Möglicherweise denken Sie nicht bewusst darüber nach, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie jeden Tag Google-Kontakte verwenden. Es ist ein wenig aufregender Service, aber auch einer der wichtigsten, wenn es um Kommunikation geht. Leider hat für einige Benutzer eine der größten Funktionen von Contacts - die Datensynchronisierung - einfach nicht funktioniert.
Wenn Sie von diesem Fehler betroffen sind, werden Kontakte, die in Google Kontakte gespeichert sind, nicht ordnungsgemäß auf Ihrem Telefon angezeigt. Dies scheint nur Geräte zu betreffen, auf denen Android Oreo (8.0 und 8.1) ausgeführt wird, und Nutzer haben dies in den Google-Produktforen, Reddit und sogar in unseren eigenen Android Central-Foren gemeldet.
Das Problem ist auf Kontakte zurückzuführen, die über Google+ hinzugefügt wurden.
Der Community-Manager Orrin in den Google-Produktforen teilt mit, dass er sich an Pixel-Benutzer wenden wird, um Fehlerberichte und andere Informationen zu sammeln. Wenn Sie jedoch eine Lösung suchen, hat LeoRex, Botschafter und Moderator der zentralen Android-Foren, etwas für Sie Sie zum Ausprobieren.
Laut LeoRex stammt der Fehler von Kontakten, die über Google+ hinzugefügt wurden. Wenn Sie auf diese Weise einen Kontakt hinzufügen, ist die Profil-URL für diesen Eintrag in den Google-Kontakten ein Weblink für das Google+ Profil. Sie können diesen Kontakt sehen, wenn Sie Google Kontakte in Chrome oder auf Ihrem Computer anzeigen, jedoch nicht über die Kontakte-App auf Ihrem Android-Telefon.
Um dies zu beheben, rufen Sie die Google-Kontakt-Website auf, suchen Sie über Google+ hinzugefügte Kontakte und entfernen Sie die dort angegebene Profil-URL. Sobald der Kontakt gespeichert ist, sollte er wie gewohnt auf Ihrem Telefon angezeigt werden.
Die Reaktionen auf die LeoRex-Lösung sind bisher alle positiv. Wenn Sie also auf diesen Fehler stoßen, sollten Sie dies ausprobieren. Wir warten noch auf eine offizielle Korrektur von Google, aber in der Zwischenzeit sollte dies gut funktionieren.
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