbeln, vollkommen, da es sich sicherlich um ein schönes Profitcenter handelt, das direkt aus dem Design der Moto Z-Linie stammt. Aber die Moto Z2 Force fühlt sich zu diesem Preis aus dem Kasten heraus geradezu unvollendet an. Als ob ein erforderliches Stück fehlt. Einige Unternehmen geben sich zwar große Mühe, ihre Telefone mit einer einfachen Schutzhülle auszustatten, Motorola berücksichtigt jedoch nicht das, was ich für einen integralen Bestandteil des Geräts halte.
Es ist eine einfache Lösung: Geben Sie Ihren Kunden nur ein wenig Anerkennung für einen Moto Mod Ihrer Wahl.
Ich weiß, dass Motorola nicht seine gesamte Verpackung und Lieferkette ändern wird, um eine Style Shell in die Verpackung aufzunehmen. Aber ich denke nicht, dass es die richtige Lösung für dieses Problem ist, einen generischen Style Shell Mod zu verwenden. Die wirkliche Lösung besteht darin, den Leuten beim Kauf eines Moto Z2 Force einen Kredit von 25 US-Dollar für einen Mod ihrer Wahl zu gewähren. Sicher, einige kaufen nur ein 20-Dollar-Shell-Modell, um das Telefon zu vervollständigen. aber manchmal macht es auch 55 bis 275 Dollar weniger für andere, die sich für etwas Schöneres für ihren ersten Mod entscheiden.
Das zweifellos positive erste Kauferlebnis mit dem Moto Mod ist der absolut beste Weg, Kunden von Anfang an auf die Seite von Motorola zu bringen. Sicher, es wird beim Verteilen eines Guthabens nicht so viel Geld mit diesem ersten Mod verdienen - aber Motorola hat gerade ein Telefon mit einem Wert von über 750 US-Dollar verkauft und plant, jedem Kunden in den nächsten zwei Jahren viele teurere Mods zu verkaufen. Es ist die Idee, Mods zu kaufen und gleichzeitig zu verhindern, dass sich die Leute darüber aufregen, dass sie nur viel Geld für ein unvollständiges Produkt ausgegeben haben.
Es ist eine einfache Gleichung. Befreien Sie sich von der schlechten Optik, Kunden zum Kauf eines neuen Handys aufzufordern, und Sie werden mit zufriedenen Kunden belohnt, die nach weiteren Mods suchen - und hoffentlich in Zukunft mehr Moto Z-Handys.
