Aktualisiert 10:30 Uhr ET: Kurz nachdem die Vorwürfe gefälschter Testberichte für den Mate 10 Pro aufgetaucht waren, antwortete Huawei mit folgendem Kommentar: "Huawei hat immer die oberste Priorität für den Verbraucher und wir ermutigen unsere Kunden, ihre Erfahrungen mit unseren zu teilen Geräte in ihrer eigenen Stimme und durch authentische Konversation.Wir glauben, dass es Verwirrung darüber gibt, dass ein kürzlich veröffentlichter Social-Media-Post neue Beta-Tester rekrutiert. Es gibt zwar Bewertungen von Beta-Testern mit umfassenden Kenntnissen des Produkts, diese wurden jedoch in keiner Weise finanziell bewertet Vorteile für die Bereitstellung ihrer ehrlichen Meinungen zum Produkt. Wir arbeiten jedoch daran, Beiträge von Betatestern zu entfernen, bei denen nicht bekannt gegeben wird, dass sie am Überprüfungsprogramm teilgenommen haben."
Das Huawei Mate 10 Pro wird voraussichtlich noch in diesem Monat in den USA auf den Markt kommen. Derzeit kann das Telefon bei Best Buy für 799 US-Dollar vorbestellt werden (alle Einkäufe werden mit einer 150-Dollar-Best Buy-Geschenkkarte geliefert).
Das ist ein anständiger Preis für ein großartiges Telefon, aber Huawei tut sich mit seiner neuesten Marketingtaktik keinen Gefallen. Das Unternehmen hat potenzielle Betatester auf Facebook gebeten, Bewertungen für die Best Buy-Liste des Mate 10 Pro beizutragen, und sie gebeten, uns zu erklären, warum Sie den Mate 10 Pro im Testbereich unserer Beat Buy-Verkaufsseite im Vorverkauf besitzen möchten."
Wie von 9to5Google entdeckt, ist die Best Buy-Liste des Mate 10 Pro mit einem falschen Lob für das Gerät übersät.
Um die Dinge in einen Zusammenhang zu bringen, hat ein unveröffentlichtes Telefon eine Gesamt-Kundenbewertung von 4, 8 von 5 für den Einzelhändler, wobei 95% der "Kunden" das Produkt empfehlen. Der Wettbewerb lief vom 31. Januar bis 9. Februar, und die meisten 108 "Bewertungen" des Geräts stammen aus dieser Zeit.
Wie Alex in seinem Testbericht feststellte, hat das Mate 10 Pro eine Menge zu bieten - einschließlich einer erstklassigen Akkulaufzeit und einer hervorragenden Kamera -, sodass Huawei eigentlich überhaupt keinen Grund hat, nach falschen Testberichten zu fragen. Einige der gefälschten Bewertungen enthalten sogar Antworten aus dem Kundencenter von Huawei, einschließlich Anführungszeichen wie "Vielen Dank für Ihre netten Kommentare zum wunderbaren Mate 10 Pro."
Durch die Aufforderung zu gefälschten Bewertungen hat Huawei gegen die Richtlinien von Best Buy verstoßen, da der Einzelhändler "s", "Spam" -Inhalte oder Verweise auf andere Produkte, Angebote oder Websites untersagt. " Die Bewertungen, die während des Wettbewerbsfensters eingereicht wurden, beziehen sich auf alle oben genannten Punkte. Daher wird Best Buy die gefälschten Vermerke wahrscheinlich aus der Liste streichen.
