Hast du gehört?! Ein Samsung-Handy hat in einem indischen Flugzeug Feuer gefangen! Das fragliche Gerät, ein Samsung Galaxy Note … 2 - aus dem Jahr 2012 - soll in einem Überkopfabteil in Rauch aufgegangen sein, bevor es von der Kabinenbesatzung in einen Wassereimer geschüttet wurde.
Dies ist einer der bekanntesten Berichte in letzter Zeit, dass Samsung-Handys anders als das wirklich explosionsgefährdete Note 7 in Rauch aufgehen. Vor ein paar Wochen trug die New York Post eine Geschichte auf einem Samsung-Handy, die in den Händen eines Kindes in Brand geriet (die Zeitung meldete sie anfänglich fälschlicherweise als Note 7). Dann veröffentlichte der britische Lump The Sun eine Geschichte über einen GS7-Edge, der in Großbritannien in Flammen aufging. Dies sind nur zwei aktuelle Beispiele - seit dem Ausbruch des Note 7-Fiaskos wurden in den Medien viele weitere gemeldet.
Frequenzillusion, verstärkt durch die Wirkung der modernen Medien.
Na ja, wahrscheinlich nicht. Was wir hier haben, ist ein Fall von Frequenzillusion. (Manchmal auch als Baader-Meinhof-Phänomen bezeichnet.) Dies ist eine kognitive Verzerrung - ein Trick des Geistes -, bei dem etwas, das in letzter Zeit zur persönlichen oder kollektiven Aufmerksamkeit gelangt ist, kurz danach mit viel größerer Häufigkeit zu erscheinen scheint.
Das wird durch die modernen Medien erheblich verstärkt, die schnell auf verwandte Geschichten wie die Note 2, die in Indien in Flammen auftauchen, zugreifen und sie in der Erzählung des Note 7-Batterie-Fiaskos präsentieren. Hätte das Note 7 keine Probleme mit dem Akku gehabt, wäre die Geschichte, dass ein einziges Smartphone in einem Flugzeug (wenn auch spektakulär) fehlerhaft funktioniert und niemandem Schaden zufügt, nicht so oft in den großen Nachrichtensendern aufgetaucht wie früher.
Darüber hinaus ist die Vorstellung, dass es ein größeres Problem mit Samsung-Akkus gibt, mit dem gesunden Menschenverstand nicht vereinbar. Das Galaxy Note 2 gibt es schon seit vier Jahren und verkaufte sich allein im Erscheinungsjahr weit über 5 Millionen Mal. Wenn es ein so ernstes und weit verbreitetes Batterieproblem gegeben hätte wie das des Note 7, wäre es buchstäblich vor Jahren aufgetaucht.
Die Idee eines größeren Problems mit Samsung-Handys steht einfach nicht dem gesunden Menschenverstand entgegen.
Gleiches gilt für das Galaxy S7, das Anfang Juli einen Absatz von 26 Millionen Einheiten erzielt hatte. Angesichts der Tatsache, dass von rund einer Million "schlechten" Note 7 in den USA im ersten Monat etwa 100 in Brand gerieten, würden wir Tausende von GS7-Fällen untersuchen, wenn das Problem bei beiden Handys gleich wäre.
Es lohnt sich auch, sich an die schiere Anzahl der Telefone zu erinnern, die Samsung verkauft. Laut Gartner war Samsung 2015 der weltweit größte Smartphone-Verkäufer, der rund 320 Millionen Handys verkauft hat. In den letzten Jahren hat Apple um den ersten Platz gekämpft. Viele dieser Telefone, insbesondere billigere Modelle, verfügen über vom Benutzer austauschbare Batterien.
Das bringt uns zurück zu unserem in der Luft befindlichen Galaxy Note 2-Feuer über Indien. Beim Note 2 handelt es sich um ein altes Samsung-Telefon mit einem austauschbaren Akku, der möglicherweise einen Fremdakku verwendet.
"In Indien ist es einfacher, an Batterien von Drittanbietern zu kommen als an Batterien von Samsung", sagte Harish Jonnalagadda, Herausgeber von AC India. "Nicht zertifizierte Batterien werden oft für ein Viertel der Kosten des Originalprodukts verkauft, was sie für preisbewusste Käufer zu einer viel lukrativeren Option macht. In der Zwischenzeit können Einzelhändler bessere Gewinne erzielen, indem sie Batterien von Drittanbietern verkaufen warum sie sie weiterhin an Kunden weitergeben."
Es besteht die Möglichkeit, dass ein Lithium-Ionen-Akku Feuer fängt.
Lithium-Ionen-Batterien bieten viel Leistung auf kleinem Raum. Zu jedem Zeitpunkt ist die Wahrscheinlichkeit ungleich Null, dass irgendetwas schief geht und all diese Energie auf einmal freigesetzt wird. Angesichts der Tatsache, dass Samsung mehr Telefone verkauft als jeder andere, ist es nicht überraschend, dass diese Marke in Berichten über Batteriebrand (außerhalb des Note 7) eine herausragende Rolle spielt. Gleiches gilt für die vielen Meldungen in der Vergangenheit, wonach iPhones beim Laden in Flammen standen, da Apple auch verdammt viele iPhones verkauft.
MEHR: Was lässt einen Telefonakku explodieren?
Angesichts der schieren Anzahl von Samsung-Handys, der Anzahl mit austauschbaren Batterien, der Tendenz zur Verwendung nicht zertifizierter Batterien in einigen Ländern und der wichtigen Auswirkung der Frequenzillusion und der modernen Medien ist es nicht verwunderlich, dass es immer mehr Berichte über Explosionen gibt Samsung-Handys in den Nachrichten. (Und auch, dass es so scheint, als ob es öfter passiert.)
Dies bedeutet jedoch nicht, dass andere Samsung-Akkus fehlerhaft sind oder dass explodierende Akkus häufiger auftreten als vor dem Note 7-Fiasko.