Hilton hat sich mit Google zusammengetan, um es Ihnen zu ermöglichen, Ihr ideales Zimmer auf Google Maps zu überprüfen und zu buchen. Google Maps ist exklusiv für HHonors-Mitglieder verfügbar und wurde nun in die App des Unternehmens integriert. So können Gäste Details zur Umgebung des Hotels sowie die Aussicht auf ihr ausgewähltes Zimmer vor der Buchung einsehen.
In der App sind digitale Grundrisse vorhanden, mit denen die Gäste fast visualisieren können, wo sich ihre Zimmer in Bezug auf nahegelegene Sehenswürdigkeiten befinden. Möchten Sie nicht, dass sich Ihr Zimmerfenster neben lauten öffentlichen Verkehrsmitteln befindet? Suchen Sie einfach nach einem anderen Zimmer im selben Hotel außerhalb der Leitung.
Die Kartenfunktion ist jetzt für die Hilton HHonors iOS- und Android-Apps verfügbar und wird diesen Sommer auf Websites verfügbar sein. Wie oben erwähnt, müssen Sie ein HHonor-Mitglied sein, um dieses neue Tool nutzen zu können.
Pressemitteilung
MCLEAN, Virginia - (BUSINESS WIRE) - Mehr als 13 Millionen Mal haben Hilton HHonors-Mitglieder die preisgekrönte HHonors-App verwendet, um den gewünschten Raum auszuwählen. Hilton Worldwide (NYSE: HLT) hat jetzt Google Maps in die App integriert, um den Mitgliedern die Möglichkeit zu geben, mehr Details über die Umgebung des Hotels und die potenzielle Sicht auf ihr Zimmer zu sehen, bevor ein Zimmer eingerichtet wird Auswahl. Mit der aktualisierten Zimmerauswahl können Sie jetzt zum Helden Ihrer Familie werden, indem Sie das Zimmer im Hilton St. Louis im Ballpark Downtown mit Blick auf das Busch Stadium oder ein Zimmer im Hampton Inn Marquette / Waterfront mit Blick auf den Lake Superior auswählen.
"Die Präferenzen der Gäste entwickeln sich weiter und dank unserer digitalen Innovationen und kategorienführenden Partner wie Google bieten wir unseren Hilton HHonors-Mitgliedern noch mehr personalisierte Erlebnisse. Indem wir unsere Hilton HHonors-App kontinuierlich weiterentwickeln, stärken wir unsere Mitglieder mit mehr Kontrolle über ihre Aufenthaltserfahrung ", sagte Mark Weinstein, Senior Vice President und globaler Leiter von Loyalty and Partnerships, Hilton Worldwide. "Alles, was wir aus technologischer Sicht tun, fängt beim Kunden an - sowohl das Feedback als auch die beobachteten Erfahrungen. Wir investieren in das, was unsere Hilton HHonors-Mitglieder am meisten brauchen und wollen und liefern es ihnen hoffentlich auf dem Weg."
Die aktualisierten digitalen Grundrisse enthalten detaillierte geografische Informationen zur Umgebung des Hotels. Hilton HHonors-Mitglieder können sich anzeigen lassen, wo sich die verfügbaren Hotelzimmer in Bezug auf Stadtstraßen, öffentliche Verkehrsmittel, Parks, Gewässer und andere Markierungen befinden. Sie können beispielsweise sehen, ob sich eine Schnellstraße vor ihrem Fenster befindet oder ob ihr Zimmer nach Osten zum Sonnenaufgang zeigt. Darüber hinaus können Mitglieder in Kürze sehen, wo sich weitere Sonderziele wie Sehenswürdigkeiten oder Attraktionen in Bezug auf ihren ausgewählten Raum befinden.
"Wir sind das einzige globale Hotelunternehmen, das diese bahnbrechende Technologie anbietet. Sie ist eine der beliebtesten Funktionen in der Hilton HHonors-App. Unsere Gäste lieben die Möglichkeit, ihre eigenen Zimmer auszuwählen, haben uns jedoch um weitere Informationen gebeten." über die Umgebung des Hotels, und wir haben geliefert ", sagte Geraldine Calpin, Chief Marketing Officer von Hilton Worldwide. "Durch die Zusammenarbeit mit Google können wir das Feedback unserer Gäste verwirklichen, indem wir eine aufregende In-App-Erfahrung bieten, mit der unsere Hilton HHonors-Mitglieder ihr perfektes Zimmer auswählen können."
"Google Maps möchte es den Nutzern so einfach wie möglich machen, auf einfache und intuitive Weise die benötigten Informationen abzurufen", sagte Megan Boundey, Produktmanagerin von Google Maps. "Dank des Innovationsgeistes von Hilton in Kombination mit der Google Maps API-Technologie konnten wir gemeinsam das Kundenerlebnis verbessern, indem wir die Art und Weise geändert haben, wie Reisende ihren Hotelaufenthalt planen und vorbereiten."
Diese Funktion ist ein Vorteil, der nur Mitgliedern von Hilton HHonors zur Verfügung steht, die direkt über die Markenwebsites von Hilton, die preisgekrönte mobile App, Reservierungs-Callcenter oder bevorzugte Partner und Profis für Geschäftsreisen buchen. Die Kartenfunktion ist jetzt für die Hilton HHonors iOS- und Android-Apps verfügbar und wird diesen Sommer auf den Markenwebsites von Hilton verfügbar sein.
Um ein Zimmer auszuwählen, können sich Hilton HHonors-Mitglieder ab 6:00 Uhr am Tag vor einem gebuchten Aufenthalt über ihr Mobilgerät, Tablet oder Computer bei ihrem Konto anmelden. Nach Auswahl ihrer Ankunftszeit wird ihnen ein Grundriss des Hotels mit einem grünen Kreis angezeigt, der die verfügbaren Zimmer angibt. Neben den erweiterten Karten können die Gäste Fotos und Details ihres Hotelzimmers anzeigen, um sicherzustellen, dass das von ihnen ausgewählte Zimmer ihren Vorlieben entspricht. Während des digitalen Check-ins können Hilton HHonors-Mitglieder in teilnehmenden Hotels auch einen digitalen Schlüssel anfordern und bei der Ankunft direkt auf ihr Zimmer gehen, wobei sie ihr Smartphone als Schlüssel verwenden.
Der digitale Check-in mit Zimmerauswahl ist ein Vorteil für Hilton HHonors-Mitglieder, der über die Hilton HHonors-App in mehr als 4.500 Hotels weltweit verfügbar ist - die 4, 7-Sterne-Mobil-App von Hilton Worldwide, die im Apple App Store die am höchsten bewertete Hospitality-App ist. Hilton HHonors kann sich kostenlos anmelden und steht allen Gästen zur Verfügung. Weitere Informationen und Beitrittsmöglichkeiten finden Sie auf der HHonors-Website hier.
