Hilfe! Mein Android hat Malware!

Was tun, wenn Sie glauben, ein infiziertes Android-Handy oder -Tablet zu haben?

Wir haben ein wenig über Antivirus-Apps für Android gesprochen, insbesondere, wenn Sie wirklich eine benötigen. Es ist eine gute Sache, über all die FUD und den Unsinn in Bezug auf Malware auf unseren Smartphones und Tablets zu sprechen und sie zu sortieren.

Heute werden wir darüber sprechen, was zu tun ist, wenn Sie glauben, von Malware infiziert zu sein. Es gibt immer eine Menge Diskussionen (und manchmal auch ein bisschen Angstgefühle) darüber, wie Malware auf Android verhindert werden kann, aber nur sehr wenig darüber, was zu tun ist, wenn es Ihnen passiert. Vorbeugung ist nach wie vor die beste Idee, sei es durch sorgfältiges Überwachen der von Ihnen ausgeführten Aktionen oder durch die Verwendung einer App zur Überwachung, aber Sie können einen Malware-Angriff überleben.

Zunächst ein Wort zu Android "Viren"

Für Android gibt es keine Viren. Der Name wird oft verwendet, aber technisch gesehen wurde noch nie ein Virus gefunden, der Android befällt, und ohne eine Art verrückten, unbekannten Exploit wird es nie einen geben.

Ein Virus ist ein sich selbst replizierender ausführbarer Code, der seine Drecksarbeit auf einem Computer erledigen kann (ja, unsere Androids sind Computer) und der sich automatisch auf andere Computer übertragen kann. Die Art und Weise, wie Android (und iOS sowie einige Computerbetriebssysteme) in einer Sandbox ausgeführt werden, bedeutet, dass dies nicht möglich ist. Zumindest theoretisch.

Um auf Ihrem Android-Gerät Malware zu installieren, müssen Sie ihm das Recht geben, sich selbst zu installieren. Das bedeutet nicht, dass du gesagt hast "Cool! Lass mich diese App installieren, die meine Daten stiehlt!" Malware ist normalerweise in etwas versteckt, das Sie installieren möchten, oder in etwas, das Sie ausgetrickst haben.

Sie müssen lediglich wissen, dass Sie keine Malware erhalten, wenn Sie eine Website besuchen oder eine Nachricht lesen. Sie müssen es tatsächlich installieren und die Installation während des Vorgangs genehmigen.

Folgendes tun, wenn Malware Sie beißt:

• Nicht ausflippen.

Schaden ist bereits angerichtet, wenn es Schaden geben wird, und wenn Sie etwas Dummes tun, wie das Zerstören Ihres Telefons, wird nichts rückgängig gemacht. Ihr Ziel ist es nun, die Malware zu entfernen und weiteren Datendiebstahl oder Datenverlust vorzubeugen. Dann gehen Sie zurück und sprechen an, was möglicherweise passiert ist.

• Identifizieren und entfernen Sie die Malware, wenn Sie können.

Es ist nicht nötig, sich zu schämen. Malware passiert manchmal, wenn Sie nicht vorsichtig sind.

Schalten Sie Ihr Android aus und verwenden Sie einen anderen Computer, um nach Dingen zu suchen, wenn Sie hier sind. Sie möchten eine der vielen Android AV-Apps installieren und ausführen (hier sind einige kostenlose Apps), um festzustellen, ob Sie Malware finden und entfernen können. Lesen Sie, was wir zu den verschiedenen Anwendungen zu sagen haben, lesen Sie die Foren, um zu sehen, was andere zu den verschiedenen Android AV-Apps zu sagen haben, und entscheiden Sie, welche Ihrer Meinung nach die beste ist. Schalten Sie Ihr Android wieder ein, installieren Sie es über Google Play und lassen Sie die App das Richtige tun.

• Greifen Sie auf Schäden zu und beheben Sie diese

Gehen Sie niemals davon aus, dass Sie ohne negative Auswirkungen davonkommen. Rufen Sie Ihre Bank an und ändern Sie Ihre Online-Zugangsdaten. Machen Sie dasselbe mit Ihren Kreditkartenunternehmen und lassen Sie sich neue Karten mit unterschiedlichen Nummern zusenden. Ändern Sie das Passwort für Ihr Google-Konto. Das Gleiche gilt für alle anderen Online-Konten wie Yahoo, Microsoft, PlayStation oder Android Central. Wenn Sie irgendetwas sehen, das Sie anscheinend nicht getan haben - Kreditkartengebühren, verrückte Postings auf FaceBook oder Überweisungen von Ihrer Bank an einen beliebigen Ort - lassen Sie die Verantwortlichen wissen, dass Sie es nicht getan haben und dass Sie während dieser Daten einen Kampf mit Malware hatten. Es passiert. Es ist nicht nötig, sich darüber zu schämen, und Sie werden feststellen, dass die Leute bereit sind, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Das liegt daran, dass sie es oft genug gesehen haben, um zu wissen, dass sie sich eines Tages möglicherweise in Ihrer Situation befinden.

