Unverzichtbare telefonische Überprüfung, vier Monate später: Bei diesem Experiment geht die Sonne unter

Mit großem Geld und großen Namen war Essential ein verdienter Intrigant, als es als Unternehmen mit dem Versprechen eines großartigen Android-Handys (und vielem mehr) auf den Markt kam. Wochen später schrieb ich Mitte August meinen ursprünglichen Testbericht über das Essential Phone und folgte ihm nach einigen Software-Updates mit einem endgültigen Testbericht am 28. August. Selbst dann war es eindeutig kein fertiges Produkt. bestenfalls Beta. Dutzende von Bewertungen und schwachen Verkaufszahlen zeigten dies. Wochen später fragte ich mich bereits, wie lange wir darauf warten würden, dass Essential es mit Updates und Zubehör "herausfindet", um es zu einem ernsthaften Spieler ohne eine Reihe von Einschränkungen zu machen.

Und jetzt, Ende Dezember, über vier Monate nach meiner ersten Überprüfung, haben sich dankenswerterweise einige Parameter geändert. Ein Preisverfall von 200 US-Dollar auf nur 499 US-Dollar, ein paar Dutzend bemerkenswerte Software-Upgrades und die Veröffentlichung des 360-Grad-Kameraaufsatzes. Aber obwohl sich die enthusiastische Perspektive des Essential Phones im Laufe der Zeit verbessert hat, als viele Leute einen Berg von Software-Updates veröffentlicht haben, habe ich immer noch die gleichen Fragen und kopfschüttelnden Momente, wenn ich es heute benutze wie vor vier Monaten.

Es bleibt jedoch die Frage, ob das Essential Phone mit einem erheblichen Preisnachlass und bemerkenswerten Software-Verbesserungen jetzt gut genug ist, um es so zu betrachten, dass es beim Start nicht so eindeutig war. Ich bin hier, um Sie zu informieren.

Hardware ist die Rettung

Essential Phone Was ich immer noch liebe

Der eine (große) Teil des Essential Phones, der gut gealtert ist, aber ehrlich gesagt überhaupt keine Verbesserung brauchte, ist das Design und die Ausführung der Hardware. Die Keramikrückseite ist nicht völlig unempfindlich gegen Kratzer, aber auf jeden Fall langlebig. Und wenn es perfekt zu einem Titanrahmen wie diesem passt, hat man ein kräftiges Händchen wie etwas, das wirklich teuer und fein verarbeitet ist. Alle flachen Ebenen und engen Kanten sind makellos wie jedes High-End-Telefon, aber das Essential Phone ist dank seiner strategisch geschwungenen Kanten und relativ kleinen Abmessungen für ein modernes Telefon immer noch gut in der Hand.

Dies ist ein ausgezeichnetes Design um jeden Preis und es ist perfekt ausgeführt.

Damit kommen wir zu einer der wichtigsten Funktionen des Essential Phones, dem Display. Oder vielmehr die Größe und Form des Displays und seiner Einfassungen. Dies war "die Kerbe", über die die Leute sprachen, bevor Apple das iPhone X herausbrachte, und es ermöglicht dem Essential Phone ein überraschend großes 5, 7-Zoll-Display, das bequem mit einer Hand bedient werden kann. Abgesehen von einigen gelegentlichen App-Macken mit einer höheren Statusleiste, die die Kerbe überdeckt, bemerke ich diese nach vorne gerichtete Kamera überhaupt nicht. Ich habe nie das Gefühl, dass es mir im Weg steht oder mich daran hindert, Dinge zu sehen, zumal dieser Bereich beim Betrachten von Vollbildvideos nur schwarz wird. Es ist sehr gut gehandhabt.

In Bezug auf Design und Qualität ist dies ein lächerlicher Wert für 499 US-Dollar. Es fühlt sich in jeder Hinsicht wie ein Telefon an, das früher 699 US-Dollar kostete, und kann sich in Bezug auf Qualität und Haptik problemlos mit dem Rest des Flaggschiff-Marktes messen. Sicher, es gibt ein paar seltsame Macken wie das Fehlen einer Kopfhörerbuchse, das Fehlen von Wasserdichtigkeit und einen seltsam klappernden Vibrationsmotor, aber die Gesamtausführung der Hardware abgesehen von diesen kleinen Details ist makellos. Natürlich kann man leicht behaupten, dass diese Details wichtig sind, aber das ist eine ganz andere Diskussion.

Wir können das gepackte Datenblatt nicht vergessen, und die Akkulaufzeit ist trotz der durchschnittlich großen Kapazität gut.

