Nachdem festgestellt wurde, dass es sich am 23. Oktober um eine "aktive Untersuchung" von Kunden- und Kritikerbeschwerden über das Display des Pixel 2 XL handelte, gab Google kürzlich eine offiziellere Antwort heraus, in der die genauen Schritte zur Behebung der größten aufgedeckten Probleme genau beschrieben wurden.
Dabei kündigte Google auch an, die standardmäßige Herstellergarantie von einem Jahr für Pixel 2 und Pixel 2 XL ohne zusätzliche Kosten auf zwei Jahre zu verlängern. Dies gilt für aktuelle und zukünftige Pixel 2/2-XL-Besitzer. Da Google meldet, dass mit dem Pixel 2-XL-Display keine technischen Probleme verbunden sind, ist dies recht großzügig.
Beachten Sie, dass dies nicht die Preferred Care-Versicherung ist, die Google beim Kauf eines Pixels 2 anbietet. Es handelt sich lediglich um eine Erweiterung der Garantie, die für alle Pixel 2- und Pixel 2 XL-Käufe gilt, dh Sie haben ein zusätzliches Versicherungsjahr Alle Probleme, die in direktem Zusammenhang mit der Herstellung Ihres Geräts stehen.
Wenn Sie zusätzlich zu der jetzt üblichen zweijährigen Herstellergarantie Schutz vor versehentlichen Beschädigungen und vorrangigen Reparaturen wünschen, können Sie Preferred Care beim Kauf Ihres Pixel 2 oder Pixel 2 XL für 129 US-Dollar pro Gerät erwerben.