• Ändern Sie vielleicht einige Gewohnheiten.

Sie werden vielleicht nie herausfinden können, wie Sie Ihr Telefon oder Tablet infiziert haben, aber Sie können bewerten, ob Sie die Dinge ein wenig anders angehen müssen, um das Risiko zu minimieren, dass es jemals wieder vorkommt. Möglicherweise müssen Sie die Verwendung von Piraten-App-Stores einstellen oder aufhören, auf "Ja" zu klicken, ohne zu lesen, womit Sie einverstanden sind, oder Sie müssen keine zufälligen E-Mail-Anhänge mehr installieren. Niemand beschuldigt Sie, sich angesteckt zu haben, aber Sie sind der einzige, der verhindern kann, dass es wieder vorkommt.

Hilfe! Das hat nicht geklappt

Sehen Sie sich zuerst den oberen Aufzählungspunkt an und geraten Sie nicht in Panik. Möglicherweise gefällt Ihnen dies nicht, aber Sie wissen, dass durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen versehentlich installierte Malware entfernt und mit Feuer getötet wird.

Malware ist normalerweise in etwas versteckt, das Sie installieren möchten, oder in etwas, das Sie ausgetrickst haben.

Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass Ihr Android infiziert ist, aber normale Android AV-Apps nichts finden, ist Ihre letzte Maßnahme das Löschen aller Daten ab Werk. Dies bedeutet, dass alle Ihre Daten vorhanden sind. Sie müssen nur noch die Sicherungskopien online (siehe Google Play Games-Dienste) und medienähnliche Bilder erstellen. Wir möchten alle lokalen Dateien entfernen, die möglicherweise ausführbar sind.

Sichern Sie alle Ihre Bilder (sowie Musik und Videos) in Ihrem Google-Konto. Google+ ist ein großartiger Ort, um Ihre Bilder zu speichern, Ihre Videos in Ihrem YouTube-Konto abzulegen und Sie können bis zu 20.000 Musiktitel in Ihrem Google Play Music-Konto speichern. Nutzen Sie diesen freien Speicherplatz, den Google Ihnen zur Verfügung stellt, auch wenn Sie nur ein paar Dinge speichern möchten, während Sie alles mit digitaler Bleiche übergießen.

Nehmen Sie die SD-Karte aus Ihrem Telefon, falls vorhanden. Besuchen Sie einen Computer (oder einen Freund mit einem Computer) und löschen und partitionieren Sie ihn mithilfe der integrierten Software für die Datenträgerverwaltung. Speichern Sie nichts - Sie müssen brutal sein, um sicherzustellen, dass alles, was böse ist, geknackt wird.

Gehen Sie auf Ihrem Android in die Einstellungen und suchen Sie nach den Optionen zum Sichern und Zurücksetzen. Sie möchten alle Ihre Daten, einschließlich des lokalen Speicherplatzes, auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Lassen Sie es zu, und stellen Sie beim Sichern sicher, dass keine gesicherten Daten von Ihrem Goggle-Konto wiederhergestellt werden.

Sie möchten weiterhin Kennwörter ändern und sich an Ihre Kreditkartenunternehmen wenden. Sie möchten auch genau untersuchen, wie Sie Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass dies erneut geschieht. Nichts davon ändert sich.

Wenn du dein Android gerootet hast

Wenn Sie Ihr Android gerootet haben, können hier größere Probleme auftreten. Vergessen Sie die App-Sandbox, vergessen Sie Googles Bouncer und werfen Sie die meisten Regeln raus, die für Personen gelten, die ihr Telefon nicht als Root angemeldet haben. Die Lösung ist einfacher, aber brachialer.

Sichern Sie Ihre Medien wie oben beschrieben. Führen Sie als Nächstes eine benutzerdefinierte Wiederherstellung durch und wischen Sie alles ab. Flashen Sie ein komplett neues ROM.

Wenn Sie keine benutzerdefinierte Wiederherstellung installiert haben oder eine für Ihr Telefon nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an die Jungs und Mädels, die mit demselben Telefon, das Sie verwenden, benutzerdefinierte Software hacken und entwickeln.

Wenn Sie durch den Schmerz eines Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen gehen und feststellen, dass Malware in die Systemdateien und nicht in Ihre Benutzerdaten geschrieben wurde, haben Sie alles umsonst getan. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um mit anderen Personen mit der gleichen Hardware wie Sie zu sprechen.