5 Gründe für einen Wechsel von T-Mobile

Es ist wichtig, einen günstigen und guten Telefonservice zu haben.

Den richtigen Mobilfunkanbieter zu finden, ist eine ziemlich große Sache. Wir nutzen unsere Telefone mehr denn je und machen mehr daraus - sie sind nicht mehr nur zum Telefonieren gedacht. Und manchmal passiert es nicht beim ersten Versuch, den richtigen Netzbetreiber zu finden. Wichtig ist, dass Sie es wissen und bereit sind, weiterzumachen.

Viele Leute sind mit T-Mobile zufrieden, genau wie viele andere Carrier hier in den USA. Wenn Sie einer dieser glücklichen Menschen sind, ist das großartig. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie denken, dass das Gras bei einem anderen Unternehmen möglicherweise grüner ist, sollten Sie sich fünf Dinge überlegen und herausfinden, ob es an der Zeit ist, Änderungen vorzunehmen.

Berichterstattung

Bis Ende 2016 soll T-Mobile 313 Millionen Amerikaner oder nur 1 Million weniger als die 314 Millionen von Verizon abdecken. Wir haben keinen Grund, daran zu zweifeln, und T-Mo hat seitdem noch mehr Berichterstattung eingeführt. Aber es gibt viele Menschen, die keine gute T-Mobile-Abdeckung haben.

Der Grund liegt in der Bevölkerungsdemografie hier in den USA. Mit etwa 90% der Bevölkerung, die in städtischen oder vorstädtischen Gebieten lebt, ist es einfach zu zeigen, dass sie mit einer Magenta-Karte bedeckt sind. Wenn Sie jedoch außerhalb der Stadt wohnen, funktioniert T-Mobile möglicherweise nicht für Sie. Selbst wenn Sie dort leben, wo die Karte zeigt, dass Sie bedeckt sind, gibt es keine Versprechungen für eine gleichmäßige und schnelle Abdeckung. Vertrauen Sie niemals diesen Karten. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Personen, die Sie kennen, zu fragen und ihnen zu vertrauen, welchen Anbieter sie verwenden.

Preis

Telefonservice kann viel Geld kosten. T-Mobile hat sich lange als die billigere Alternative beworben, aber wir sehen, dass ihre Kosten mit jeder Überarbeitung ihrer Pläne und Dienste mehr und mehr steigen. Wir werden einen Teil davon bis zur Inflation kalkulieren, aber wir können nicht ignorieren, dass es nicht länger um Ihr Geschäft betteln muss und darauf aus ist, sein Endergebnis ein wenig mehr zu steigern. Das tun natürlich alle Unternehmen, damit T-Mobile hier nicht alleine ist.

Um diese Preiserhöhungen auszugleichen, wird auf Steuern und Gebühren für Personen verzichtet, die einen aktuellen Plan verwenden. Das ist großartig, wenn Sie in Kalifornien leben, wo es hohe Steuern gibt, aber in anderen Gegenden sind die Steuern niedrig und es ist nicht so ein Schnäppchen. Deshalb funktioniert die Idee: Für jeden Kunden, den T-Mobile monatlich mindestens 50 US-Dollar ausgibt, um die Steuern zu bezahlen, kostet ein anderer Kunde nur 10 US-Dollar. Eine Preiserhöhung macht das Ganze zu einer Wäsche für T-Mobile.

T-Mobile unbegrenzte Tarife sind immer noch billiger als Tarife von AT & T und Verizon, und in vielen Fällen um ein Vielfaches. Aber wenn Sie den aktuellen 45 / 4GB-Plan oder einen der vorherigen monatlichen Pläne nutzen, können Sie es besser machen.

Telefonauswahl

T-Mobile ist in diesem Bereich großartig. Die meisten freigeschalteten GSM-Telefone verfügen über die für den T-Mobile-Dienst erforderlichen Netzbänder und werden wie alle anderen Netzbetreiber mit den bekanntesten Versionen ausgeliefert. Aber es hat eine Weile gedauert, bis wir an diesem Punkt angelangt sind, und wir werden es noch einmal durchgehen, zumindest wenn Sie einen guten Service in Innenräumen oder im Rahmen des bevorstehenden Ausbaus des ländlichen Netzwerks benötigen.

