HTC hat bereits Versandprobleme mit dem U12 + [Update]

Aktualisiert 12.38 Uhr ET: Sieht aus wie die U12 + geht es schließlich in Ordnung. In einer an Android Central gesendeten Erklärung sagte HTC: "Wir sind uns bewusst, dass eine kleine Anzahl von U12 + -Bestellungen von einem Systemfehler betroffen war, der den Anschein erweckte, dass die Bestellungen storniert wurden. Dies ist nicht der Fall und wir sind in der Der Prozess der Kontaktaufnahme mit diesen Kunden, um sicherzustellen, dass sie wissen, dass ihre Bestellung bald auf dem Weg ist. Wir arbeiten direkt mit diesen Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie ihr HTC U12 + schnell erhalten und lieben."

Das HTC U12 + ist ein - interessantes - Handy. Das Design ist auffällig und die Kameras sind erstklassig, aber die fehlerhaften, gefälschten Netz- / Lautstärketasten sorgen für ein oft frustrierendes Erlebnis.

Trotzdem hat das einige eingefleischte HTC-Fans nicht davon abgehalten, das Telefon für sich selbst abzunehmen. Einige Mitglieder der AC- Foren gaben an, dass ihre Vorbestellungen jetzt versandt werden, aber für diejenigen, die das U12 + über Amazon gekauft haben, sieht es nicht besonders heiß aus.

holz75

Ich weiß, dass es schwierig ist, den Aussagen der Amazon-Kundenbetreuer zu vertrauen, aber derjenige, mit dem ich gerade gesprochen habe, sagte, dass das Telefon anfangs nie auf Lager war! Keine Ahnung, warum sie sagen würden, dass es am 21. Juni veröffentlicht wird. Ich kenne Leute auf XDA, die das Telefon direkt bei HTC bestellt haben, ohne es zu finanzieren, fangen an, ihr Telefon zu erhalten.
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X1tymez

Beeindruckend! Sie sagten mir, dass nichts auf Lager ist. Wenn ich meine Bestellung storniere, kann es sein, dass ich meinen Platz verliere. Also sie uns mit HTC.com gehen? Bei Amazon bekomme ich günstigere Versandkosten.
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zwagni

das ist, wo ich bin auch dies ist ein großes Problem dort Teil im Moment Ich hasse Samsung, aber es kann ein Muss sein, um zu wechseln, mein HTC10 ist auf der letzten Etappe und ich brauche ein neues Handy für die Arbeit so schnell wie möglich.
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msm0511

Ich habe mit einem HTC-Mitarbeiter per Chat gesprochen, und er wiederholte immer wieder etwas über eine Untersuchung aller stornierten Bestellungen und entschuldigte sich. Als ich ihm sagte, dass der vorherige Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, sagte, wenn ich nachbestelle, würde ich meinen Platz nicht verlieren, aber der Chat-Vertreter sagte mir, wenn ich heute nachbestelle, würde es Juli sein, bevor er verschickt wird. Als ich erwähnte, meinen Platz in der Schlange nicht zu verlieren, würde er nur sagen, dass es eine …
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Grundsätzlich wird Leuten, die ein U12 + über Amazon vorbestellt haben, jetzt mitgeteilt, dass das Telefon die ganze Zeit über im Rückstand war. Anstelle des Telefonversands am 21. Juni, wie erwartet, sieht es nun so aus, als würden die Lieferungen erst am 3. August auslaufen.

Vor diesem Hintergrund würden wir gerne von Ihnen hören. Wenn Sie ein U12 + vorbestellt haben, wie sieht Ihr Sendungsstatus aus?

Nehmen Sie an der Unterhaltung in den Foren teil!