In diesem Sinne hat Essential ein wirklich gut ausgestattetes Telefon für diesen neuen, günstigeren Preis. Es hat alles drin, was es braucht, um eine gute Leistung zu erbringen. Es entspricht im Wesentlichen den Spezifikationen von Google in Pixel 2. Wie ich weiter unten sehen werde, funktioniert Essential mit diesen Tools einfach nicht - außer in einem Bereich, nämlich der Akkulaufzeit. 3040mAh erledigt definitiv die Arbeit mit dem Essential Phone und lässt mich am Ende des Tages mit Strom im Tank. Abgesehen von einem Tag, an dem ein schlechtes Zellensignal den Akku wirklich zerstört hat, kann ich mich nicht an eine Zeit erinnern, als das Essential Phone den Vorgang beendet hat, bevor ich damit gerechnet habe.

Da wir ein Thema mit großartigen Ideen verfolgen, die eine schlechte Ausführung haben, möchte ich auch erwähnen, dass ich den Ansatz von Essential in Bezug auf Software sehr schätze. Es ist ein absolutes Muss, und ich mag es so! Eine einfache Benutzeroberfläche, ein gut funktionierender Sperrbildschirm, keine unnötigen gebündelten Apps und nur sehr wenige unnötige visuelle Änderungen. Natürlich wünschte ich mir, Essential könnte ein besseres Ambient-Display entwickeln, und die Kamera-App ist immer noch eine Katastrophe (siehe unten), aber im Allgemeinen ist dies eine fantastische Möglichkeit, Software zu erstellen, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das nicht über die verfügt Menschen oder Zeit für eine Menge Anpassungen, die letztendlich wenig Wert bieten.

Software kämpft

Essential Phone Was ich nicht mag

Abgesehen von der Hardware ging es bei allen anderen Aspekten meiner Essential Phone-Erfahrung um Frustration. Meistens läuft es auf eine horrende Stabilität und Leistung der Software hinaus. Trotz Dutzender Updates und der Anekdoten, die Sie möglicherweise gesehen haben und die darauf hinweisen, dass Leistungsprobleme behoben wurden, hat dies mit Sicherheit nicht der Fall. Das Essential Phone wird von einem Moto G5 deutlich übertroffen, und das ist einfach inakzeptabel - bei 699 US-Dollar sicher, aber auch bei 499 US-Dollar.

Vor vier oder fünf Jahren waren Android-Handys so langsam und instabil. Aber nicht heute.

Alles beginnt mit einer allgemeinen App-Instabilität. Apps stürzen ab - eine Menge. Mehr als ich an jedem anderen Telefon erlebt habe. Sie frieren ein, stottern, schließen und schließen sich. Manchmal tippst du auf eine App, um sie zu öffnen, und mehrere Sekunden lang passiert nichts. Wenn eine App eine andere App durch eine Aktion zum Teilen aufruft, dauert es dieselbe ungeheure Verzögerung. Manchmal öffnen und wechseln sich Apps ganz gut, verlangsamen sich dann aber zufällig zu einem Crawl mit übermäßig langen Begrüßungsbildschirmen oder laden Animationen. Und es ist nicht nur an eine App gebunden, es sind alles Apps.

Die Probleme mit der App scheinen auf eine allgemeine Systeminstabilität zurückzuführen zu sein, die ich seit Jahren bei einem High-End-Telefon nicht mehr gesehen habe. Die Reaktion auf Berührungen ist sehr langsam, sodass sich alles nur träge anfühlt, wenn Sie jeden Tag tippen und blättern. Das Telefon hat häufig Probleme, die Kamera zu öffnen oder zu schließen. Wenn Sie die Kamera zu schnell schließen, können möglicherweise keine Fotos gespeichert werden. Ich habe das gesamte Telefon mehrere Minuten lang nicht mehr angesprochen und musste mehrmals neu gestartet werden (halten Sie den Ein- / Ausschalter ~ 15 Sekunden lang gedrückt).

Erweitern wir diesen Kamerapunkt. Denn Essential verdient ein gewisses Lob für die dramatische Verbesserung der Leistung der Kamera-App und der Gesamtqualität der Fotoausgabe, seit ich mir das Telefon angeschaut habe. Aber man muss verstehen, wie furchtbar die Kamera am Anfang war … man konnte nur nach oben gehen. Ein paar Monate und einige Updates später kann ich mit dem Essential Phone noch ein paar gute Fotos machen, und das ist großartig zu sehen. Hier einige Beispiele, wozu es in der Lage ist:

Die Kameraqualität hat einen langen Weg zurückgelegt, ist aber immer noch nicht besonders gut und die App ist ein Zugunglück.

