Wenn Sie ein Problem mit einer (oder mehreren) Ihrer Apps bemerkten, die heute nicht richtig funktionieren, waren Sie nicht allein - und es war nicht Ihre Schuld oder die Ihres Telefons. Die Google Cloud Platform hatte heute, gegen 12:15 Uhr, einen Ausfall, der die Fähigkeit vieler beliebter Apps einschränkte, sich mit der Cloud zu verbinden, auf die sie angewiesen sind. Wir sprechen nicht oft über das Cloud-Backend, mit dem alle diese Apps auf unseren Handys ausgeführt werden, aber die Google Cloud Platform hat einige der weltweit größten Apps, Dienste und Websites als Kunden - Namen wie Snapchat, Spotify und sogar Apples iCloud. Der technische Wortlaut für das, was anfangs schief gelaufen ist, war etwas … wortreicher:
Wir untersuchen ein Problem mit Google Cloud Global Load Balancern, die für viele Dienste, darunter AppEngine, Stackdriver, Dialogflow und Global Load Balancers von Kunden, 502 zurückgeben. Wir werden bis Dienstag, 17.07.2018, 13:00 Uhr US / Pazifik ein weiteres Update bereitstellen.
Vor Ablauf der PT-Frist um 13:00 Uhr hatte Google ein weiteres Update, das darauf hinwies, dass das Problem für eine "Mehrheit" der Nutzer behoben wurde. "Benutzer" sind in diesem Fall die Apps als Ganzes und nicht einzelne Endbenutzer, sodass bei ganzen Apps weiterhin Probleme auftreten können - die sich natürlich in Endbenutzerproblemen äußern.
Das Problem, dass Google Cloud Load Balancer 502 zurückgeben, sollte für die Mehrheit der Nutzer behoben sein, und wir erwarten in naher Zukunft eine vollständige Lösung. Wir werden bis Dienstag, 17.07.2018, 13:30 Uhr US / Pazifik ein weiteres Status-Update mit aktuellen Details bereitstellen.
Laut dem Status-Dashboard von Google wurde das Problem bis 13:20 Uhr PT vollständig behoben:
Das Problem, dass Google Cloud Global Load Balancer 502 zurückgeben, wurde für alle betroffenen Nutzer ab 13:05 Uhr US / Pazifik behoben. Wir werden eine interne Untersuchung dieses Problems durchführen und entsprechende Verbesserungen an unseren Systemen vornehmen, um zukünftige Wiederholungen zu verhindern oder zu minimieren. Nach Abschluss unserer internen Untersuchung werden wir diesen Vorfall genauer analysieren.
Wir denken nicht immer darüber nach, aber die meisten Apps auf unseren Handys sind ohne Internetverbindung praktisch nutzlos - und diese Internetverbindung macht nur dann viel, wenn die Cloud-Infrastruktur vorhanden ist Erledige alle Anforderungen und Berechnungen, die die App benötigt. Wir erwarten nicht wirklich, dass die Server von Google allzu oft Probleme haben, und Entwickler auch nicht. Deshalb verlassen wir uns alle von Natur aus darauf - aber wenn Probleme auftreten, können die App-Entwickler selbst nichts tun. Wenn Sie den Ausfall heute in Form einer Ihrer Apps erlebt haben, die nicht richtig funktioniert, machen Sie dem Entwickler eine Pause - diese war bei Google.