Das sind die Dinge, die mit dem neuen 600-MHz-Netzwerk-Rollout behoben werden, und die funktionieren bei Ihnen nur, wenn Sie ein neues Telefon kaufen. Wir haben das LG V30 als kompatibel angekündigt, und andere werden noch kommen. Aber nichts bringt Ihr aktuelles Telefon dazu, in diesem neuen Netzwerk zu funktionieren, und auch keines der großartigen Telefone der letzten Jahre, die immer noch als Neuware verkauft werden, kann zu erheblichen Einsparungen führen. Wenn Sie trotzdem ein neues Handy kaufen müssen, sollten Sie sich ansehen, was es sonst noch von der Konkurrenz gibt

Kundendienst

Der Postpaid-Kundendienst von T-Mobile gilt neben AT & T als einer der besten der Branche. Trotzdem ist das Internet immer noch voller Horrorgeschichten und jeder weiß, dass der AT & T-Kundenservice genauso schlecht ist. Also was gibt es?

Diese Bewertungen gelten nur für Postpaid und basieren auf dem Erstkontakt. Wenn Sie eine Ticketnummer erhalten und zurückrufen müssen, haben Sie möglicherweise weniger Glück.

Das Internet steckt voller Geschichten über Abrechnungsfehler, die nie in Einklang gebracht wurden, mangelnde Unterstützung für Geräteprobleme (insbesondere, wenn Sie kein iPhone oder Galaxy-Gerät verwenden), Versandprobleme und mehr. Dies sind die schwierigen Probleme, und während die Mitarbeiter in Geschäften und am Telefon gut in den Grundlagen geschult sind, um die meisten Fragen zu beantworten und die meisten Probleme zu beheben, scheinen schwierige Probleme etwas häufiger in den Ritzen zu verschwinden, als wir es gerne tun hören. Sogar gebrauchte anekdotische Beweise können besorgniserregend sein, wo es genug davon gibt.

Das Kleingedruckte

Alle Carrier-Pläne werden mit Kleingedruckten geliefert, die Sie lesen müssen, damit Sie wissen, was die Details wirklich bedeuten, und T-Mobile hat Berge davon.

Sie werden nicht geradezu betrogen - die Details sind da, wenn Sie sie suchen, genau dort, wo Sie sie erwarten. Sie schaffen es einfach nicht in Werbespots oder Uncarrier-Events.

Wir alle wissen, dass Unbegrenzt wirklich bedeutet, dass man nach Belieben eingeschränkt sein kann, aber andere Dinge könnten Sie überraschen. Wie "Netflix bei uns" bedeutet Netflix-Streaming in niedriger Qualität auf Ihrem Telefon, es sei denn, Sie zahlen 10 USD mehr pro Leitung, oder "Mobile Hotspot einbeziehen" bedeutet nur 3G-Hotspot, es sei denn, Sie zahlen zusätzlich, oder "DVD-Qualität" bedeutet bestenfalls 480p und immer noch unterliegen beidseitigen Optimierungen, und "Internationale Konnektivität wie nie zuvor" bedeutet, dass einige Funktionen nur im Inland verfügbar sind. Technisch gesehen sind all diese Dinge immer noch wie angekündigt und wahr. Das macht Sie nicht besser fühlen, wenn Sie herausfinden, was ein Binge On! Video sieht aus wie 480p auf Ihrem Laptop, während es mit 3G-Geschwindigkeit verbunden ist, oder wie lange Sie es puffern mussten, bevor es abgespielt wurde.

Wenn Sie nicht jeden Monat zusätzliches Geld geben möchten, damit der Service näher an dem ist, was Sie sich vorgestellt haben, ist es möglicherweise an der Zeit, anderswo nachzuschlagen.

Du nimmst

Wir wissen, dass viele Menschen mit dem Angebot von T-Mobile mehr als zufrieden sind, und wir wissen, dass genau so viele Menschen ihre eigene Horrorgeschichte haben. Schreiben Sie diese Kommentare und lassen Sie alle wissen, was Sie zu sagen haben!