Das sind ein paar gute Fotos. Nicht fantastisch oder branchenführend, aber gut. Aber was Sie nicht gesehen haben, ist die Frustration und die Menge an schlechten Schüssen, die erforderlich sind, um diese Handvoll guter zu bekommen. Die Kamera-App ist langsam und instabil und es fehlen grundlegende Funktionen wie Suchergitterlinien oder jede Art von Anpassung oder "Pro" -Modus. Der HDR-Modus scheint nichts anderes zu tun, als Fotos langsamer aufzunehmen, und wenn Sie ihn dennoch einschalten, wird der Blitz aus unerklärlichen Gründen in den automatischen Modus versetzt. Die langsame Leistung trägt direkt zu fehlenden Aufnahmen bei, und die Grundlagen eines kleinen Sensors ohne OIS bedeuten, dass Sie regelmäßig körnige und unscharfe Aufnahmen bei schlechten Lichtverhältnissen erhalten. Die Kamera des Essential Phones ist immer noch so weit von der Konkurrenz entfernt.

Habe ich mich nicht für diesen Leistungs- und Stabilitätspunkt entschieden? Ein bisschen, aber aus gutem Grund. Essential hat hier ein Telefon, das ursprünglich für 699 US-Dollar zum Verkauf stand. Obwohl der Preis gefallen ist, hat es immer noch einen äußerst fähigen Satz von internen Spezifikationen. Es hat hohe Erwartungen an dieses Telefon gestellt, um eine großartige, saubere, reibungslose Android-Erfahrung zu sein. Und das ist es nicht. In keiner Weise. Und in einer Welt, in der Sie ein OnePlus 5T zum gleichen Preis erhalten können - ganz zu schweigen von einem Motorola-Telefon für 200 US-Dollar -, das mit besserer Software im Kreis läuft, haben Sie ein Problem. Vor vier oder fünf Jahren waren Android-Handys so langsam und instabil. Aber nicht heute.

Die Sonne geht unter

Essential Phone Vier Monate später

Monatelange umfangreiche Software-Updates haben die tägliche Erfahrung mit dem Essential Phone deutlich verbessert. Was früher ein Telefon war, das fast unmöglich durchgängig zu bedienen war, ist jetzt eines, das nur … ein wenig frustrierend ist. Und es ist leicht frustrierend zu einem niedrigeren Preis, was immer hilft. Gleichzeitig hebt sich die Hardware hervorragend von der neuen, günstigeren Konkurrenz ab - das Gehäuse aus Keramik und Titan ist perfekt verarbeitet, einzigartig und liegt gut in der Hand. Die internen Spezifikationen sind großartig für Ende 2017, es ist sehr kompakt für seine Bildschirmgröße und die Akkulaufzeit ist gut.

Früher war es ein Telefon, das so gut wie unmöglich zu bedienen war, jetzt aber nur noch … ein bisschen frustrierend.

Die Grundlagen sind alle da. Um ehrlich zu sein, sie waren ab Tag 1 da. Aber vier Monate, nachdem ich das Essential Phone zum ersten Mal durchgesehen habe, ist nach wie vor ein schwerwiegender Mangel an Ausführung festzustellen. Sie kommen einfach nicht damit durch, ein High-End-Telefon zu verkaufen, das eine derart schlechte Leistung, Stabilität, Unvorhersehbarkeit und eine Kernfunktionalität aufweist, die einfach nur kaputt ist. Die Kamera ist ein Beispiel dafür, aber die Software zeigt, dass Essential genau dahintersteckt. Das Unternehmen hat in den letzten Monaten große Fortschritte gemacht und hinter den Kulissen sicherlich viele Erkenntnisse über die Optimierung eines Betriebssystems gewonnen. Aber wie sich herausstellt, ist es wirklich schwierig, diese Software richtig zu machen. Genau wie ich in meiner ersten Rezension geschrieben habe, scheint Essential immer noch einen großen Schritt entfernt zu sein.

Ich würde es lieben zu sehen, wie Essential durchhält und nächstes Jahr ein weiteres Telefon als Nachfolger des Originals herausbringt. Obwohl das Essential Phone bei 499 US-Dollar noch nicht fertiggestellt oder auf den neuesten Stand gebracht wurde, ist es meines Erachtens an der Zeit, mit diesem Gerät in den Wartungsmodus zu wechseln und sicherzustellen, dass das nächste Gerät von Anfang an wirklich großartig ist. Beim Start von Essential Phone geht die Sonne schnell unter und es gibt kaum mehr Updates und keine gute Presse mehr, die das Telefon ansprechend macht oder die für den Erfolg erforderlichen Zahlen verkauft. Dieses Fenster hat sich geschlossen und es ist Zeit, sich auf den nächsten Start vorzubereiten - hoffentlich mit Software, Kameraleistung und einem Ökosystem, das den Hype verdient, der dem Original verliehen wurde.

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